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エイチーム-採用の仕事

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非公開

※急募※《☆【沖縄】採用人事☆》◇スタートアップベンチャー！☆彡

人事、組織・人事コンサルタント

沖縄県リモートワーク相談可

￥

500万円〜600万円

正社員

【仕事内容】 ▼お仕事内容会社のカルチャーやMVVを重要視した上で、CxOや各チームと連携して採用企画から実行、入社後のオンボーディングや定期面談をお願いします。＜具体的な業務＞ ●採用 └ 採用計画の立案～実行 └ 母集団形成および採用広報/採用ブランディング └ 候補者オペレーション（面談/面接/内定フォロー） └ エージェントおよび各媒体社とのやり取り ●オンボーディング └ 新入社員へのオンボーディング └ 人事面談や定期フォロー　など＜中長期的にお願いしたいこと＞ ●組織開発/人材開発/育成施策 ●MVVやカルチャー醸成 ●人事制度/評価制度の設計や運用　など

株式会社サイバーリンクス

プログラマー｜全国フルリモート可｜自社サービス開発｜離職率6.9％｜男性育休75%｜家族手当有

Web・オープン系プログラマ、汎用機系プログラマ

★全国からフルリモート（完全在宅）OK…

￥

400万円〜650万円

正社員

★開発スキル＋次のフェーズへのステップアップが明確※3年目安でSE昇格 ★フルリモートOK＆テレワーク手当あり ★オンラインでの相談環境あり（oVice／Chatwork）自社サービス「@rms」の実装・改修・保守業務を担当します。【自社サービス「@rms（アームズ）」について】食品スーパーの業務を支える販売管理システムです。「マスタ管理」「発注管理」「売上管理」などを網羅し、標準機能に加えて導入先企業ごとのカスタマイズにも対応しています。20年以上にわたり改善を続けてきたプロダクトで、全国140社超の導入実績があり、@rmsシリーズ全体を合わせると全国のスーパーの約3割のシェアを持つなど、業界トップクラスの実績を誇ります！【具体的な仕事内容】・詳細設計書に基づくコーディング・単体～結合テスト・不具合改修や保守・エンハンス開発・Java／GeneXus環境での機能実装【一製品を極める開発キャリア】 1つの製品を深く理解する環境で、開発力を着実に高めたい方に最適です。国内トップクラスの自社サービスを「作って終わり」ではなく、育てる面白さを感じられます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】 ▼入社後2週間程度、システムの概要・開発手法・使用技術（GeneXus含む）の研修を実施 ▼その後、まずは自社サービス「@rms」を理解していただき、順次カスタマイズ開発およびエンハンス開発に携わっていただきます。将来的には、上流工程やプロジェクト管理へのキャリアアップも可能です。「@rms」開発プロジェクトの詳細なストーリーを採用サイトで公開しています。（ https://www.cyber-l.co.jp/recruit/story/）【開発環境・業務範囲】 Java（メイン）、JavaScript（フロント）、PL/SQL（DB処理）、GeneXus（開発効率化ツール） OS：Linux　DB：PostgreSQL、Oracle 【注目】社員の人生、まるごと支える制度設計エンジニアが腰を据えて働ける理由。それは制度面にあります。 ★全国フルリモートOK ★テレワーク手当あり（最大6,600円/月） ★勤務地手当 ★家族手当（配偶者・子1名ごと） ★資格取得支援制度 ★GLTD（長期障害所得補償）制度 ★従業員持株会＋10％奨励金 ★確定拠出年金（企業型DC）制度長く安心して働ける土台があるからこそ、エンジニアとして“腰を据えた技術の探求”ができるのです。【注目】規模も、やりがいも、一流の開発を。約60名体制で開発を行っている当社の基幹システム「@rms」は、国内スーパーの3割が導入するクラウドサービス。社会インフラとも言えるほどの規模のシステムに携わる責任とやりがいを実感できるだけでなく、チームでの開発だからこそ、成長の機会も豊富です。エンジニア同士のコードレビューやペア開発、先輩からのフィードバックを受けながら、設計や改善提案にも挑戦可能。大規模サービスの運用に携わりながら、一歩ずつ着実に成長できる。そんな環境はいかがでしょうか？ ※試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ネクストビート

【広島】コンサルティング営業（保育士バンク）※リーダー候補　※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)

