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社内システム・運用・サポート系その他の仕事
検索結果: 455件(21〜40件を表示)
DXER株式会社
ヘルプデスク/テクニカルサポート
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都中央区東日本橋3丁目9-2 Th…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 情報システム部門の取り扱う業務範囲、求められるスキルは今後ますます高度化していきます。この変化に適応したスキルを身に付けながら、クライアントの事業成長を支えることができるのが、このポジションの魅力です。将来的には、ソリューションアーキテクト、ソリューションエンジニア、カスタマーエンジニアとしてのキャリアアップを目指すことも可能です。 【職務詳細】 クライアントの情報システム業務の支援全般 ■業務全体の8割程度 ・アカウント、ライセンス管理 ・入退社時のITツール、デバイスのセットアップ ・ヘルプデスク、テクニカルサポート対応 ・オペレーションの改善、効率化 ■スキルやご経験に合わせて、下記の業務にもチャレンジいただきます。 ・業務フロー設計 ・業務プロセスの効率化 ・GAS、SlackWF、SaaS連携、IPaaSなどを活用した自動化の要望ヒアリング、実装など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社PLAY
テクニカルアカウントマネージャー ※フレックスタイム制
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区道玄坂1−21−1 渋谷ソ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 テクニカルアカウントマネージャー(TAM)として、プロダクト導入済みのお客様に対し、以下の業務を通じてビジネス成長を技術面からサポートしていただきます。 【職務詳細】 1.技術サポートと課題解決 お客様からの技術的な問い合わせ対応、および課題解決支援。問い合わせ内容を分析・ナレッジ化し、チーム全体の対応品質向上に貢献。 2.プロダクト活用促進と最適化 プロダクト利用状況の分析に基づく、利用最適化の提案。お客様のニーズに合わせたプロダクト導入範囲の拡大提案。 3.プロダクト知識の深化と共有 プロダクトに関する深い技術知識の習得とアップデート。開発チームやロードマップ会議への参加を通じた新機能の早期キャッチアップと顧客への展開。 【業務の進め方】 プロダクト導入が完了したお客様に対し、テクニカルアカウントマネージャーとして伴走します。システム導入後の効果測定や業務改善提案、さらにはプロダクトの利用範囲拡大に向けた技術的なコンサルティングを通じて、お客様のビジネス成長を継続的に支援します。プロダクトの仕様変更や重要なメンテナンス情報については、お客様へ事前に分かりやすく伝え、サービスの安定継続をサポートすることも重要な役割です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社日立システムズエンジニアリングサービス
ITサービスマネージャー ※フレックスタイム制あり
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 プロ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 マネージドサービスのサイト管理と新規運用プロジェクトの運用設計を担当して頂きます。 【職務詳細】 オンサイト型システム運用(顧客先駐在または巡回)にて、マネージドサービス(ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等)を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計業務をお任せいたします。 ■具体的には… ・下記の職種のとりまとめ (運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム) 以下とりまとめに伴う付帯業務 ・システムの運用管理評価、設計構築業務 ・顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守・ITサービスの実施状況の顧客への報告 ・その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 \同社について/ 1970年創業以来、数多くの社会インフラを技術の力で支えてきました。物流やインフラは、身の回りの生活に当たり前のように浸透しているものであり、知識に裏付けられた経験を 基に、前例のない課題に取り組む事も求められます。高度な技術と実行力を発揮して、これからも社会の“当たり前”を支え続けていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
DXER株式会社
情報システム担当(受託)
オープン系SE、アプリケーション系SE、社内システム・運用・サポート系その他
東京都中央区東日本橋3丁目9-2 Th…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 クライアントの情報システム業務の支援全般 【職務詳細】 ■業務全体の8割程度 ・業務フロー設計 ・業務プロセスの効率化 ・GAS、SlackWF、SaaS連携、IPaaSなどを活用した自動化の要望ヒアリング、実装など ■業務全体の2割程度 ・アカウント、ライセンス管理 ・入退社時のITツール、デバイスのセットアップ ・ヘルプデスク対応 【魅力】 情報システム部門の取り扱う業務範囲、求められるスキルは今後ますます高度化していきます。この変化に適応したスキルを身に付けながら、クライアントの事業成長を支えることができるのが、カスタマーエンジニアの魅力です。 将来的には、自社プロダクトのAIエージェント開発や、ソリューションアーキテクト、ソリューションエンジニアとしてのキャリアアップを目指すことも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
