GLIT

カスタマーサポート系その他の仕事

検索結果: 467(1〜20件を表示)

株式会社フォーイット

カスタマーサポート◎リーダー候補/福利厚生充実/産休取得実績100%

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

【本社】 東京都渋谷区円山町3-6 E…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

\カスタマーサポート・コールセンターの経験が活かせる/ ◎美容好きにおすすめ!自社ブランドの化粧品を扱う ◎東証プライム上場グループ、設立から右肩上がりの成長企業 ◎明瞭な評価制度でキャリアアップ可能 自社ブランドの化粧品を販売するECサイトのカスタマーサポートのリーダー候補として、ご活躍いただきます。 《具体的な業務内容》 ◆運営マネジメント、メンバーマネジメント ◆お客様からの問い合わせ対応(電話、メール) ◆顧客情報管理、決済管理 ◆カスタマーサービスにおける業務フロー設計、運用と品質管理 ◆カスタマーボイスのフィードバック ◆業務改善対応 ◆FAQの充実化 ◆商品発送・返品対応 《取り扱い商品例》 ◆まつ毛美容液 ◆制汗クリーム ◆ウォータートリートメント ◆クッションファンデーション など 「綺麗になりたい全ての女性のために」をビジョンに、お客様に寄り添った商品を扱っています! ◎毎週実施する部内MTGでお客様の声を社内に共有し、収益向上や業務改善に向けた取り組みを行っていただきます ◎新商品も増えているので、美容や化粧品に興味がある方は商品理解も深めていただけます ◎当社が扱うのは自社ブランドの化粧品EC。お客様は20代~40代の女性が中心です。 【『フォーイット』って、どんな会社?】 東証プライム上場の『フリービット株式会社』のグループ会社。 インターネット広告代理店事業を中心に、グローバルマーケティング事業、アウトドアテック事業、サイトM&A事業など多角的に事業を展開している企業です。 あなたの配属先となるのは、自社で化粧品の開発から宣伝、販売までを一貫して手掛けている部署です。

株式会社ハーバーリンクスジャパン

化粧品メーカーのカスタマーサポート*土日祝休み*髪色、服装、ネイル自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

★新橋駅より徒歩8分の駅チカ ★転勤な…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

◆業界知識不問!自社化粧品ブランドの魅力を広める存在に ◆20代~30代の若手社員活躍中 ◆年休120日/土日祝休み ◆5連休や午後休の取得もOK ◆服装・髪色・ネイル自由 ◆ゆくゆくは幹部としてのキャリアも お客様から寄せられる商品に関する疑問のヒアリングや、 外部委託先のコールセンターの管理者などとのやり取りを中心にお任せします! ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 《*具体的な業務内容*》 ◇外部関係者とのやり取り コールセンターや倉庫、配送会社、決済会社の方と システムなどで連携しながら業務を進めます。 ◇お客様の対応 コールセンターでは対処できないお問い合わせへの対応や、 商品購入前~購入後のメール、電話対応などもお願いします。 定期購入契約の解約を希望されるお客様に対してお悩みをヒアリングし よりお客様にピッタリな製品のご提案などもお任せします。 ▼新製品開発へのアイデアも歓迎▼ お客様の声をもとに、新製品開発に向けて積極的にアイデアを発信できるのも このポジションの魅力の一つ。 実際にスタッフのアイデアから誕生した “サラフェヘッドスプレー”も大ヒット中です! ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ★月・火はお客様対応が中心となり、 水曜日以降はお客様に引き続き商品を愛用していただくための 施策や企画のミーティングを行います! +++—自社ブランド『withCOSME(ウィズコスメ)』について-+++ 夏場の汗によるメイク崩れや、乾燥・くすみなどの お肌の悩みを解決に導くスキンケアやベースメイクなどの商品を展開。 2018年にはモンドセレクション銀賞を受賞し、 多くのお客様から好評を得ています♪ (変更の範囲)上記を除く当社業務全般

