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株式会社オフィスジャパン

掲載元 はたらいく

[社]受電・取次対応メイン★コールセンタースタッフ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

【大阪営業所】 大阪市北区西天満5-9…

雇用形態

正社員

仕事内容

●ご契約頂いている企業様宛にかかってきた電話が、
当社へ転送されます。
●その電話を受ける、会社の“顔”になる大切なお仕事なので、
心を込めた丁寧な対応をしていきましょう。
(※対応内容が分からない場合は折り返しの対応でOK!)
●チーム毎に注文や予約の受付、一般企業の電話対応など行い、
その後、電話受付した内容をお客様に報告・フィードバックします。

▼具体的な対応例
【注文受付】
→通販HPからの注文受付メイン。※業種は様々です。
【予約受付】
→美容をはじめとした幅広い業界の受付を担当します。
【一般企業の電話受付対応】
→求人応募に関する連絡などの対応。

●全ての対応方法についてマニュアルがあるので、
見ながら対応していきましょう!
●マニュアルの中にも分からないところはあると思いますので
対応方法に迷ったら、折り返す旨をお伝えし、
必ず近くに先輩がいるので、すぐ質問して下さい♪

応募条件・求められるスキル

◇学歴不問!業界・職種未経験者大歓迎★
◇PCの簡単な文字入力ができる方!
※20〜40代の女性活躍中の職場です♪

募集要項

企業名株式会社オフィスジャパン
職種コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
勤務地【大阪営業所】
大阪市北区西天満5-9-16 ダイアパレス西天満803
給与・昇給月給20万円以上(一律手当含む)+交通費支給+賞与有
勤務時間9:00〜21:00(内、実働8hシフト制)★残業なし★
*月〜土のうち週5日のシフト勤務(隔週土曜勤務)
*基本残業ナシ!プライベートと両立できます!!
※他、面接時にお気軽にご相談下さい。
待遇・福利厚生◆昇給有◆賞与有(業績による)◆社会保険完備
◆交通費支給有◆服装自由◆産休・育休実績あり
◆役職手当有◆能力手当有◆定期健康診断
◆研修1〜2カ月有/時給1100円
休日・休暇◇週休2日制 ◇夏季休暇 ◇年末年始 ◇有給休暇
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企業情報

企業名株式会社オフィスジャパン
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