広島県広島市中区立町2-23 野村不動…

￥

600万円〜750万円

正社員

【職務概要】保育業務で忙しいお客様のブレインとして専門的な経営知見や業界知識を用いて、施設経営に大きな影響を与える採用計画に対しコンサルティングを行います。【職務詳細】具体的には下記のような業務を行います。 ■自力で解決するのが難しい経営課題を抱えた保育施設のリスト化 ■園が望んでいる保育を実現するために必要な、　採用のプロモーション・マーケティング課題の発見 ■「保育士バンク！」ブランドのサービスを活用した施策の立案、提案 ■自社クリエイティブチームとのコンテンツ制作と、　そのためのディレクションから納品までの伴走 ■マーケティング支援ツールを活用した求人効果測定などの　データモニタリング／パフォーマンスの最大化最適化 ■経営課題の解消に向けた中長期的な関係構築伴走と　経営の状況に合わせた追加施策の提案＜解決のアプローチは多岐にわたります＞求人広告提案・改善転職・就職フェアへの出展動画・3Dview商材での施設紹介エンゲージメントツールの導入／Webサイト改善【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Algoage

【リモート】プロジェクトマネージャー（生成AI事業部）　※年収700万円以上

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都文京区湯島3-2-12 御茶ノ水…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】 CTO・CEOと共に技術組織を構築・運営していただきます。また、将来的には既存事業の技術組織再編や、グループ全体の技術戦略立案にも携わっていただく可能性があります。新規事業と既存事業の両方を見据えた、長期的な技術組織の設計・構築を担っていただける方を求めています。【職務詳細】・組織マネジメント：技術組織の設計・構築、チーム間の連携強化・採用・育成：エンジニア採用戦略立案・実行、メンバーの成長支援・評価・プロジェクトマネジメント：開発プロセスの最適化、リソース配分、スケジュール管理・ビジネス連携：事業部門との密接な連携、技術的課題の解決支援・文化醸成：自律的な意思決定を促す組織文化の構築、エンジニアの主体性育成・外部発信：テックカンファレンス登壇、技術ブログ執筆、オープンソース活動支援【ポジションの魅力】生成AIを活用し、カスタマーサポート現場の“業務効率”と“顧客体験”を同時に変革するプロダクトを展開しています。 PoCを終えた今、MVPからスケーラブルなプロダクトへの成長フェーズに立ち会える、極めて実践的かつ裁量のあるポジションです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ケア21

【事務職】採用受付コールセンター★完全週休2日制／未経験OK★

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

大阪本社／大阪府大阪市北区堂島2-2-…

￥

250万円〜300万円

正社員

未経験・無資格OK！完全週休2日制！20代～40代まで幅広く活躍中！ケア21の求人に応募してこられた方への・採用応募者対応（1日平均30件）・応募者様の応募/希望の確認・電話応募/WEB応募対応、メール対応・面接調整、設定、各現場担当への連絡・社内システムへの入力・応募者様からの質問対応ヒアリング内容は、決まった項目を聞いていただきます。 ※新規発信は一切無し。 ★現場スタッフを支える大切な仕事★ ケア21は、介護や医療サービスを中心とした様々な事業を行なっています。全国に550以上の事業所を展開し、 8000名を超える従業員が様々な現場で活躍中です。本社勤務は、現場スタッフが安心・安定して働ける就業環境を整えます。心からの介護サービスを支える存在です。

シンプレクス・ホールディングス株式会社

プロジェクトマネジャー※年収600万円以上

オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー

東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒ…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】数千万円から1,2億円程度の小中規模のプロジェクト(PJ)のプロジェクトマネージャーをお任せします。同社のプロジェクトに求められるミッションは以下の通りです。・顧客ビジネスの課題解決にコミットするというマインドセットを有し、チームを牽引する・決められた目的、スコープ、スケジュール、コストを遵守しPJを完遂する・顧客とのリレーションシップを強化し信頼を獲得し、次なる提案活動に繋げる・PJメンバーを育成する【職務詳細】上司の支援に加えて、ご入社後の1年間は、組織横断でプロジェクトマネジメント全般を牽引する「Project Managementコンピテンシー」チームからアサインされたメンターが立ち上がりをサポートします。採用時点での実務経験や業務知識レベルを考慮し、適切な難易度のPJにアサインします。例えば、既存の保守PJのリーダー候補としてのアサインや、1,2億円程度のPJのリーダーや数名のチームリードとしてのアサインを想定しています。同社の保守PJは、定期作業やインシデント対応に加えて、継続的な業務改善を行いながら顧客ビジネスや業務、自社以外のシステム、ひいてはシステム戦略まで、幅広く顧客理解を深めた上で本質的な業務改善提案や収益改善提案を担っていただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