株式会社ハーバーリンクスジャパン

カスタマーサポート*未経験OK*年休120日*有給取得率100%*研修充実

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

★新橋駅より徒歩8分の駅チカ ★転勤な…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

*化粧品メーカーのカスタマーサポートとして活躍 *新製品開発へのアイデア出しも歓迎 *年休120日&残業月20h以内と少なめ *女性社員70%/20~30代活躍中 *服装・髪色・ネイル自由 お客様から寄せられる商品に関する疑問のヒアリングや、 外部委託先のコールセンターの管理者などとのやり取りを中心にお任せします! ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 《*具体的な業務内容*》 ◇外部関係者とのやり取り コールセンターや倉庫、配送会社、決済会社の方と システムなどで連携しながら業務を進めます。 ◇お客様の対応 コールセンターでは対処できないお問い合わせへの対応や、 商品購入前~購入後のメール、電話対応などもお願いします。 定期購入契約の解約を希望されるお客様に対して、 お悩みをヒアリングし、 よりお客様にピッタリな製品のご提案などもお任せします。 ▼新製品開発のアイデアも歓迎▼ お客様の声をもとに、新製品開発に向けて積極的にアイデアを発信できるのも このポジションの魅力の一つ。 実際にカスタマーサポート部のスタッフのアイデアから誕生した “サラフェヘッドスプレー”も大ヒット中です! ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ★月・火はお客様対応が中心となり、 水曜日以降はお客様に引き続き商品を愛用していただくための 施策や企画のミーティングを行います! +++—自社ブランド『withCOSME(ウィズコスメ)』について-+++ 夏場の汗によるメイク崩れや、 乾燥・くすみなどのお肌の悩みを解決に導く スキンケアやベースメイクなどの商品を展開。 2018年にはモンドセレクション銀賞を受賞し、 多くのお客様から好評を得ています♪ (変更の範囲)上記を除く当社業務全般

一般社団法人山崎記念

美容クリニックのカスタマーサポート*未経験可*残業ほぼ無*社割あり*在宅可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

都内> 東京都港区西麻布1-7-1トリ…

200万円〜400万円

雇用形態

正社員

全国にクリニック拡大中!急成長企業で働こう ☆週休2日制×リモート可×残業ほぼなし ☆まとまったお休みが取れる♪ ☆産休・育休実績あり◎ ☆服装・髪カラー・ネイル自由!! 美容クリニック・美容皮膚科を利用するお客様からのお問合せ対応や予約受付などをお任せします。 当社が運営するクリニックは美容・健康に関心の 高いお客様から沢山の支持をいただいております。 有名なモデルさんや芸能人の方も当社のクリニックを利用しています♪ *具体的なお仕事内容* ◇運営しているクリニックの予約対応 ◇お客様への注意事項説明 ◇美容に関する問い合わせ対応 ◇キャンセル待ちのお客様へのご連絡 ◇ホームページに寄せられたメールへの返信 また、お客様対応のためのマニュアルや トークスクリプトが用意されているため 安心してお仕事をスタートできます! これまでの経験・スキルだけではなく、 お人柄を大切にした採用を実施しているため、 「アルバイト経験しかない…」「経歴が短い…」などという方も大歓迎です!

株式会社マジックカプセル

『AKIRA』などを手がけた老舗音響制作会社での【制作デスク】

AP、AD、進行、アシスタントプロデューサー・アシスタントディレクター、進行管理

◆東京都渋谷区

250万円〜450万円

雇用形態

正社員

★当社制作スタッフをサポートする形で、声優のスケジュール調整や素材の準備等、各種進行業務を担う「制作デスク」です。 老舗の音響制会社としてアニメーション作品などに「音」をつける当社。 作品ごとに制作スタッフがついて現場をプロデュースしていますが、 あなたには制作デスクとして彼らからの指示に基づく進行業務にあたっていただきます。 《具体的には…》 スキル・経験に応じて段階的にお任せしていく予定です。 まずは ・台本をはじめとする各種音響素材の手配 ・収録後の放送に向けた準備 をおこないます。 その後、 ・声優のブッキングやスケジュール調整 ・予算管理 といった業務を担当していただきます。 制作スタッフがクライアントやクリエイティブに対する舵取り役とするなら、 制作デスクは制作が立てたプランの実行部隊。 彼らとの連携を密に図り、優先順位を上手く立てながら、日々の業務にあたってください。 入社段階で専門知識は不要ですし、働きながら身につけていけますよ! どんなキャリアを歩んでいくかは、アナタ次第! あなたの望む働き方によって、キャリアを選べるのもこの仕事の大きな魅力です。 土日にしっかり休め、比較的自分の時間を持てる制作デスクの仕事をずっと続けるも良し、 制作スタッフ、その先の音響監督を目指すこともできます。 また、制作からデスクに移ったりするなど、柔軟なポジションチェンジもおこなっています。

