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社内システム・運用・サポート系その他の仕事
検索結果: 589件(1〜20件を表示)
株式会社リアルネットシステム
事務*未経験歓迎*リモートワークあり*賞与あり*残業月10h*大手企業で働ける
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都台東区台東4-25-7 TX佐竹…
300万円〜350万円
正社員
◆積極採用中！同期と一緒にスタートも可能 ◆将来性あるIT×事務 ◆土日祝休み＆有休取得平均13日 ◆未経験・第二新卒歓迎 20代～30代多数活躍中 ○o｡ IT関連のサポート事務業務をお任せします ｡o○ 〈 具体的には… 〉 ◆IT事務(業務サポート) ┗スケジュール管理、来客対応、資料作成 など ◆ヘルプデスク ┗社員や顧客からの問い合わせ対応 ◆システム運営 ┗システムの監視やオペレーション業務、帳票の箱詰め、媒体の入替え など ※希望に応じてジョブローテーションもあり、 さまざまな業務を経験することもできます。 〈 スキル0でもOK！研修からスタート 〉 入社後は、あなたのレベルに合わせた研修から始められます。 ◆ビジネスマナー ◆PCの操作方法、Excel、Wordの使い方 ◆IT業界で使われる専門用語 など これらの内容を、教育担当がほぼマンツーマンで教えていくので、 安心してチャレンジできる環境です♪ ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません。
株式会社ブレーンズ・システム
映像放送機器のシステムエンジニア◆未経験OK◆海老名勤務◆完全週休2日制◆誕生日休暇あり
社内システム・運用・サポート系その他、機械・機構・実装設計・開発
≪海老名エリアで働く！≫ 本社 神奈…
300万円〜400万円
正社員
放送業務用映像システムの 設計・施工業務をお任せします！ ＜携わる機器やシステム＞ ・ビデオ・オーディオ機器 ・編集システム ・自動送出システム など ＜チーム概要＞ 技術部には5名の社員が在籍。 案件毎に担当が振り分けられます。 ＜入社後は…＞ OJTで業務を習得していただきます。 業務用機器はお客様のニーズや用途にあわせて パーツやシステムを組み合わせる必要があります。 先輩社員と一緒にシステム構築をしながら、 パーツの名称などから少しずつ覚えていただきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ●映像配信システムの構築 ・システムの考案 ・系統図の作成 ・現地設置作業 など 【注目】未経験から始めて、最新の映像技術に触れられます！ 入社後はOJTでベテランスタッフが、仕事の進め方やパーツの名称などゼロからレクチャーします！ 映像やAV機器が好きで、好奇心のある方なら、楽しみながら仕事に慣れていけると思います。 ●先輩の志望動機例 「映画やテレビなどの映像が好き！」 「映像業界の裏側をのぞいてみたい」 「家から近い職場で働きたい！」 「未経験から手に職をつけて安定して働きたい」 先輩も経験ゼロからスタートした社員が多数！ あなたからのご応募をお待ちしております。 【注目】ムリなく働ける環境を整えています！ ★完全週休2日制（土日祝休み） ★有給が取りやすい環境 ★夏季＆年末年始/誕生日休暇あり ⇒しっかり休めて、プライベートの時間も大切にできます。 ★交通費は全額実費支給 ⇒さらに月30,000円～60,000円の定額手当があるので、収入面も安心です。 【身につくスキル・キャリアパス】 ビデオ・オーディオ機器、編集システム、自動送出システムなど、映像・放送機器やシステムに関わる幅広い知識やスキルが身につきます。 試用期間中の雇用形態に差異はありません
メディアシステム株式会社
サポートスタッフ/未経験歓迎/月給30万円以上/完全週休2日制/賞与あり
一般事務、社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
【東京本社】 東京都中野区本町1-32…
300万円〜400万円
正社員
自分らしく働きながら、やりがいも得られる≪サポートスタッフ≫！ ◆未経験・第二新卒OK ◆残業月10時間程度 ◆有給消化率90％ ◆昇給随時・賞与あり ◆20～30代女性が活躍 ◆生理休暇・産育休あり ▼システムサポート 全国のアミューズメント施設のうち、6割以上（6000店舗）のデータを保有している、弊社オリジナル管理システムの操作方法のご案内をお任せします。アミューズメント施設で働く店長さんなどからいただく、「操作の仕方を教えてほしい」「ダウンロードの方法は？」等のお問合せに対して、ご案内します。※業務の7割は、お客さまからのお問い合わせ対応です。 【主な仕事内容】 ●データの入力 ●システム運用補助 ●お客さまからのお問合せ対応（メインは受信業務です） 等 【入社後の流れ】 まずは先輩社員のOJTのもと、業務に必要な基本的な知識・スキルを習得！ サポートを受け少しずつ業務を始め、ゆくゆくは独り立ちを目指していただきます！ 上記のほかにも、ゆくゆくは人事、広報、営業などあなたの希望や適性に合ったキャリアをご用意しています♪
メディアシステム株式会社
ITサポート事務/未経験歓迎/月給30万円以上/完全週休2日制/賞与あり
一般事務、社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
【東京本社】 東京都中野区本町1-32…
300万円〜400万円
正社員
