【新潟市中央区】BPOセンター長（部長級）/コンタクトセンターの運営管理/600万円〜/年休124日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースーパーバイザー

新潟BPOセンター 住所：新潟県新潟市…

￥

600万円〜799万円

正社員

仕事内容

＜コールセンター若しくはコンタクトセンター運営経験社歓迎！／売上120億/BPOサービスを主軸に企業の経営課題を解決する総合人材サービス会社です！／BPO事業などさまざまな事に挑戦できる環境／IT・通信・HR事業を中心にキャリアアップを目指せる／多くの業界・業種の企業様と関われる／年休124日>＞

全国11拠点、うち弊社で運営管理をしているBPOセンターは5拠点！
特に新潟は大規模センターとして、最大300席まで対応が可能なセンターです。
常時案件対応で動いているセンターですが、新しい案件対応は今後も続いていきます。
プロジェクト運営からセンター内全体のマネジメント、数値管理などをお任せします！

＜具体的には…＞
■既存取引先企業への深耕営業
＞定例MTGなどに参加し、進捗報告だけでなく関係を構築していきます。
■新規プロジェクトの設計、構築、運用、管理
■プロジェクト進捗状況管理および品質向上に向けた改善アクション
■その他運営に付随する事務作業、会議・ミーティングの参加
■収支管理（売上、売上総利益、営業利益）
■メンバー勤怠管理などのマネジメント業務　　など

東京本社の営業担当と案件に関する打合せを行ったり、多くの方とコミュニケーションをとるお仕事です。

＜MAYA GROUPについて＞
◇当社は人材サービス会社ですが、日本に先駆けてクラウドSIMテクノロジー搭載世界スマートフォンや次世代型オールインワンミーティングボード「MAXHAB」を販売するMAYA SYSTEM等のグループ会社を有するグローバル展開推進中の成長企業です。
◇NTTグループといった大手通信系企業との繋がりを活かしたBPO受託に強みを持っており、大型BPOセンターの出店加速を背景に売上の大半をBPO事業で占めるなど確かな実績に繋げています。
◇2014年から売上を右肩上がりにて成長させ、前期グループ売上は約162億円。更なる事業拡大に向け、グローバルへの展開や組織強化に着手中です。
◇オンオフのメリハリをつけて働きやすい環境を社員が働きやすい環境を整えています。様々な業種や人と交流することができ、グローバルな環境でチャレンジすることが可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・コールセンター若しくはコンタクトセンター運営経験3年以上

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇に変更はありません。

企業情報