株式会社金宝堂

【コールセンタースタッフ】年休156日・週休3日あり/月25万円~

カスタマーサポート系その他、営業事務

【駅チカ・通勤しやすい♪】 お気軽にご…

300万円〜900万円

雇用形態

正社員

【新しく開設したばかりのコールセンター業務】★丁寧な研修からスタート! ★葬儀についてのお問合せ・ご相談に、お電話で対応するお仕事です。 【対応するお客様は?】 広告をご覧になった方、資料請求された方、 会場を見学された方など、 当社の葬儀に興味をお持ちのお客様です。 【仕事の流れ】 お客様の希望、不明点などを お電話で伺い、ご相談に乗ります。 ▼ 最適な葬儀プランを提案。 納得いただけたら、 各葬儀場のディレクターに引き継ぎます。 風通しの良い環境で、これからのキャリアを! \幅広い年代が活躍/ コールセンターは現在20名体制(20代~50代が活躍中)。 8割が未経験スタートです。 未経験者の気持ちがわかる人ばかりなので、 何でも気軽に相談してください! \人間関係も◎/ ムリにお勧めしなくても、 ほとんどのお客様にご契約いただけるので、 オフィスの雰囲気も和やかです♪

株式会社タマヤ

顧客課題を解決【レンタル営業カスタマーサポート】◎未経験歓迎

カスタマーサポート系その他、営業事務

【転勤なし!リニューアルしたてのオフィ…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

レンタルのお客様が抱えるお悩みをヒアリングし、最適な商品やサービスを提案します。また、ご利用中のお客様のお困り事をサポートしていただきます。 ・レンタル案件内容のヒアリング ・見積書や注文書の作成、送付および注文受付 ・お客様の疑問やトラブル等の問い合わせ対応 ・販促活動や新商品の企画 など 入社後は… 先輩スタッフの受注やサポートの補佐を行いながら、経験・知識を身につけていきます。また、eラーニング研修やIT資格試験のサポートもあります。 当社のビジョン 当社は『100%ウェルビーイング(みんなを、社会を幸せにすること)』を目標としています。 当社で働く一人ひとりが、心身の健康を維持・増進しながら、顧客や社会への貢献を通じて働きがいや自己実現を実感しながら働き、その中で同僚やチームとの関係性の中で人間的な成長を実現させていくことを目指していきます。

株式会社システムフォワード

女性が活躍中★展示会クラウドサービスの【カスタマーサポート】

カスタマーサポート系その他

転勤なし> 本社 福島県いわき市中央…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

当社のクラウドサービス「展示会受付.com」のカスタマーサポートをお任せ★お客様のニーズや疑問を聞き取って、導入のお手伝いをするお仕事です。 ▽クライアントへのサービス説明 ▽問い合わせ対応・要望のヒアリング ▽見積書の作成 ▽カスタマイズ項目の抽出 ▽運営マニュアル・各種資料の作成 ▽議事録作成 ▽フィールドサポート ※国内出張あり ★特別な知識が無くても大丈夫! 基本的な作業から始めていき、少しずつ業務をお任せしていきます♪ 自身の貢献を実感しやすいです クライアントであるイベント主催者を直接サポートする重要なポジションで、顧客満足度に大きく貢献できます。 クライアントとのやり取りを通じてフィードバックがあり、自身の貢献を実感しやすいです。

Alorica Japan株式会社

【法人向けカスタマーサポート】完全週休2日制/残業ほぼ0

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【転勤なし】 【U・Iターン歓迎】 【…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

\10名の積極募集!20~30代活躍中/大手PCメーカーのユーザー問い合わせにメール・電話で対応をお任せ。法人のお客様なので、クレームは少ないです。 アメリカの大手パソコンメーカーのサポートデスクとして メーカーのPCユーザー(主に法人)からの問い合わせに対応しています。 【よくあるお問合せ】 ・パソコンの電源が付かない ・周辺機器が接続できない ・エラー表示がでる ・ウィルス対策をしたい等 ※原因があるため、解決策を提示できる内容がほとんどです。