自分らしく働きながら、やりがいも得られる≪サポートスタッフ≫！ ◆未経験・第二新卒OK ◆残業月10時間程度 ◆有給消化率90％ ◆昇給随時・賞与あり ◆20～40代女性が活躍 ◆生理休暇・産育休あり ▼システムサポート 全国のアミューズメント施設のうち、6割以上（6000店舗）のデータを保有している、弊社オリジナル管理システムの操作方法のご案内をお任せします。アミューズメント施設で働く店長さんなどからいただく、「操作の仕方を教えてほしい」「ダウンロードの方法は？」等のお問合せに対して、ご案内します。※業務の7割は、お客さまからのお問い合わせ対応です。 【主な仕事内容】 ●データの入力 ●システム運用補助 ●お客さまからのお問合せ対応（メインは受信業務です） 等 【入社後の流れ】 まずは先輩社員のOJTのもと、業務に必要な基本的な知識・スキルを習得！ サポートを受け少しずつ業務を始め、ゆくゆくは独り立ちを目指していただきます！ 上記のほかにも、ゆくゆくは人事、広報、営業などあなたの希望や適性に合ったキャリアをご用意しています♪
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
未経験からITに携わる事務スタッフ*土日祝休*テレワークOK*月給26.5万円～
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【転勤なし/リモートワーク・テレワーク…
200万円〜600万円
正社員
＼未経験から憧れのIT人材へ／ ◆東証プライム上場企業グループ ◆リモートOKなど多様な働き方に対応 ◆IT事務という次世代型オフィスワーク ◆最大4カ月の研修で安心 ◆東京駅徒歩5分・土日祝休・残業少 他 インターネットが利用できる場所であれば いつでも、どこからでも、誰でもPC・スマホなどを通じて 同じ情報にアクセスできる「クラウド」サービス。 そんなクラウドサービスの中でもビジネス分野で 圧倒的知名度を誇るのが『Salesforce（セールスフォース）』です。 今回あなたにはITサポートに伴う事務スタッフとして 事業推進や業務フローの改善、データ管理や運用のサポート業務をお願いします。 ＜具体的な業務内容＞ ＊電話やメールでのお問い合わせ対応 ＊データ入力・顧客データの確認・連携 ＊業務フロー・ワークフローの運用支援 ＊システムの活用方法のレクチャー・サポート など ※分からないことが発生した場合、すぐに先輩や専門部署へ相談ができる環境です ◎取引先企業例…日本経済新聞、東宝、住友化学、KDDI、バンダイナムコHD 他（敬称略・順不同） ＼*Salesforceとは*／ 世界15万社に導入されている世界No1シェアのビジネスアプリケーション。 営業活動やマーケティングの効率化を推進し、リモートなど働き方改革にも貢献しています。 3カ月の研修期間あり（条件・待遇に変更はありません）
株式会社ペイジェント
【東京：リモート】情報システム担当 ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区円山町19-1渋谷プライム…
550万円〜700万円
正社員
まずは定常的な業務（キッティング・ヘルプデスク・ツールやライセンスの管理・マニュアル作成等）を行っていただきます。 また、RPAやIPaaS・GAS等での業務改善・効率化を行っていただいたり、社内環境のセキュリティ強化なども経験も目指せるポジションです。 ・社内ツール、貸与PC等に対する問い合わせ対応 ・PCキッティング作業 ・入社・退社に伴う各アカウント管理 ・ライセンス管理／ドキュメント作成 ・社内利用ツールの選定・導入・管理 ・勉強会の実施／SaaS等の導入／設定 ・業務効率化／セキュリティ強化 ■業務で得られる経験やキャリアプラン ・クラウドネイティブなモダン環境での情シス経験 ・ゼロトラスト環境の構築／改善 ・各種SaaSサービスの運用経験 ・各種業務改善の経験 ・Fintech企業における高セキュリティを支える経験 ・親会社からのシステム／セキュリティ要求に対する折衝 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社クラウドワークス
【東京：リモート】情報システムマネージャー候補 ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 全社の事業拡大に伴い、社内のインフラネットワーク・社内情報システムの管理強化、効率化を図っていくために、社内SEマネージャー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・グループ全体の業務フロー改善 ・新取り組みの提案、 ・社内ネットワークの保守／菅理 ・従業員向けPCのセットアップなど業務環境の整備と運用 ・アプリケーション、各種ツールの導入選定や運用サポート ・社内（社員）からの問い合わせ対応、各種トラブルシューティングへの対応 ・新たな社内システム導入等に伴うサポート業務 等 ■チーム構成 ・コーポレート本部 情報システムグループ（グループ人数：3名） ・管理部門として、社内情報システム、ヘルプデスクを担当している部門です。 ・Mgr1名（兼任）、情シス担当３名で構成されています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【神奈川】テクニカルサポート ※リーダー候補 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【職務詳細】 1、システム導入作業：医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 ・（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート 等 2、テクニカルサポート：業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ・テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 ・システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ■具体的な問い合わせ例 ・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ・テクニカル系：ツール操作方法の確認、エラー画面の対処方法を知りたい等 ■エンドユーザ：ヘルスケアパッケージ導入先医療機関等の販社の担当者 ※上記の実務から担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応や、チームマネジメント業務に携わっていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。
株式会社セットアップ
【大阪】ヘルプデスク
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市北区天満橋1丁目8番30号…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 全国、数百ヶ所のSOMPOケアグループ内外の介護施設から届くパソコンに関する質問や故障対応などのヘルプデスク業務と、お客様が利用するPC、ネットワーク機器の設定・設置、事業所間ネットワークの構築など幅広くサポートいただきます。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク業務（パソコン、周辺機器をメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応） ・新規事業所開設サポート（パソコンや周辺機器などのIT機器の設定・設置） ・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案 ・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理 ・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成 【おすすめポイント】 ・親会社は介護業界のリーディングカンパニーとして業績好調である為安定した経営基盤でご就業いただけます。 ・介護業界の市場の伸びに伴い、システムは段々と大規模になっている為、大規模システムの要件定義、構築に携われるなど大きなやりがいがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社久保村製作所
【京都】社内SE ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
京都府京都市南区上鳥羽岩ノ本町 266…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の社内用業務システムの企画・開発・運用・保守とネットワーク・サーバの管理をお任せします。 【職務詳細】 機能の追加、UIの変更等、社内のニーズや効率化につながるよう、システムに反映して頂く業務がメインとなります。 システム：見積作成／受発注／在庫管理のシステム ・新規システムの作成 ・社内のサーバやネットワークの設定 ・生産管理システムの修正 全体の2割程度がヘルプデスク業務（残り8割は上記システム関連）となります。 【魅力ポイント】 ・企画・要件定義の上流工程にも携わることができるので、やりがいを持ってスキルアップが目指せます。 ・残業しない社風であり、ほぼ全ての社員が定時で帰宅しています。また、通常18時には鍵を施錠するなど、働き方改革が進んでおります。 休日の緊急対応に伴う出勤はほとんどございません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJエンジニアリング
ITヘルプデスク職（リーダー） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田須田町1-23-1 …
400万円〜550万円
正社員
IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ■チームマネジメント ・チームメンバーの育成、管理、オペレーション管理 ・顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 ■顧客向け月次報告 ・月次報告資料の作成／報告会での月次活動報告 ■課題対応 ・チーム内の課題抽出／解決に向けて施策化及び実行 ■電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 ・顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 ・一次回答／二次対応担当へエスカレーション ■問い合わせ管理 ・チケット発行／チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ■マニュアル、FAQ、ナレッジの作成 ・社内システム、使用機器等に関するユーザーマニュアルの作成／FAQやナレッジの作成 ■ファシリティサポート ・PC、モバイル機器等の端末キッティング／資産管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アットマークテクノ
【北海道】インフラエンジニア（社内SE） ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