富士ソフト株式会社
【神奈川:リモート】インフラエンジニア(仮想化案件中心) ※フレックスタイム制あり
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県横浜市中区桜木町1−1 各線「…
450万円〜650万円
正社員
< 職務概要 > 仮想化案件を中心に、製造系・サービス業のお客様を中心に、情報系~基幹系サーバー領域を中心に、設計、構築、運用業務をご経験に応じてご担当いただきます! 「働き方改革法」における政府指針により、VMware Horizon、Citrix XenDesktopなどのデスクトップ仮想化プロジェクトも多数稼動しております! < 職務詳細 > 社内にも仮想化エキスパートグループが精力的に活動しており、米国VMware社から仮想化ビジネスの発展に貢献した高度技術者に与えられる「vExpert」が国内最多クラスの7名が在籍しており、高度な技術提供が可能ですので、スキルアップが可能となります。 インフラエンジニア 小~大規模インフラ設計構築でスペシャリスト性を高めたり、PMとしてのマネジメント等で複数のキャリアパスがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アイディーエス
社内SE ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区芝2-3-18 YM芝公園ビ…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 社内SEとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 社員が安心して業務に集中できるよう、IT面から日々のサポートを行うポジションです。 Google WorkspaceやSlack、Microsoft製品をはじめとしたツールの運用サポートや、PC・端末のキッティング、ネットワークの簡易管理などに携わりながら、将来的には社内IT環境の改善提案などにもチャレンジいただけます。 ・社内ユーザーからのIT問い合わせ対応(ヘルプデスク) ・各種ITツール・アカウントの管理(Google Workspace、Microsoft 365、Slackなど) ・社内PCのキッティング・OSアップデート対応 ・ウイルス対策ソフト・セキュリティ対応 ・VPNや社内ネットワーク環境の管理・運用サポート ・Active Directoryのアカウント管理 ・ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)に関連する社内対応や、社外基準に沿ったセキュリティ運用のサポート 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SB C&S株式会社
【東京:リモート】システム保全(リーダー候補) ※年収600万円以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区海岸1丁目7番1号 東京ポー…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 決済サービスにおけるシステム監視、インシデント管理をご担当いただきます。 リーダー候補として、組織を牽引していただくことを期待しています。 【職務詳細】 ・24/365保守体制構築 ・運用プロセスの効率化と自動化を推進 ・システム監視 ・インシデント管理 ・端末保全(ストア運営・端末流用) ・アプリUAT ・各種アップデート(FW・ランチャー) ・ヘルプデスクエスカレーション対応 ・ベンダーコントロール ※入社時の状況等により一部変更となる可能性がございます。 【本ポジションの魅力】 ■自社サービスとして新規事業を立ち上げることができ、さらにサービス化/収益化まで一気通貫で関わることができます。 ■M&Aやジョイントベンチャー、会社設立等、大手企業グループならではのダイナミックな企業運営を経験できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
メディア株式会社
【広島】フィールドエンジニア ※第二新卒可
プリセールス、社内システム・運用・サポート系その他
広島県広島市東区二葉の里3-5-7 G…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社において下記業務をお任せします。 【職務詳細】 自社の歯科医療基幹システムの導入・設置作業、メンテナンス、障害対応をお任せします。※お客様である歯科医院での作業がメインです ・製品導入 お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など 製品の運用開始に向けた準備をします。 施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。 ・トラブルシューティング お客様からの問い合わせを受け、不具合や障害に対応します。 障害箇所の原因の切り分けをした上で より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。 ・定期的な訪問サポート 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。 リプレース契約でのシステム入れ替え対応、 バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社BREXA Technology
