★完全週休2日制★英語力が活かせる【旅行カスタマーサポート】

カスタマーサポート系その他、一般事務、貿易事務

【マレーシアプタリン・ジャヤ】「ク…

正社員

仕事内容

★憧れの海外勤務★ホテル・航空券・旅行に関する問い合わせ対応(電話・メール)のほか、カスタマーサポート業務をお任せします。

電話、メール、チャットでのカスタマーサポート・事務
ホテルや航空会社へ予約の確認・変更依頼(英語対応あり)
支払い・払戻し・旅行のアドバイス等の対応

※問い合わせ内容を海外のホテルや航空会社に連絡するため、
日常会話レベル以上の英語力が必要です。

Question01★マレーシアへの入国ってどうなってるの？
採用担当：コロナ禍でも、これまで120名以上が
渡航できています。
入国後は隔離がありません！
空港から社員寮に移動する手段は
当社が用意します。
※ワクチン未接種者、一回のみ接種の方は
5日間の隔離期間があり、
政府が用意したホテルに滞在(費用は会社負担)

Question02★職場環境を教えてください！
Aさん：プロジェクトメンバーは
ワーホリ経験者、留学経験者など
「英語力を活かして働きたい！」という方が
多く在籍しています。

また、経験や実力に応じた多彩なポジションを
用意しているので、早期キャリアアップも
夢ではありません！
女性の管理職も多数活躍中です。

募集要項

企業名	STARTEK
職種	カスタマーサポート系その他、一般事務、貿易事務
勤務地	【マレーシアプタリン・ジャヤ】 ※「クアラルンプール」近郊で活躍 ◆マレーシア Pusat Dagangan Dana1,Jalan PJU 1A/46,Petaling Jaya,Selangor,47301,Malaysia ◎会社周辺の環境先輩たちは、会社から徒歩圏内に家を借りていることがほとんど。近くに先輩がいるので一人で心細い思いをすることはありません。不安感なく海外生活を楽しむことができるでしょう！また近くにはショッピングモールがあり、不便がないので生活にも便利◎ さらに親日家が多く、日本食レストランはたくさんあります。日本食や日本製品を簡単に入手できるのも嬉しい♪ 職場はマレーシアの首都「クアラルンプール」より電車で30分ほどの場所にあります。交通に不便はなく、インフラは整備されており住居になるコンドミニアムはセキュリティ面でも安心。治安が良く、男女ともに安心して現地での暮らしを楽しめます。 ◎頼りになる先輩ばかりです業務のことから私生活のことまで困ったことがあればいつでも相談に乗ってくれる先輩たちばかりです♪ 【在宅勤務実施中です】
給与・昇給	◆月給9000リンギット～＋各種手当（成績優秀手当・夜勤手当）【日本円では約月収27万円です】 ※マレーシアの物価は、日本の約2分の1です ※試用期間なし ※1リンギ＝30.89円（2022年6月23日現在）＊会社周辺のコンドミニアムの1人暮らし用の　部屋は約1600リンギ。　家具・家電・プール・ジム付きで、　一般的な6～7畳の2～3倍の広さを　安く借りられます♪ ＊1回の食事代約10リンギ。　日本円でいうとレストランの食事で300～500円　屋台なら200円ほどでおいしい料理が食べられます♪
勤務時間	6：00～23：00の間でシフト制（実働7.5時間）～シフト例～ 06:00～15:00 10:00～19:00 14:00～23:00 ※拘束時間9時間　残業もほとんどなく、皆さん　基本定時で退社しています。
待遇・福利厚生	◆日本からマレーシアまでの片道航空券を負担 ◆労働許可は当社手配 ◆VISA取得サポート ◆健康保険・生命保険(マレーシアの民間保険に会社負担で加入) ◆社員寮無料(マレーシアご到着後最初の2週間のみ) ◆マレーシア到着後空港から社員寮へのピックアップサービス ◆ビジネス英語レッスン(規定により一部無料) ◆シャトルバスの利用(無料) ◆現地の銀行口座開設サポート ◆提携不動産会社紹介 ◆産休育休制度
休日・休暇	☆年間休日115日 ◆完全週休2日制（シフト制／月8日以上） ※シフト交換の相談も可能です ◆有給休暇あり：12日／消化を奨励 ◆病気休暇あり：14日 ◆忌引き休暇あり：3日
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企業情報

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STARTEK

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