医師向け情報サイトを運営する東証一部上場会社グループの一員としてCSO事業を展開

【急募】★ 組織再編に伴う医療コンサル採用スタッフ(リモートシフト勤務)の募集です★

営業・セールス(法人向営業)、マーケティング

東京(池袋)

￥

500万円〜650万円

正社員

★MR、MSL、その他本社スタッフ採用に向け、母集団形成、面接、面接後のサポート、入社までの一連の業務となります。 ★様々な母集団形成に向けた新しいアイデアや工夫などを活かせるお仕事です。 ★採用担当はリクルート部に属し、採用の専門チームです。【特にお任せしたい職務】 ①母集団形成に向けた企画・立案 ②WEB広告、SNSおまかせなどを活用した母集団形成 ③WEB広告媒体の企画、製作、折衝など ④採用面接 ⑤その他採用に関わる業務全般　　　　　　　　

非公開

【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江【アクセス】 …

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350万円〜500万円

正社員

＜具体的な仕事内容＞ ◆インサイドセールス・採用ニーズのある企業に対しての電話営業・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案・営業戦略の立案、実行・リード（見込み客）の育成、分析　など ◆フィールドセールス採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。・獲得したリード（アポイント）への商談・商談のための準備、商談後の追客・既存顧客のフォロー、追加提案・若手営業の育成　など ◆カスタマーサクセス・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。・採用課題のヒアリング・求人票の作成・候補人材の推薦・推薦獲得後のフォロー　など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

さわやか株式会社

採用担当（責任者）◆元気を出す美味しさを提供するレストランで、さらなるチーム作りに一緒に関与しませんか？

人事、企画・管理・事務その他

静岡県袋井市字刈円田駅から車13分 …

￥

600万円〜800万円

正社員

≪静岡県内にて34店舗の「炭焼きレストランさわやか」を展開する当社の採用担当をお任せします≫ ◆具体的には… ・採用計画や採用戦略を立て、実行・中途採用、アルバイト採用の採用の進め方に関して広告会社や人材紹介会社との打ち合わせ、採用経費の管理 ※現在、採用コンサルの方がいらっしゃる為、その方と一緒に採用の方向性を考え進めていただける方を想定しております【募集背景】増員（部門を独立させたいため）【入社後の流れ・教育研修】必要に応じた外部セミナーへの参加（受講料・交通費支給）

株式会社ギブリー

マーケティング（ポジションサーチ／リーダー・マネージャー候補　※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都渋谷区南平台町15-13　帝都渋…

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550万円〜750万円

正社員

【職務概要】マーケティングにおけるリーダー・マネージャー候補として、ご志向性やご経験に合わせて、以下いずれかの部門への配属を想定しています。 ■HRTech部門：デジタル人材採用・育成事業 ■MarketingDX部門：AIマーケティング事業 ■OperationDX部門：AI業務効率化事業【職務詳細】 ■認知拡大からリード獲得、営業チームの生産性向上まで幅広くカバー・データドリブンな施策立案と効果測定・市場理解を深めるための営業同行や顧客接点創出 ■売上効果を意識したプロモーション戦略の設計～運用・サービス・事業発展に必要なマーケティング要素の言語化・複数手段・可能性を考慮した最適な戦略・施策の実行 ■様々な施策に対して実際に手を動かしながら手触り感をもった業務実行・イベント企画～運営・タクシーCM ・デジマ（Web広告_Google Yahoo Meta X）運用・LP／WebサイトのUIUX改善・代理店／制作会社との折衝・コンテンツ制作（記事／ホワイトペーパー）【業務内容変更の範囲】会社内でのすべての業務

株式会社Makicom.C

未経験OK★メディアを駆使して伝えたい”をカタチに【企画営業】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

《転勤なし》 ★千駄ヶ谷駅から徒歩5分…

￥

300万円〜400万円

正社員

企業の課題を把握し最適なソリューションを提案。グラフィック・映像・Web・販促物などを社内外の制作チームと連携しながら、提案から納品まで担当 ▼営業スタイル飛び込みや、新規開拓する営業ではなく、既存のクライアントに寄り添う「御用聞き」スタイル。改善案や企画を提案を通じてクライアントの信頼を勝ち取っていくような営業です。 ▼具体的には企業様の広報・マーケティング課題を把握し「新商品の認知を高めたい」「採用ブランディングを強化したい」などの目的に合わせて、イベント・Web・SNS・カタログ・映像など最適な手法を提案します。クライアントの課題に対して社内外のメンバーと一緒に、改善案や企画をプランニング。一緒に最適にクライアントに喜ばれる提案をしましょう。 ▼制作・進行管理提案後はプロジェクト全体の進行・クオリティ・納期・コストを管理で企画を推進。＼仕事のポイント／・「売る営業」ではなく顧客に寄り添い、御用聞きから生み出す提案営業・イベント運営・各種制作物などの進行管理でディレクションスキルを磨けます。入社後の流れ入社後は、まず先輩の案件に同行して、企画や進行の流れを少しずつ覚えていきます。実際の現場で経験を積みながら、自分の得意を活かした提案の仕方も身につけていける環境です。先輩達は「こんなこともできるんだ！」という発見も多く、面接ではそんな話もざっくばらんにできればと思っています。