北海道札幌市北区北区北12条西4丁目1…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・社内Linuxサーバーの構築・運用 ・社内ネットワーク(WAN、LAN、VPN)の構築・運用 ・クラウドサービスを利用したサービス導入、サーバー構築 ・情報セキュリティ対応(社内のヘルプデスク) ・PCキッティング など 【同社の魅力】 組み込みコンピュータ「Armadillo(アルマジロ)」を開発・製造する札幌のメーカーです。ハードウェアとソフトウェアの技術開発を一貫して手掛けており、コンピュータに関する高度な知識とノウハウを蓄積してきました。 また業務分担については、サーバーの設計・構築だけ、運用・保守だけといった縦割りではなく、計画段階から全工程に参画することが可能のため幅広くスキルを身につけることが可能です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マイナビ
【東京：リモート】社内SE（MS製品） ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区新宿4‐1‐6 JR新宿ミ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 Microsoft365や会社ポータルなど、すべての従業員が携わる業務や利用する社内システムの選定／導入から維持運用に至る上流～下流までを幅広く対応します。 【職務詳細】 ■社内システムにおける、製品の導入や更改の企画、選定、導入における一連の工程から運用保守まで一貫した対応 ■利用者向けサポートやマニュアル作成（システム入替や機能アップデート時の説明会など） ■業務フローの見直し、効率化、自動化の提案～実装、維持、改善 など ＜このポジションならではの魅力・面白み＞ ■1万人規模の社内システムの企画立案～会社への答申などの最上流から、製品選定～実装～運用～改善まで携わることができる！ ■パッケージの活用ではなく技術的アプローチを自社で行うこともあるため知見が広がる！ ■「会社」「利用者」「システム担当者」のどこの利益を最大化させるのか？（どのようなバランスにするのか？）を間近で考えることができる！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CTCファーストコンタクト株式会社
【大阪】ヘルプデスク（管理者候補） ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府内のプロジェクト先 プロジェクト…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。 【職務詳細】 ■ヘルプデスク業務 ・PC、システムトラブルに関する問い合わせ対応 ・IT機器・システムサポート （操作方法やキッティングなどの問い合わせ対応) ■マネジメント業務（チームリーダー候補～チームリーダー） ・ヘルプデスク業務 ・ヘルプデスクサービス運営・管理 （人員体制や必要機材等の管理、原価管理～収益計算） ・マネジメント業務（チームメンバー育成、メンタルケアなど） ・グループ会社営業担当との情報共有や調整、エスカレーション ・クライアントへの要件定義、改善案の提案、新規案件の構築 案件により、小規模で3～4名、大規模だと14～15名のチームのマネジメントをお任せします。 ※SVやマネージャー候補向けの研修を受けながら、実務で経験を積んでスキルアップを目指せます！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
エムスリーソリューションズ株式会社
【東京：リモート】システムサポートエンジニア ※年間休日120日以上
社内システム・運用・サポート系その他、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門3…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 クラウド型電子カルテ新規導入数TOPを誇る同社にて、システム 導入支援、トラブルシューティング、マニュアル作成等の サポート業務を担当頂きます。 【職務詳細】 ■詳細な職務内容 システム利用アカウント発行、システム導入支援サポート、データコンバート、トラブルシューティング、マニュアル作成、システム動作検証、社内からの問合せ対応など、社員や医療機関様が円滑に業務を遂行できる様に各種サポートを行います。 ■未経験でも安心な教育・研修制度 ・まずはアカウント発行等の作業から始め、徐々に業務知識を身に付けていける様、先輩社員が丁寧にサポートします。 ・マニュアルやFAQが用意されている為、知識を身に付けていく事が可能です。 ■働きやすい就業環境 ・残業の平均は月30時間、繁忙期でも30～40時間程です。 ・休暇が取りやすく、ワークライフバランスも叶えられる環境です。 ・上下関係をほぼ意識しないフランクな部署です。 ・業務の習熟状況により、一部在宅勤務も可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
J-netレンタリース株式会社
【愛知】社内SE ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