テクニカルサポート(品川/英語を使った製品サポート)
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる 品川区を予…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社にて英語を使用したテクニカルサポート業務をお任せいたします。 【職務詳細】 海外製品のテクニカルサポート業務になります。 ■ユーザ企業は日本企業が中心になりますが、製品が海外製品になる為英語が必要です。 ■基本的に製品資料が英語になる為、読解力が求められます。 ■また、必要に応じてベンダー担当者と打ち合わせを実施する為リアルタイムでのコミュニケーションも求められます。 ■製品や技術的知識も必要ですが、英語力があれば検討可能です。 【教育・研修制度】 ★グループ会社に技術者育成に特化した教育会社があります★ →エンジニアの教育・育成に力を入れております! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ZAICO
【リモート】コーポレートエンジニア ※岩手 ※転勤なし
ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他
岩手県 フルリモート 変更の範囲:勤務…
500万円〜750万円
正社員
(1)情報セキュリティ関連業務 ・セキュリティシートの作成、更新対応 ・社員及び外部委託会社へのセキュリティ教育の企画、実施 ・ESETなどのセキュリティソフトの運用管理 ・Google Drive内の情報管理、アクセス監査 ・不正アクセス対策、脆弱性チェック(外部機関活用を含む) (2)アカウントおよびデバイス管理 ・社員が利用するITツールのライセンス管理、アカウント作成、削除、権限設定 ・業務用デバイス(PC、スマートフォンなど)の選定、キッティング、運用管理 (3)社内ヘルプデスク ・社内ITトラブル対応、問い合わせ対応 ・ITリテラシー向上のためのマニュアル作成、教育支援 (4)IPOに向けた管理体制の構築 ・ISMS(ISO27001)認証取得に向けた準備、運用 ・IT資産および情報資産の管理体制構築、運用 ・各種ログの取得、監査対応 ・内部監査の実施、マネジメントレビューの企画、推進 ・審査機関対応を含む文書整備、改善活動 (5)その他 ・ITツールやサービスの選定、導入支援 ・社内の業務プロセスに対する効率化、自動化の提案と実行 ・継続的なセキュリティ及び、IT運用の改善提案、実行 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アイエスエフネット
【神奈川:リモート】バイリンガルエンジニア ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県内の案件先により異なる 神奈川…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。 英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。 【プロジェクト例】 ・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務 - 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート - ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、 海外のエンジニアと英語で連携を取っていく ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。 主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。 【おすすめポイント】 ・英語力を活かした業務をご紹介可能です。 ・社内でOJTを受けてからバイリンガル業務に従事いただくことも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社コーポレート・アドバイザーズ
社内ITヘルプデスク ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区霞が関3丁目2番5号 霞…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 ITチームの社内ヘルプデスクとして、社員からの問い合わせ対応を中心に、社内PCやネットワーク機器等の管理、メンテナンスの対応を行って頂きます。 【職務詳細】 ■本社・地方本部のITヘルプデスク業務 ■PC・スマートフォンのキッティング ■IT関連備品の発注や修理の手配・対応 ■各種アカウント発行 ■外部向けセミナーや社内イベントの設営・運営 ■総務業務 ※経験・スキルを活かしていただける業務からスタートしていただきます。 ★ポジションについて★ グループ全体の管理部門所属となり、現在20名ほどの部署の中に、IT・経理・採用・労務などチームが分かれています。 同ポジションにおいては現在2名(40代男性・30代女性)でグループ全体のIT関連業務を対応しており、組織拡大に伴う増員募集となっております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社
【愛知】セキュリティエンジニア
ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県※プロジェクト先により異なる プ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 サーバおよび、IT機器のセキュリティ管理に関する業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・各セキュリティ施策の定常運用・問い合わせ対応 ・各セキュリティ施策の運用課題解決に向けた分析・提案・改善 ★☆★☆おすすめポイント★☆★☆ ・東証プライム上場グループで働けます! ・200以上の研修プログラム且つITスクールあり! ・社員定着率98% ・中途社員入社比率88% ・月平均残業時間15時間 ・寮、社宅制度あり ・資格取得報奨金あり <ぜひ応募いただきたい方> ・お客様との調整及び明瞭簡潔な説明ができる方 ・自立して問題解決及び改善提案ができる方 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社グッドフィールドアンドカンパニー
IT 環境構築?サーバーエンジニア
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都中央区?丁堀 3-27-4 ?重…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のお客様の多くは、数100名規模の中小企業であり、なかには専任の情報システム部門がない、またはIT担当を総務部門担当者が兼務している場合も珍しくありません。 同社はこのような ITサポート部署を持たない中小企業様に、“社内SE”のような立場として、ITインフラ・ネットワーク環境の構築/導入、運用サポート/ヘルプデスク等を一貫して行いお客様の事業を支援しています。 そのため、仕事内容は大きな企業様のように【プロジェクトの一部ではなく、プロジェクト全体】をご自身で設計し、お客様にご提案するものがメインです。 候補者様にとっては、全体の一部ではなく、さらに幅広い経験やノウハウを身につけ、マニュアルに従うだけではなく自分でイチからITインフラを構築できる真のエンジニアスキルが身に付くお仕事であり、今後のキャリア・市場価値を高めるチャンスが多くあるのではないかと考えています。 サーバー構築の経験、windows サーバーの AD 構築、移行作業、ヘルプデスク業務(windows 全般問い合わせを 3 年以上)を経験されている方は魅力的です。(サーバーOS のインストールのみはNG) 一連の構築作業(アンチウィルスソフト、バックアップソフトのインストールなど)経験が必要となります。 例えると、新しく会社を作る時にサーバーをゼロから構築する作業です。そのため、手順に則った経験のみでは少々難しいです。
株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社
【愛知】貿易管理システム維持管理(保守・ヘルプデスク)
社内システム・運用・サポート系その他
愛知県※プロジェクト先により異なる プ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 Javaで開発されたアプリケーションの保守業務支援をお任せいたします。 【職務詳細】 ・ユーザからのシステムに関する問い合わせ対応・障害の一次切り分け ・ユーザからのマスタ登録・メンテナンス作業などの依頼に対する受付・システム作業 ・簡易的なシステム仕様調査 ・操作マニュアルや手順書など、各種資料のメンテナンス ・ユーザ研修の講師 (将来的に) ★☆★☆おすすめポイント★☆★☆ ・200以上の研修プログラム且つITスクールあり! ・社員定着率98% ・中途社員入社比率88% ・月平均残業時間15時間 ・寮、社宅制度あり ・資格取得報奨金あり 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ツクルバ
【東京:リモート】情報システム担当 ※第二新卒可
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区恵比寿4-3-14 恵比寿…
400万円〜450万円
正社員
本募集は全社ITインフラ運用、キッティング、ヘルプデスクを担うITチームのメンバーです。ITチームのミッションは、 「従業員が最高のパフォーマンスを発揮できるよう、ITでビジネスを加速させる」 そのためのサポートをお願いします。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク業務を通じて、日々発生する従業員のITに関する「困った」を解決 ・PCキッティングやデバイス管理、簡易なネットワーク設定など、日々の運用業務でITインフラの安定提供に貢献 ・既存のIT環境や運用プロセスに対し、素朴な疑問やフレッシュな目で自ら課題を見つけ、改善提案・実行。ITトレンドを積極的に学び、得た知識をチーム内で共有 (社内ヘルプデスク対応)PCやソフトウェアに関するトラブルシューティング、アカウント管理(入社・退社時の設定等)、各種IT機器の操作方法にする問い合わせ対応 (IT資産の管理・キッティング)社員に貸与するPCやスマートデバイスの選定、調達、セットアップ(キッティング)、貸与・返却管理、修理手配など。 (SaaSアカウント管理と運用)Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、社内利用している各種SaaSツールのアカウント発行・削除、権限管理、利用状況監視 (入社社員向けITオンボーディング)新入社員がスムーズに業務を開始できるよう、PCの初期設定サポート、社内システムの利用説明、IT関連ルールの説明のサポート。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJエンジニアリング
