お客様の悩みを解決する本質的な提案をしてみませんか？セールス部門の3人目を募集！

一般事務、営業事務、秘書

東京都文京区関口1-38-4 Saku…

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

「Web幹事」を通じて問い合わせのあったお客様へのご案内が主なお仕事です。

お客様の中には、Web制作の具体的な内容が決まっておらず「なんとなく問い合わせた」方もいます。CSはそのような場合にコンタクトを取り、Web制作の目的や予算、納期などを最初に確認します。

※ある程度の要件が定まったところでインサイドセールス担当にバトンタッチします。

ユーティルでは、徹底的に営業を「科学する」ことを目指しています。
テレアポや訪問ではなく精緻な係数管理・業務フローの構築によって「いかに効率的で強い営業チームを作るか」にこだわっています！

まだまだサービスの立ち上げ期です。「面白そう！」と思っていただけたらぜひお力を貸していただけると嬉しいです！

■お願いしたいこと
　-　お客様が後悔のない発注ができるようサポート

基準が定まってないと「提案書が綺麗だから」「安いから」などといった理由でWeb制作会社を決めてしまいがちなんです。

私たちはプロの目線で「ただ綺麗なだけではなく本当にお客様のための提案書になっているか？」「安い理由が明確になっているか？」などを分析し、お客様に助言をしています。

カスタマーサクセスの業務フロー自体もまだまだ固まりきっておらず、よりよい方法を模索しながらブラッシュアップしていきたいです。

【実際の業務内容】
・Web制作会社の提案書や見積もり
・お客様とWeb制作会社の引き合わせ
・お客様の発注までのフォロー・サポート
※SalesforceやDialpadなど、最新のSaaSを導入し効率化を図っています。
※テレアポ・訪問営業は一切ありません！

応募条件・求められるスキル

・営業を「科学」したい方。前時代的な営業を変えたい方。
・接客・提案が好きな方。お客様からの要件を引き出す「聴く力」のある方。
・ Web制作における「ディレクション」の経験がある方、大歓迎です！

募集要項

企業情報