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カスタマーサポート系その他の仕事

検索結果: 800(1〜20件を表示)

株式会社ジーニー

カスタマーサクセス/昇給年2回/家賃手当/リフレッシュ手当/資格支援制度

カスタマーサポート系その他

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動…

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雇用形態

正社員

自社プロダクトの「GENIEE ENGAGE」導入企業に対し、オンボーディング支援や業務運用のシミュレーションを行い、円滑な関係構築を推進します。導入後は、業務改善や運用支援を通じて成果最大化を図り、データドリブンな視点で効果的な活用をサポートします。 また、CS全体のプロセス設計・運用改善や、エンジニアとの連携を含むプロジェクト推進にも携わり、サービス全体の品質向上に貢献していただきます。 おもな業務内容: ●導入支援(シナリオ設計、納品対応) ●既存顧客のCV向上に向けた活用支援・施策提案 ●データ分析に基づく効果測定および改善施策の立案 ●定例レポートの作成・報告(効果検証・改善提案含む) ●カスタマーサクセスチームのサービス品質・業務効率の向上 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】あらゆる課題に向き合うことの醍醐味 他社に負けない圧倒的な費用対効果を目指し、企業のあらゆるマーケティング課題を解決できる事業部を目指しています。単に決まったプロダクトを提供するだけでなく、お客様の次の課題やニーズをしっかり把握し、それに合ったソリューションを提案・提供していくことが私たちのミッションです。市場やお客様、そしてエンドユーザーが抱える課題を深く理解し、「どうやって実現するか」を考え続けることがこの仕事の面白さでもあります。 【注目】意見を発信しやすい環境 自由度が高く多様性を大事にする組織で、新しいアイデアや取り組みをどんどん取り入れていく雰囲気です。20~30代のメンバーが多く、明るくてコミュニケーションも活発なのが特徴。ITスキルを磨けるのはもちろん、Webサイトの構造や設計にも詳しくなれます。さらに、月数千万円規模のマーケティング支援やプロジェクトマネジメントにも関われるので、成長できるチャンスがたくさんある部署です。 試用期間中の雇用形態に差異はありません

オリエンタル警備保障株式会社

【ららぽーと等施設警備スタッフ】新施設も続々展開中/未経験8割

販売スタッフ、販売スタッフ、警備員・守衛

希望を考慮し決定!> 転居を伴う転勤な…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

立ち仕事は長くても1~2h程度!1日4~5時間は座り業務で体の負担も少なめ♪お客様と接するホスピタリティ&明るい雰囲気にあふれる職場環境です☆ 施設内のお客様対応(道案内など) 従業員入口の受付 忘れ物などの対応 施設のオープン・クローズ業務(エスカレーターの作動、閉館時の見回りなど) 館内の巡回や防犯モニターの監視 その他(交通誘導など) ★上記の業務を約1時間単位のローテーションで行うため、日々飽きることがありません! \”困った”を解決!誰かの役に立てることが嬉しい/ 迷子になったお子様を保護したり、 道をご案内したり、 時には広い駐車場でお客様のお車を一緒に捜したり…。 施設にご来館されたお客様と関わる機会も多く、何かしらお困りのお客様をサポートできることで「ありがとう!」と感謝される瞬間が多くあります。 お客様の\楽しい/を守るやりがいに溢れています♪ \ローテしながら飽きることなく勤務できます!/ <Aさんの場合…> 出勤したら1日の業務内容を確認し、オープン準備。 シャッターの開け閉めやエスカレーターを動かします。 ▼ 館内を巡回し、問題があれば無線で警備室に連絡。 モニター上でトラブルがないか確認する時間帯も! ▼ 忘れ物対応や電話対応など、どの業務も慣れると難しく感じることはありません!

株式会社サードウェーブ

PC専門店の【サポートスタッフ】完全週休2日◆残業10h◆研修充実

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

【全国店舗のいずれかに配属】 ★勤務地…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

◆3ヶ月間の座学&実技研修で”ゼロ”からスタート◆PCやスマホなどデジタル機器の修理・お客様対応をお任せします!《残業月10h以下◆面接1回》 修理・サポート専門店『デジタルドック』にて、 PCを中心にスマホやゲーム機などの修理や お客様対応をお任せします! 《仕事の流れ》 ▼お客様のご要望やお悩みをヒアリング ┗「起動しない」「ネットに繋がらない」など ▼見積りの作成 ▼不具合対応(相談解決/検証/修理/動作確認) ▼アフターサポート 数字だけでなくプロセスもしっかり評価! 『お店を盛り上げるためにどんな工夫をしたか』 『新しく身に付けた知識やスキルは何か』など、 プロセスも最大限評価されます! 店舗の数字は大切ですが”ノルマはない”ので 「数字でしか評価されない」なんてことはなく、 努力が明確に昇給・昇格に反映されるため、 日々のモチベーションにもつながります!

