トップインターネット関連 - カスタマーサポート系その他 - 正社員 - 東京都カスタマーサクセス*未経験歓迎*リモート可*月給25万~*私服OK*土日祝休
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株式会社Free Spark
掲載元 女の転職type
カスタマーサクセス*未経験歓迎*リモート可*月給25万~*私服OK*土日祝休
カスタマーサポート系その他
リモート活用OK!> 東京都港区南麻布…
¥
300万円〜450万円
正社員
仕事内容
<お客様から感謝の声をいただけるポジション>
★自分を成長させたい方歓迎!
★4期連続300%成長中
★未経験OK
★年休125日
★有給取得率100%・連休もOK
★20・30代活躍中!女性社員も活躍中
サイト最適化サービス「MATTRZ CX」を導入していただいているお客様が
安心して、より快適にサービスを利用していただけるよう、
サポートするポジションです。
ただお客様からの問い合わせを待つのではなく、
「この企業にはこの機能が役立つかも!」
「新機能がリリースされたから案内してみよう!」
など、自分から積極的にアプローチすることで
お客様のWebビジネスを成功に導いていきましょう♪
<*具体的には?*>
◆サービス導入に伴う初期設定・機能説明
◆各種機能の使い方や設定のご案内
◆お客様ごとに合わせた活用プランの提案
◆お客様からの問い合わせ対応
◆追加機能・新規機能導入のアップセル提案など
※主に電話・メールでお客様とやり取りをします。
応募条件・求められるスキル
<未経験歓迎!20・30代活躍中>
◆学歴・経験不問
++スピーディな選考を行っています!++
新しいことにチャレンジしたい!そんな思いをお持ちであればぜひご応募ください。面接・入社日も柔軟に対応します☆
募集要項
企業名 | 株式会社Free Spark |
職種 | カスタマーサポート系その他 |
勤務地 | <リモート活用OK!> 東京都港区南麻布3丁目19-23 オーク南麻布ビルディング8階 ★週2~3日程リモートのハイブリッド勤務 状況により頻度は左右しますが、完全出社になることはありません。 すぐにフォローできるよう、入社後3ヶ月は出社していただきます。 ★12月に、中目黒駅から徒歩5分のオフィスに移転予定です! |
給与・昇給 | 月給25万円~+業績賞与+交通費全額支給 ※あなたの経験・スキルを考慮し決定します ※上記金額にはみなし残業代(47000円~/30時間分)が含まれます。超過分は別途全額支給します。 ※試用期間3ヶ月。給与・待遇・その他に変わりなし |
勤務時間 | 10:00~19:00(休憩1時間) |
待遇・福利厚生 | ■昇給年1回 ■業績賞与年1回 ■各種社会保険完備 ■私服OK ■髪型・ネイル自由 ■交通費全額支給 ■ドリンク飲み放題!(自動販売機・コーヒー無料) ■お菓子食べ放題!(無料スナックコーナー) |
休日・休暇 | 《年間休日125日》 ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■GW ■リフレッシュ休暇(7~10月の間で4日間取得可) ■年末年始休暇(通常12/29~1/3) ■年次有給休暇(基準日に一斉付与)★取得率100%! ■慶弔休暇 ■結婚休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 株式会社Free Spark |