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株式会社インター・アート・コミッティーズ

掲載元 doda

【浦和】合宿免許の電話受付を行うメンバー管理/残業10-20h◇土日祝休・業界トップクラスで安定【エージェントサービス求人】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンタースーパーバイザー

埼玉県

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

仕事内容

〜セールスセンターの管理業務/残業10〜20時間程度/年間休日125日〜
■本ポジションについて
合宿免許の電話受付・合宿中の問合せ対応など、かかってきた電話に応対し、教習所のご案内といった受電業務を行うアルバイト管理業務をお任せいたします。
■残業時間:月10〜20時間程度※繁忙期により増える場合があります。
■部署構成:部門長、他9名の体制で、今後拡充計画があります。アルバイトスタッフ100名程度、平均年齢は20代です(アルバイト含む)。
■仕事内容
アルバイトスタッフのマネジメントお任せします。
具体的には、エスカレーション対応、数値管理、予約数管理、勤怠管理、階層別スキル判定(習熟チェック)、昇格(昇給 )にともなう稟議作成などとなります。
基本はお客様対応はエスカレーションのみ対応ですが、繁忙期ですと、受付対応する可能性はございます
◇ご利用ユーザーからの相談内容
件数は多くありません。申し込み以降の相談内容については、日程変更や、準備物などの問合わせなど。現在はコロナ罹患による延期などがあります。
■魅力
安定性;合宿免許取次事業業界トップクラスかつ、自動車免許は需要の増減が少なく、コロナ禍でも業績は好調
働きやすさ:月10〜20時間程度/転勤無
■当社の特徴:
IACグループの社会的役割の増大と事業の多角化は、「社会利益と企業利益の新たな関係を創造すること」によって実現してきました。このような企業の行動様式をCSV-Creating Shared Value(共有価値の創造)と呼びます。当社はこの分野の先駆けとして行政機関を始め各分野からの高い評価をいただいておりますが、CSV戦略にとどまることなく、社会のパラダイムシフトを誘発・構築する表現や活動(ソーシャルアート)を担う21世紀の企業として、社会と企業の新しい関係を創出していきたいと考えております。

応募条件・求められるスキル

<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・国内旅行業務取扱管理者

■歓迎条件:
・合宿免許取次業務経験者
・国内旅行代理店経験者

<必要資格>
必要条件:旅行業務取扱管理者国内

募集要項

企業名株式会社インター・アート・コミッティーズ
職種旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンタースーパーバイザー
勤務地<勤務地詳細>
★本社
住所:埼玉県さいたま市浦和区仲町1-12-1 カタヤマビル1F
勤務地最寄駅:JR線/浦和駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
給与・昇給<予定年収>
322万円〜500万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):230,000円〜350,000円

<月給>
230,000円〜350,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:年1回
■賞与:年2回
■モデル年収:
25歳年収364万円/月給25万円+資格手当1万円+賞与(経験1年)
30歳年収420万円/月給30万円+資格手当1万円+賞与(経験5年)

記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務時間<労働時間区分>
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間:40時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00〜21:00
<その他就業時間補足>
上記時間帯で実働8時間のシフト制
待遇・福利厚生通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限月50,000円まで
社会保険:補足事項なし
退職金制度:5年目より適用

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
■資格補助
■資格手当(会社指定資格取得により手当支給)

<その他補足>
■携帯電話支給
■健康診断・インフルエンザ予防接種
■慶弔見舞金、会社指定による住宅一部補助制度
■育児休業制度、介護休業制度
■免許取得社員割引
■確定拠出年金
休日・休暇完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

夏季休暇(5日)、年末年始休暇(4日)、慶弔休暇、有給休暇(入社6ヶ月後より10日付与)、半日休暇、特別休暇
※休日出勤はございません。
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企業情報

企業名株式会社インター・アート・コミッティーズ

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