株式会社コムテック

未経験OK!【サポートスタッフ】年休126日/土日祝休み

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

転勤なし 【本社】 東京都足立区竹の…

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雇用形態

正社員

【既存の法人企業メイン】職場の快適な作業環境づくりを、裏側から支える仕事です◎ 法人のお客様からの「電話がつながらない」などのお困りごとに対応します。 ・工事や調整が必要な場合は、社内外と連携して手配を進行! ・見積やスケジュール調整、現地立ち合いまでサポート◎ ★お客様はすべて既存法人!飛び込みやテレアポなし

Odity Tokyo株式会社

英語力を磨ける!有名ブランドのカスタマーサポート/年休120日&土日祝休可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

≪転勤ナシ!半蔵門駅から徒歩2分でアク…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【未経験・既卒・第二新卒OK*複数名採用】 *髪型・ネイル・服装自由!スニーカーでもOK *残業ほぼなし&年間休日120日以上でプライベートを大切にできる *未経験でも月給25万円からのスタート! ヨーロッパのアパレルブランドやコスメなどのカスタマーサービスを請け負う当社。 オンラインブティックでの操作方法や、配送に関するお問い合わせ、 また製品に関するお問い合わせにお答えいただきます。 <具体的な仕事内容> *お客様からの電話・メール・チャット対応 *PCへのデータ入力 など お客様対応だけでなく、 対応内容をまとめてレポートにしていただくことなど、 幅広い業務に携わっていただきます。 ☆丁寧な電話対応・ビジネスマナーも身につく♪☆ あなたにサポートしていただくのは海外の有名ブランドや高級ブランドなど。 購入をご検討されるお客様も洗練された品のある方が多いです。 当社で働くことで、ワンランク上の丁寧な言葉使いが身につきます◎ ☆英語に抵抗がない方ならよりご活躍いただけます☆ 海外ブランドのご対応をメインにお任せするため、 商品の説明や本社からのメールは英語で書かれていることも。 もちろん翻訳アプリを使ってOKですし、英語力は必須ではありませんが、 自然と英語に触れることで語学力も高められますよ◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

AlphaTheta株式会社

【横浜】カスタマーサポート(マネージャー)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県 横浜市西区みなとみらい4丁目…

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

「【横浜】カスタマーサポート(マネージャー)」のポジションの求人です 【職務内容】 カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 (1)カスタマーサポート課のマネジメント ・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。 ・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門(社内、海外現法や代理店、外部業務委託先)と調整を行い問題解決や改善を図ります。 (2)WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。 (3)年間活動目標管理 上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門(社内、海外現法)とも協力して取組みます。(4)管理業務 予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。 【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応:全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。 【組織構成】営業サービス統括部 カスタマーサービス部 カスタマーサポート課 7名(正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名) 【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。 【募集背景】社内配置転換によるもの

