GLIT

リンカーズ株式会社

掲載元 イーキャリアFA

【東京:リモート】カスタマーサクセス責任者 (製造業向けSa ※年収700万円以上

営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)

【関東】東京都文京区(後楽2-3-21…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

仕事内容

【職務概要】
カスタマーサクセスポジションの責任者としてご活躍いただきます。

【職務詳細】
・プロダクトの導入初期からお客様のオンボーディングを支援し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・カスタマーサクセスの業務の定量・定性評価の仕組みを作る
・業務フロー開発・ナレッジの型化
・プロダクトフィードバックを通した機能改善、新機能構築への貢献

【ミッション】
・お客様の技術調査・マッチング領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる
・プロダクトのオンボーディングや活用促進の仕組みを作る
・カスタマーサクセス活動のみならず、新事業組織の立ち上げメンバーとして関連部署と共にチームビルディングを行う

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・メンバーマネジメント経験

【尚可】
・製造業向けのサービスもしくは、製造業での実務経験
・新規事業やCS、営業組織の立ち上げ経験
・システム導入プロジェクトに関わった経験

募集要項

企業名リンカーズ株式会社
職種営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)
勤務地【関東】東京都文京区(後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル6階 (11月下旬以降)東京都港区三田3-5-19 住友不動産三田ガーデンタワー29階))
東京メトロ東西線、有楽町線、南北線「飯田橋」駅より徒歩3分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給7,000,000円 〜 9,000,000円
待遇・福利厚生■年収:700万~1000万円
 月給制:月額583333円
 賞与:決算賞与(支払い実績有)
 昇給:年1回(8月)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(6カ月間(試用期間中の待遇に変更なし))

■福利厚生:
企業型確定拠出年金制度/通勤交通費全額支給(上限5万円/月)/健康診断(年1回)/ストレスチェック/産休・育休制度あり/永年勤続休暇手当/リモートワーク(要事前申請)/書籍購入補助/社員持株会/定年60歳

■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~15時00分)基本勤務時間:9:00~18:00/10:00~19:00
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇年間休日120日以上、完全週休2日制(土日祝日) 、年次有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔特別休暇、育児・介護休業、産前産後休暇、アニバーサリー休暇、永年勤続休暇 等
提供キャリアインデックス

企業情報

企業名リンカーズ株式会社
GLIT
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