【沖縄】コールセンター運営/正社員〜550万円/リーダー経験者歓迎/業界未経験OK【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー

本社住所：沖縄県浦添市港川2-1-1…

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350万円〜599万円

正社員

仕事内容

■業務内容：
当社の沖縄オフィスにて、沖縄のコールセンター長候補として、主に下記の業務に携わっていただきます。
・センターの経営戦略、パフォーマンス向上のための施策立案、実行
・人材採用、育成、戦略立て
・セキュリティ対策、顧客管理、クレーム対応など
※センター長なので、日ごろの実務は行いませんが、大きなクレームとなった際には対応する必要があります。
≪組織体制≫
当社のコールセンター施設には、20名社員が在籍しており、平均年齢は25歳になります。非常に若く、成長性のある組織をマネジメントして頂きます。
沖縄のセンターは現地雇用が殆どです。メンバーは全社員、契約社員での採用です。
■特徴：
・基幹事業を担う主軸メンバーの採用..
当社の主にコールセンター事業、web制作事業の2軸で事業を展開しています。
その中でも、コールセンター事業は当社の基幹事業であり、会社の軸となる事業の責任者として、活躍して頂くことを期待しています。
・大手企業との取引あり..
当社は創業以来、大手音楽系の会社様とお取引がございます。ファンクラブの問い合わせ窓口や、ECサイトに関する、お問い合わせ業務などを行っています。大手企業取引、現代で盛んなECサイトの問い合わせ業務を行っている観点から、安定した基盤を有します。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・20名以上のチームをマネジメントした経験がある方
■歓迎条件：
・コールセンターでの業務経験者／コールセンターに興味がある人

募集要項

企業名	株式会社Ｋｕｏｒｅ
職種	店長・店長候補・マネージャー
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：沖縄県浦添市港川2-1-1 琉球日産自動車本社ビル3F 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
給与・昇給	＜予定年収＞ 350万円〜550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円〜342,857円その他固定手当/月：50,000円＜月給＞ 250,000円〜392,857円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■賞与：年2回（計2ヵ月）・管理職手当 50,000円固定記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務時間	＜勤務時間＞ 10:00〜19:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ※今後業務拡大により、シフト勤務による22時までの勤務時間になる可能性有。1日の最低実働時間8時間。
待遇・福利厚生	通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金＜各手当・制度補足＞通勤手当：全額支給、車通勤ＯＫ（規定によりガソリン代支給）寮社宅：半年間は社宅無償提供（水光熱費は自己負担）社会保険：補足事項なし厚生年金基金：補足事項はありません。＜教育制度・資格補助補足＞基本的にはOJTになります。
休日・休暇	週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数110日年末年始休暇12月29日〜1月3日（※年による）夏季休暇夏季休暇：3日（有給と併せて5日取得可）
提供	キャリアインデックス

企業情報

企業名

株式会社Ｋｕｏｒｅ

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