株式会社セレクティ 東京支店

ヘルプデスク★未経験OK★週2~3日リモート可★完全週休2日制★年休132日★20代・30代活躍★

カスタマーサポート系その他

都内のクライアント先での勤務となります…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

「エンジニア」だけがIT業界の仕事ではありません。 業界未経験でもシステムのアフターフォローや ヘルプデスクといった「サポート」のポジションで 活躍することが可能です! あなたにはクライアント先にて 下記のような業務をお任せします。 <主な業務内容> *電話、メール、チャット、対面でのお問い合わせ対応 *IT機器購入手配、アカウント管理 *キッティング業務(セットアップ業務など) *不具合検証・IT機器点検 *社内外資料作成(マニュアルなど) ★始めの1ヶ月でお仕事に慣れていただいた後に、 週2~3日リモートで働くことも可能です♪ <社風について> 当社ではBBQなどの社内イベントを定期的に開催。 部署を超えた横のつながりを大切にする文化があります! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】働きやすさを実感♪ 社員の『声』から生まれた福利厚生多数! セレクティでは「社員の声」を大切に 制度づくりを行っています! ★有給休暇は2時間単位で取得可能 ★年に1回のアニバーサリー休暇 ★年3回のSick Leave休暇 など 多くの福利厚生が社員からの提案で誕生しています。 ちなみに「アニバーサリー休暇」は 当初“誕生日限定”でしたが、 誕生日以外にも使いたいという声を反映し、 柔軟に取得できるように制度を変更しました。 資格取得支援制度も充実しており、 ITサポート系や基本情報などの資格取得を バックアップしています。他に仕事に 役立ちそうな資格を見つけたらお気軽にご相談を! 妥当だと判断したら即、支援対象に追加します。 【注目】 成長するIT事業本部であなたも『未来を創る』一員に! 第2フェーズとも言える段階に入った当社。 これまで培ってきたノウハウを活かして 業界未経験者の育成に力を入れ始めました。 また、IT事業本部では自社製品の開発にも注力。 AI・ロボット関連技術の開発も推進中です。 さらに創業20年となる2030年に向けた 成長戦略としてグローバル展開も視野に入れています。 これまで築いてきた安定基盤があるからこそ、 セレクティは「さらなる事業の成長」に全力で 向き合うことができます。 なお、先ほどもお伝えしましたが、 当社は社員の声を大切にする会社です。 意見やアイデアをどんどん発信し、 あなたにも“会社の成長の後押し”を 手伝っていただきたいと考えています! 試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社iサポート

カスタマーサポート*17:15退勤*実働7.5h*月給27.5万~*100%内勤

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

≪オフィスワークデビューしたい方も大歓迎!≫ ◎残業基本なし&土日祝休みでオフ充実 ◎100%内勤だから、外回り業務や対面業務なし ◎月給27.5万円~+賞与年2回支給 ◎3路線から通勤できる好立地 あなたには、既存(法人)のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ▼下記業務をご担当いただきます ----------------------------------- 【01】ご利用サービスのアフターフォロー 大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。 「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします! 【02】大手通信会社のサービスをご提案 大手通信会社が提供する各種サービスをお客様にご提案します。 お客様のご利用環境をより良くするためのヒアリングを行い、 トラブルを未然に防げるサービスなど、最適なご提案をお願いします。 ----------------------------------- ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります

株式会社三菱UFJ銀行

CS企画・VoC(Voice of Customer)業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 千代田区丸の内

700万円〜1400万円

雇用形態

正社員

「CS企画・VoC(Voice of Customer)業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策(カスハラ対応等)の立案・推進 ・VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験(CX)に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

株式会社MatchboxTechnologies

カスタマーサクセス(マネージャー候補)※SaaS事業で拡大

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府 大阪市中央区平野町1丁目8-1…

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス(マネージャー候補)※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援(オンボーディング)を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策(検討・提案・実行) ・プロセスの改善(検討・提案・実) ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善(検討・提案・実行) ・セールスの商談支援(商談同席等) ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社&仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。

株式会社MatchboxTechnologies

カスタマーサクセス(マネージャー候補)※SaaS事業で拡大

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 千代田区神田錦町3-4-2 神…

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス(マネージャー候補)※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援(オンボーディング)を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策(検討・提案・実行) ・プロセスの改善(検討・提案・実) ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善(検討・提案・実行) ・セールスの商談支援(商談同席等) ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社&仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。

株式会社ZAICO

【フルリモート/カスタマーサクセス(MG)】年収~800万

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 フルリモートの為、勤務地限定無し

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「【フルリモート/カスタマーサクセス(MG)】年収~800万」のポジションの求人です <配属チームでのポジション> 現在カスタマーサクセスマネージャーが複数の役割を兼任している状態です。カスタマーサクセスマネージャーとして、マネジメントや戦略設計から業務改善や施策の企画などに注力いただける、経験豊富な方を募集しています。 具体的には、以下のような業務を担当していただきます。 <業務内容詳細> ・メンバーのマネジメントと育成 ・カスタマーサクセスの戦略設計およびKPI設計 ・データ分析を通じた業務の改善や仕組み化 ・数値モニタリングとメンバーや他部門へのフィードバック ・他部門を巻き込んだ新規施策の企画と実行 <アピールポイント> ・成長企業でのマネジメント経験が積むことができます。 ・マネージャーにも大きな裁量が与えられており、自由に経営メンバーと議論ができる雰囲気の中で、業務が行えます。

株式会社MatchboxTechnologies

カスタマーサクセス(マネージャー候補)※SaaS事業で拡大

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

新潟県 新潟市中央区女池上山3-14-…

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス(マネージャー候補)※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援(オンボーディング)を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策(検討・提案・実行) ・プロセスの改善(検討・提案・実) ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善(検討・提案・実行) ・セールスの商談支援(商談同席等) ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社&仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。

非公開

【アパレル経験者歓迎】カスタマーサクセス/小売業界で培ったスキルを社会問題の解決に生かす!