非公開

(株)AGEST採用_【上場準備中】システム開発部長/プライム上場子会社

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都文京区後楽

￥

800万円〜1200万円

正社員

■期待役割エンジニア組織のデザインや採用、技術面でのリード、文化の形成・ドライブをお任せいたします。 ■業務内容・エンジニア組織のマネジメント(採用・育成、その他チームに関すること全般)、　オフショア開発との連携、ブランディングを目的とした外部発信・経営戦略とエンジニアリングの橋渡し、技術的接続・技術選定、優先度検討、あらゆる問題の技術的な解決、プロセスの最適化・管掌プロジェクトにおける要件定義、設計、開発、進行管理開発における意思決定、　自身も手を動かしての開発・中長期スパンでの部門方針策定・開発チームメンバーの技術面の支援、エンジニアのスキル育成、勉強会の実施・新規技術リサーチの推進

株式会社アッテル

【リモート】インサイドセールス　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース

〒101-0061東京都千代田区神田三…

￥

350万円〜550万円

正社員

「アッテル」のインサイドセールス業務を担当いただきます。【職務詳細】 ■誰に：人事に課題を持った企業 ■何を：採用候補者の入社後の活躍や退職する確率をAIが予測するサービス「アッテル」 ■手法：・ターゲティングリストに対する各種アプローチ（電話、メールなど）・マーケティング、フィールドセールスへの適切な情報提供、顧客インサイトへのフィードバック・その他、HubSpotを利用した各種施策の企画、実行、運用 →ISチームのリーダー、マネージャーへのステップアップや他ポジションへのジョブチェンジ（FS、CS、新規事業担当など）も可能です。～導入例～・新卒採用の際、面接で「経験則」や「なんとなく」で判断していたものを、データで根拠を出して説明できるようになった。・応募が少なく、履歴書の内容だけを重視すると面接までに至る人数が一握りだったことや求人媒体への掲載を行ない、逆に応募がありすぎて全ての人を面接しきれないことがあった。アッテルを導入して客観的な指標で、判断項目もシンプルになり、採用フローの効率化と応募者を見極める精度をブラッシュアップできた。

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

サービス関連でのテレオペ／40代活躍

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区博多駅東博多福岡…

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241万円〜

派遣社員

一次対応のテレオペ。マニュアル・研修あり、同業務の方もいて安心。服装自由、残業なし、土日祝休みでオンオフ切り替え可能。私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】法人対応のみのお仕事です！ ●サイトの無料登録案内・アポイント獲得電気・ガス・携帯のトラブルサポートサイト ●カード作成の無料案内・アポイント獲得クレジットカード ※クローズ対応は社員のみ【職場の雰囲気】 7名（男性5名／女性2名）のフロアにて、3名（男性2名／女性1名）のチームに配属です。チームの皆さん同業務の方で、コミュニケーションも活発なので、質問などしやすい環境で働きやすい◎ 入社後は研修がありトークスクリプトやリストも完備されているので、自分のペースで慣れていけます。費用のかからない案内をしていくので、アポイントも取りやすくやりがいあり！最終調整や契約は社員の方が行うので、カンタンなご案内のみで安心◎ 【環境】休憩スペースあり【服装】自由・スニーカー・ネイルOK

さくらインターネット株式会社

ソフトウェア開発エンジニア(Kubernetes基盤)EN0080

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都新宿区

￥

700万円〜1500万円

正社員

Kubernetes基盤は複数のチームで活用されており、以下のチームから1チームもしくはチーム横断しての業務となります。・さくらのクラウドコンテナ・サーバレスサービス・高火力DOK ・社内エンジニアが利用する Kubernetes 基盤の開発いずれのチームでも弊社サービス上にKubernetesクラスタを構築しサービスの基盤として採用しています。 OSSを活用し、サービスの信頼性と拡張性を実現するアーキテクチャ設計、開発運用を行い、必要に応じて自動化ツールやカスタムコントローラの開発などに携わっていただきます。