【本社】〒460-0003 愛知県名古…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて社内システムの導入業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・システム提供会社との打ち合わせ、依頼 ・システム会社から上がってきた内容の確認、修正依頼 ・既存システム機能追加の依頼 ・システム導入時の価格交渉 ・社内展開の際の説明 ・ヘルプデスク業務 ・その他これらに付随する業務 ※本人の経験、適性を基に業務を決定いたします。 ---------------------------- ■同社の魅力■ ・東証プライム上場のVTホールディングスGで安定基盤あり！ ・ここ数年で働き方改革が一気に進みました！ 仕事もプライベートも充実できる働き方です♪ └年間休日120日以上／丸の内駅チカ！ 福利厚生も充実しています。 ・育児、介護休業復帰実績あり◎ ・中途社員も多数活躍しているため馴染みやすい環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アデコ株式会社
【長野】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理 等 【案件一例】 コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名） 事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名） 官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
TDIシステムサービス株式会社
【大阪】運用・ヘルプデスク ※土日祝休み
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府 大阪市北区 Osaka Met…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 お客様の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク構築、運用業務をお任せします。 【職務詳細】 ■ヘルプデスク業務 社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整 ■サーバー・ネットワーク運用 社内システムのサーバー・ネットワーク構築・運用、仮想化環境構築 ■案件情報： 大手自動車メーカー関連企業、電力関連企業、製造業等のプロジェクトが中心となります。直請けの案件がメインのため、お客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富にあります！ ・チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数ございます。これまでのご経験やキャリア、ご希望を考慮した工程からチャレンジできます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社PLAY
テクニカルアカウントマネージャー ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区道玄坂1−21−1 渋谷ソ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 テクニカルアカウントマネージャー（TAM）として、プロダクト導入済みのお客様に対し、以下の業務を通じてビジネス成長を技術面からサポートしていただきます。 【職務詳細】 1.技術サポートと課題解決 お客様からの技術的な問い合わせ対応、および課題解決支援。問い合わせ内容を分析・ナレッジ化し、チーム全体の対応品質向上に貢献。 2.プロダクト活用促進と最適化 プロダクト利用状況の分析に基づく、利用最適化の提案。お客様のニーズに合わせたプロダクト導入範囲の拡大提案。 3.プロダクト知識の深化と共有 プロダクトに関する深い技術知識の習得とアップデート。開発チームやロードマップ会議への参加を通じた新機能の早期キャッチアップと顧客への展開。 【業務の進め方】 プロダクト導入が完了したお客様に対し、テクニカルアカウントマネージャーとして伴走します。システム導入後の効果測定や業務改善提案、さらにはプロダクトの利用範囲拡大に向けた技術的なコンサルティングを通じて、お客様のビジネス成長を継続的に支援します。プロダクトの仕様変更や重要なメンテナンス情報については、お客様へ事前に分かりやすく伝え、サービスの安定継続をサポートすることも重要な役割です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
スマートエンジニア株式会社
【愛知】ITサービスエンジニア ※第二新卒可
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県豊田市トヨタ町1番地（トヨタ自動…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 大手自動車会社／グループ会社向けITデバイスの企画推進業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・トヨタ自動車で利用されているクライアントPCのデバイス選定／仕様の決定 ・ドメインポリシーによるセキュリティ設定検討 ・OSマスター構築 ・OSやソフトウェアのアップデート計画立案 ・動作検証項目の洗い出し／調査 ★Windowsの設定や仕組み、アップデート影響やリスクなど幅広い知識を身につけることができます。 それらを用いて、お客様企業ではどのような方法がよいのか寄り添ったソリューションを提供できます。 ～配属チーム～ プロジェクトマネージャ1名、チームリーダー1名、チームメンバー7名程度が在籍しています。 ユーザーサポート経験やインフラ運用経験などから学んで成長したメンバーが多く在籍しており、それぞれが得意分野に精通しており、安心品質を提供するスキルあるチームです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