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。 導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った業務構築等、顧客と共に取り組みます。 結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。 【業務内容詳細】 ・クライアント企業の経営指標改善策の提案、システムを活用した業務設計 ・システム導入後のビジネスグロースのための実運用、体制構築、テクニカル面の支援 ・マーケティング・営業・開発サイドへのフィードバック など

株式会社インフォウィズ

カスタマーサポート/業務未経験歓迎/残業月3時間未満/年休125日/港区

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都港区芝公園1-8-21 芝公園リ…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

〈業界未経験歓迎!〉  ◎ヘルプデスクに精通した先輩社員が丁寧に業務のポイントを教えてくれます ◎1〜3ヶ月の初期研修+OJT研修 ◎未経験から入社した社員が多数活躍中 <お任せする役割> 公共建築工事で使用される積算システムの運用サポート等を行う当社にて、 ヘルプデスク(電話・メール)をお任せいたします。 当社の積算システムをご利用いただいているお客様からの お問い合わせに対応していただきます。 ★☆積算システムとは★☆ 建築物の工事費の見積りを算出するシステムのこと。 建築物を建てるのに資材がどのくらい必要で、 費用はいくらかかるのかをまとめます。 当社は日本の公共工事をメインに取引を行っているため、 学校の校舎や市役所など普段目にする施設の積算にも 当社のシステムが使用されています。 〈具体的なお仕事内容〉 ◇電話・メール対応 当社の積算システムをご利用いただいているお客様 (=官公庁、設計・積算事務所の担当者)からのお電話に対応していただきます。 積算システムの操作を説明していただくことが中心になります! 専門知識を持つ先輩社員が隣でサポートしますので 安心してご案内することができます。 *ヘルプデスクの営業時間は、平日9:00~12:00、13:00~17:30となります。 *1日の対応件数:電話40件/日(総件数)、  電話がメインでメールの方が少ない割合です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

クイック・ネットワーク株式会社 本社

問い合わせスタッフ*未経験OK*月給30万~*オシャレ自由*残業なし*年休125日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

兵庫県神戸市中央区明石町44神戸御幸ビ…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

◎1年間に実質130日休める/リモート相談可 ◎社内にカフェスペースあり/ドリンク1杯50円 ◎女性リーダー在籍!早期キャリアアップも可 ◎豊富な教育実績あり!未経験大歓迎 ◎ネイル・ピアス・服装・髪色自由 自動車オークションサイト『Quick×Quick』で 「車を売りたい!」と思っているお客様へのご案内を中心にお任せします! <*…お仕事内容…*> ◆お客様からの問合せ対応 ◆オークションサイトの説明 ◆担当営業の予定管理 など ☆※問い合わせ頂いたお客様の対応のため、 クレーム対応ではなく、内勤オンリーのお仕事です! <*…未経験の方も安心です…*> すぐ近くには先輩がいるので 分からないことは何でも質問してください◎ 先輩のフォローをはじめ、便利な社内システムやマニュアルも完備しています。 必要な知識は入社後の研修で学べるので、 「車について詳しくない…」という方も大丈夫です! ※変更の範囲:会社の定める業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社インフォウィズ

カスタマーサポート/残業3時間未満/年休125日/港区/業務未経験歓迎

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都港区芝公園1-8-21 芝公園リ…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

<女性が長く活躍できる環境が整っています!> ◎完全週休二日制(土日)+祝日 ◎年間休日125日 ◎残業3時間以下 ◎産育休の取得実績あり <お任せする役割> 公共建築工事で使用される積算システムの運用サポート等を行う当社にて ヘルプデスク(電話・メール)をお任せいたします。 当社の積算システムをご利用いただいているお客様からの お問い合わせに対応していただきます。 ★☆積算システムとは★☆ 建築物の工事費の見積りを算出するシステムのこと。 建築物を建てるのに資材がどのくらい必要で、費用はいくらかかるのかをまとめます。 当社は日本の公共工事をメインに取引を行っているため、 学校の校舎や市役所など普段目にする施設の積算にも当社のシステムが使用されています。 〈具体的なお仕事内容〉 ◇電話・メール対応 当社の積算システムをご利用いただいているお客様 (=官公庁、設計・積算事務所の担当者)からのお電話に対応していただきます。 積算システムの操作を説明していただくことが中心になります! 専門知識を持つ先輩社員が隣でサポートしますので安心してご案内することができます。 *ヘルプデスクの営業時間は、平日9:00~12:00、13:00~17:30となります。 *1日の対応件数:電話40件/日(総件数)、電話がメインでメールの方が少ない割合です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社ジンジブ<東証グロース上場>