株式会社リーディングマーク

【東京：リモート】プロダクトオーナー候補（新卒採用プラットフ　※第二新卒可

販売スタッフ、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区虎ノ門3-8-21　虎ノ門3…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】プロダクトオーナーとは、各プロダクトの最終利益に責任を負う役割のことを指します。具体的にはPL管理／年間企画の立案／営業戦略／集客戦略／プロダクトのアップデート責任など、プロダクトの最終利益責任を負うCEOに近い立場でオーナーシップを発揮していただく役割です。まずはプロダクトの1機能部分からキャリアをスタートし、2．3年をかけてプロダクトオーナーになる方が多いです。【職務詳細】プロダクトオーナー候補として、『ミキワメ就活』『NEXVEL』のマーケティング・CS（イベントマーケティング／メディアスカウトチーム）・イベントPM のいずれかの機能をプレイヤーとして担っていただきます。その後、オーナーとしてプロダクトの1つに責任を持つ立場へ成長していただきます。・マーケティングオフライン施策、オンライン施策問わず企画し、旧帝早慶学生がどうすればサービスを認知し、会員登録をし、実際に活用してもらえるかを考えて実行するチームです。・CS（イベントマーケティング）・PM（プロジェクトマネジメント）【期待すること】・組織を拡大させながら、マネージャー、いずれは事業家として、更なるキャリアアップを目指していただくことを期待します。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

図研アルファテック株式会社

【神奈川】人事（採用・教育メイン）　※年収600万円以上

人事

神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央32-1…

￥

600万円〜700万円

正社員

【職務概要】組織の成長と人材の育成を両軸で支える、人事業務全般に携わっていただきます。本ポジションでは、採用・制度設計・研修企画などの実務を担いつつ、組織づくりや仕組みづくりにも関わっていただきます。経理財務・情報システムと同じ管理課に所属し、将来的には管理課内で横断的に業務に触れていただき、バックオフィス業務全般のマネージャーを担っていきたい方に最適なポジションです。【職務詳細】・採用（新卒・中途）の企画立案・実務対応・親会社との人事制度や方針の調整・折衝・社内研修や教育プログラムの設計・導入・労務管理、人事制度の改善提案・運用・経営層との方針連携・組織課題の解決提案・チーム内での情報連携、総務業務の対応【入社後の流れ】入社後は、主に営業部門や開発部門の採用業務において、同社製品やCADに関する知識や業務内容等を学びながら、ご経験を活かせる業務から徐々にお任せします。ゆくゆくは採用業務のみならず、他の人事労務関係や総務の仕事もかかわっていただき、バックオフィスに関わる人材として幅広くご活躍いただけることを期待しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江【アクセス】 …

￥

350万円〜500万円

正社員

オトロンカーズ株式会社

＊愛知/刈谷限定【営業】＃オートバックスセブングループ

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

【転勤なし！地域限定採用／オープニング…

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400万円〜850万円

正社員

【有休消化率9割超／定時に「お疲れ様」が言える♪】ご来店された方や問い合わせがあったお客様へ、中古車のご案内を行います。＜完全反響営業＞当社は、WebサイトやラジオCMなどで集客しているため、ご来店されたお客様や問合せ対応などの完全反響営業スタイルでOK！ ◆来店・問い合わせ対応 ◆ご希望や予算のヒアリング ◆クルマのご提案・契約 ◆納車の準備・当日立ち合い残業ゼロの理由とは？チームワークが自慢◎ 当社の営業メンバーは残業ゼロです。この業界で残業ゼロは驚かれますがその理由は個人ノルマがないことも1つ。個人ノルマがないので、時間ギリギリにご来店されたお客様にはチーム一丸となって対応みんなで協力するから「営業時間がきたら終わり」というスタンスで仕事ができるんです！未経験でも営業を始めやすいワケは…？営業する面で当社の一番のウリはじつは「自社ローンを組めること」にあります。ローンの審査は社内専門部署が担当し即日審査が基本。審査通過率は95%以上！家など別件でローンを組んでいる方や個人事業主など、なかなかローンが組めない方にも安心なので営業未経験でも売りやすいんです♪

株式会社アペルザ

【神奈川】カスタマーサクセス（マネージャー）　※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

神奈川県横浜市中区山下町23番地日土…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】カスタマーサクセスの仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」としてご活躍いただきます。同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、募集いたします。【職務詳細】・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 →オンボーディング活動の効率化 →解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 → 顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル・チームメンバーの採用、育成・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化・他部門（セールスなど）との連携・上位マネジメントに対する各種レポーティング【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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