ITヘルプデスク職(リーダー) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田須田町1-23-1 …
400万円〜550万円
正社員
IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ■チームマネジメント ・チームメンバーの育成、管理、オペレーション管理 ・顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 ■顧客向け月次報告 ・月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 ■課題対応 ・チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行 ■電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 ・顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 ・一次回答/二次対応担当へエスカレーション ■問い合わせ管理 ・チケット発行/チケットの進捗確認(二次対応担当者へのリマインド等) ■マニュアル、FAQ、ナレッジの作成 ・社内システム、使用機器等に関するユーザーマニュアルの作成/FAQやナレッジの作成 ■ファシリティサポート ・PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
メディカルホットライン株式会社
IT総務 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
〒103-0028 東京都中央区八重洲…
350万円〜450万円
正社員
社員のPC・携帯電話等の端末の設定・管理から、各種イベントの企画・運営、SDGsへの取り組み等、関係クリニックに近い立場で労働環境の整備の他、医療事業以外の事業にも幅広く携わっていただきます。 下記行う可能性のある業務を記載しております。 記載上は難易度の高い業務に見えますが、ご経験に合わせて業務をお任せいたします。 現場の方や業者の方とコミュニケーションの取れる方であれば問題ございません。 【職務詳細】 ・PC・携帯電話、セキュリティカード等の端末設定・管理 ・オフィス改革企画、実行(図面作成、現場意見収集、家具購入、組み立て、見積対応、紹介動画作成等) ・研修業務(新卒研修、中途研修) ・SDGsへの取り組み(会議参加、社内通信の配信、実施項目の周知、イベント・ボランティア活動の周知・実行、説明動画作成等) ・制作物の作成(各種PJ制作物、営業資料、チラシ作成、各種イベント企画/運営、名刺・封筒等のツール作成・発注、新規事業におけるツール作成等) ・新規事業における各種調査、企画 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
オリエンタルモーター株式会社
【山形】社内SE(開発) ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
山形県鶴岡市宝田1-13-30 JR羽…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社はATMや自動改札機、医療機器等に使用される産業用精密小型モーターのメーカーです。国内トップクラスシェア製品も多数有しています。 そんな同社にて社内SEとして基幹システムの開発設計をお任せします。 【職務詳細】 ■生産システムの提案、要件定義、設計、開発、運用保守 ■社内からの問い合わせ対応(ヘルプデスク) ■インフラ(Windows Server、AWS、社内ネットワーク)やアプリ両方のシステム保守・管理 【担当システム】 生産システム(生産支援 システム、生産Webシステム、社内ネットワーク、サーバー) 【使用言語】 VB.NET、C#、Java、≪DB≫Oracle、PostgreSQL ≪OS≫Windows 【社風】 全社でスマートワークに取り組んでおり、月残業平均時間5時間とワークライフバランスを重視した、効率の良い働き方ができます。コツコツ堅実な方が多い社風です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社
【岡山】ITインフラエンジニア(経験者・PL候補)
ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他
岡山県岡山市北区 ※プロジェクトにより…
400万円〜650万円
正社員
<<<<取引先800社以上・プロジェクト6000件以上>>>> 日系大手メーカーやSIer、通信系、官公庁、金融証券等、 大手企業を中心に多くの顧客を持ち、要件定義から構築・運用まで 幅広い工程にプロジェクトがございます!! 【職務詳細】 ITサポートやヘルプデスク、開発等、ご本人の希望や、 キャリアプランに合わせPJにアサインさせていただきます。 「エンジニアのスキル向上が顧客価値の最大化につながる」という 考えのもと、同社だけでなく、顧客とも協力して研修制度の提供、 アサイン業務の検討等、エンジニアの育成に注力しております。 ※ご経験、ご希望によってはPL候補として勤務いただきます。 【希望に応じたキャリアパスが可能】 取引先企業は全国800社以上の上場大手優良企業です。 プロジェクトも多岐にわたっているため自分の志向やキャリアに合わせ、 転職することなくさまざまな業務を選ぶことができるのが特徴です。 技術力を磨いてその分野のスペシャリストになることも、 さらにコミュニケーションやマネジメントのスキルをつけて、 リーダー・マネジャーとしての活躍も可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