株式会社コールドクター

未経験OK!【コールセンターSV】★月給35万円以上★若手活躍中

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

★転勤なし ★渋谷駅徒歩12分/神泉駅…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【若手活躍中!】患者様の声をサービスに活かし事業成長へ。オンライン診療に関するカスタマーサポートのSV職を募集! 「みてねコールドクター」は、オンライン診療と医療相談を展開しており、オンライン診療においては、CS部門が患者様、薬局、医師との連携を担っています。 さらなる事業成長を加速させるためにサービスの基盤を担うCS部門の体制整備とITを活用した業務改善等、カスタマーサービス機能を強化していきたいと考えています。 SVの役割とお任せしたいことは大きくわけて3つ 各種KPI管理(患者様の満足、応対品質の向上等) - 業務改善の施策立案、運用、見直し - サポートマニュアル整備、ナレッジ共有 - 患者様の声の収集・分析・部門施策への反映 マネジメント業務 - オペレーターであるアルバイトスタッフのマネジメント CS業務 -医師のアサイン - 社内折衝、他事業部門との連携 こんな方が活躍できる環境です! 社会貢献性の高い事業につきたいと考えている方 お客様の声からサービス改善に活かしていきたい方 自身で業務を創り出すことができる方 チームでのコミュニケーションや業務遂行が得意な方 これまでのやり方にとらわれず、柔軟な発想で業務改善に向き合える方

株式会社アクシス

【カスタマーサポート】海外企業の日本進出をサポート!月収50万以上可能♪

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

○新宿 ○池袋 ○渋谷 ○恵比寿 ○目…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員、契約社員

◆ネイル・服装・髪色・ピアス自由 ◆9割が未経験スタート ◆東京都内で現在7拠点!NEWオフィスのオープニングメンバーも大募集! 最初は、大手商社・通信・インフラ系企業などの 様々な商品のPR、ご案内から始まります。 みんな最初は未経験!充実の研修とマンツーマンでの OJTで優しく丁寧に教えていくのでご安心ください。 <具体的な内容> ■カスタマーサポート業務 ■サービス提案・商談 ■お申し込み内容などのデータ入力、事務 ■美容、IT、飲食店サービスのアポイントメント ■商品プロモーション企画 ■取引先との打ち合わせ・営業手法の提案 など ■コールセンター 最初のうちは、トークスクリプトに沿ってのご案内でOK! 慣れてくると、お客様と会話を楽しめる様になります♪ 隣に先輩が付いて優しく教えて貰えるので、安心してスタートできる環境です。 また、成長したい方には短期・海外実習などのチャンスもあります★

非公開

カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【期待する役割】 顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。 業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。 【職務内容】 ・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 ・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 ・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント ・VOCの集計や分析、社内報告 ・業務プロセスの効率化 【募集背景】 事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。 日本で初めて(※)NISA(少額投資非課税制度)口座で自動でおまかせの資産運用ができる同サービスなど、当社独自の新機能を続々リリースしています。また、ロボアドバイザーのさらなる飛躍に向けた取り組みに加え、新規サービスの立ち上げも始まり、会社としても新たな展開を迎えています。 このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、カスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 【配属予定先】 カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20~40代を中心とした正社員13名体制で、顧客対応ユニットと企画ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。 カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。

株式会社タイミー

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 東京都港区東新橋1-5-2汐留…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること <カスタマーサポート本部長 インタビュー記事> https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 <カスタマーサポート本部長 インタビュー動画> https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考:1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 【配属組織】 カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部:最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 部長:1名 マネージャー:2名 リーダー:9名 メンバー:約150名 【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…

株式会社オリコフォレントインシュア

受電のみ【カスタマーセンター】残業平均10h★年休127日(土日祝)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【原則転勤なし/田町駅・三田駅より徒歩…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【20代~40代女性活躍中!】契約者様からのお問合せ対応業務をお任せします!★安心のフォロー&チーム体制 ◎頑張りをしっかり評価! 当社をご利用いただいている契約者様や入居者様からの、 各種問合せに受電対応していただきます。 <気になるお問合せ内容は?> ・支払口座など変更手続きの問合せ ・引き落とし日に関する問合せ 入社後先輩社員がついてOJT研修を行うので、業界・職種未経験の方も 安心してスタートできます。 ——長く働ける理由は、オンオフのつけやすい環境—— 年間休日127日(土日祝休み) 5日以上の連続休暇取得OK 残業月平均10時間 さらに有休も取りやすく、 産休・育休等の取得実績も多数! ライフステージの変化や 将来に不安を感じることなく、 ライフワークバランスを 大切にしながら働ける環境です◎

株式会社LOHASTYLE

テレアポ0★100%反響型の【インサイドセールス】未経験OK!