採用サポート*未経験OK*リモート有*フルフレックス*賞与年2回*土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

大阪府大阪市中央区南本町2-6-12 …

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

★フルフレックス制で柔軟に働ける★リモートワークOK★若手メンバーや時短メンバーなど幅広い女性が活躍中★年間休日120日/週休2日制(土日祝休み)★産育休取得実績あり★社食や退職金制度など充実の福利厚生 当社サービス『ジョブドラフトNavi』を利用している 企業様の採用活動のサポートをお任せします! =★具体的なお仕事内容 ■お客様への電話・メールによる採用活動のサポート ■採用成功に向けたお客様とのオンライン打合せ ■顧客管理ツールでの管理・分析 ■求人原稿の修正や就職セミナーの参加提案 など =★安心のチーム体制 1企業に対し、3~4名のチームで担当します。 在宅勤務中も社内チャットを活用し、メンバー同士お互いをサポート。 また、チームで電話窓口が一つなので、 急なお休みなどの際も、柔軟にカバーし合っています◎ \未経験歓迎!入社後は研修からスタート/ 商品知識・業界知識・高卒採用知識など、 基礎知識を研修でイチからレクチャー。 その後は、チームの先輩がOJTで教えていきます! (変更の範囲)上記業務を含む当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません。

クイック・ネットワーク株式会社 本社

カスタマーサポート*月給30万~*残業ナシ*社内カフェあり*女性管理職活躍

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

兵庫県神戸市中央区明石町44神戸御幸ビ…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

<完全未経験OK*丁寧な研修やマニュアル完備> ◆20代~30代の女性社員活躍中 ◆月給30万円~で収入アップも実現♪ ◆空調完備のオフィスでお仕事 ◆1杯50円のドリンクやオフィスグリコあり 自動車オークションサイト『Quick×Quick』で 「車を売りたい!」と思っているお客様へのご案内を中心にお任せします! <*…お仕事内容…*> ◆お客様からの問合せ対応 ◆オークションサイトの説明 ◆担当営業の予定管理 など ☆※問い合わせ頂いたお客様の対応のため、 クレーム対応ではなく、内勤オンリーのお仕事です! <*…未経験の方も安心です…*> すぐ近くには先輩がいるので 分からないことは何でも質問してください◎ 先輩のフォローをはじめ、便利な社内システムやマニュアルも完備しています。 必要な知識は入社後の研修で学べるので、 「車について詳しくない…」という方も大丈夫です! <*…一緒に働く先輩たちについて…*> 配属部署では、20代~30代が中心に活躍中! コミュニケーションが活発で和気あいあいとしたメンバーばかりなので 中途入社の方もすぐに慣れていただけます♪ ※変更の範囲:会社の定める業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社ジェイエーアメニティーハウス

<経験者採用>*JAグループの【カスタマーサポート】働きやすさ◎

カスタマーサポート系その他、一般事務、受付

\転居を伴う転勤なし!マイカー通勤OK…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【不動産の知識はなくても大丈夫♪】入居者様からのお問合せに対応し、内容を聞き取って業者へ修理を手配する、内勤サポート業務です。 入居者様からのご相談対応(お電話) 状況のヒアリング・内容のシステム入力 協力業者への連絡&修理・各種依頼 進行状況の確認・完了処理 ☆最初のお電話はコールセンターが対応後にバトンタッチ。 ☆「誰かをサポートしたい」「話を聞くのが得意」という方にピッタリな、聞き上手が活躍できるお仕事です。 トラブル対応を通じて暮らしの安心を守る! 「水が止まらない」「鍵が壊れた」など、生活の中での“困った”に対応するのが私たちの仕事。 電話越しに状況を聞き取り、迅速に業者手配を行い、無事に解決できた時の「ありがとう」の一言は、何にも代えがたい“やりがい”です。 決して派手な仕事ではありませんが、日々の暮らしを支える大切な役割!

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