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

【転勤なし】 恵比寿>駅チカ×ガラス張…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

【テレアポ一切なし!×内勤100%】サイトから問い合わせ頂いたお客様へご案内♪◎完全反響型 ◎毎月10~20万円のインセンティブ支給実績あり 《仕事内容は?》 ▼集客活動 Web広告等の様々な手法で集客を行います! Webからお問合わせいただいたお客様に 電気・ガスの新規契約・変更に関して TEL・Web経由でご連絡します。 100%反響営業でテレアポ等一切なし! 既にお問合せいただいたお客様のため高成約率♪ LOHASTYLEだからこそできる<100%反響営業>♪ 当社は自社内にWebマーケチームがおり ここで活躍するメンバーの集客により 数多くのお問合せをいただくため 商談化するケースが多く通常の営業とは手応えが違います♪ 1日に20~30件ほどのお問合せにご対応いただくため 早くから業務に慣れていただく事もでき 未経験の方も安心して挑戦できる環境です◎

ICONIC CO., LTD.

英語不要!秋入社募集!RM10,000も可能【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア、新都心地区での勤務

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

フードデリバリーのカスタマーサポート フードデリバリーのカスタマサポートのお仕事をお任せいたします。 ・顧客対応及び問合せ対応(電話、メール、チャット対応) ・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成 ・顧客からの依頼や質問に対しての回答 ※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。 ご紹介先の企業様について 世界9カ国に展開する外資系企業です。

ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション

”旅好き”を活かして活躍!【カスタマーサポート】★未経験歓迎

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、カスタマーサポート系その他、一般事務

★転勤なし 【東京支店】 東京都新宿…

350万円〜350万円

雇用形態

正社員

【お客様に寄り添える♪】新たな旅の形を提案するサービス・タイムシェアに関するお客様からのお問合せ対応をお任せ★1日一人あたり15件~20件程度 ★タイムシェアリゾートについて コンドミニアムタイプのお部屋の 所有権利を1週間単位で購入できるサービス。 ハワイを中心に展開する 新しいバケーションプログラムです。 ”暮らすように旅する” 新しい旅の形として注目を集めており、 世界11,500ヵ所以上のホテルや リゾート施設との交換利用も可能です。 仕事内容 コールセンターにて、 販売説明会への参加が決まっている お客様からの問い合わせに対応します。 また、販売説明会参加者にご進呈した 「宿泊招待券」に関するホテルの手配や、 トラブルがあった際の対応なども担当します。 ★1日の対応件数は? 1日一人あたり15件~20件程度です。

TRANSCOSMOS

【カスタマサポート】日系BPO企業のITサポートデスク

カスタマーサポート系その他

Level 20, Menara Sh…

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雇用形態

正社員

《メール対応が中心!》日系BPO企業のITサポートデスク(クアラルンプール勤務) ・主にメール介して法人顧客へのお問い合わせ対応(日本語・英語) ・メーカー企業からのITに関するご質問対応 ・主に一次対応をしていただき、後日回答を折り返すこともあります ・対応履歴の登録業務 ・スーパーバイザーへの報告業務 ・その他事務業務など 【Q1】必要とされる英語力はどの程度でしょうか お問い合わせ対応時は主にメールを使用します。 コミュニケーションに自信がなくても読み書きができれば問題ございません。 また、社内のローカルスタッフとのコミュニケーションで英語を使うことがありますが、ビジネスレベルは不要で日常会話レベルの英語力があれば対応可能です。 【Q2】オフィスまでの交通アクセスについて 「KLセントラル駅」から徒歩圏内で通うことができます。 当駅は多数の路線への乗り換えや、長距離バス(空港含む)の発着地点でもあるため非常に利便性が高いです。

ICONIC CO., LTD.

【カスタマーサポート】マレーシア/オファー獲得率がUPします!

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア

300万円〜700万円

雇用形態

正社員

カスタマーサポート。マレーシア移住を検討される方に最初に応募をお勧めする求人です!状況を整理してオファー獲得率UP!! 担当プロジェクトに対してのお問い合わせに対応。 プロジェクトは複数種類があります。 関連経験や知識は不問! 入社後に研修があるので安心! 英語ができれば高収入! 英語ができなくても応募できます!

ICONIC CO., LTD.

永遠に常夏のマレーシアで快適ライフ【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア

300万円〜700万円

雇用形態

正社員

カスタマーサポート 担当プロジェクトに対してのお問い合わせに対応。 プロジェクトは複数種類があります。 関連経験や知識は不問! 入社後に研修があるので安心! 英語ができれば高収入! 英語ができなくても応募できます!

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