【東京】自社クラウドサービスのサポートエンジニア◆プライム上場／ITセキュリティ対策ソフトメーカー【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区新宿2-4-3…

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450万円〜999万円

正社員

仕事内容

【東証プライム上場／ ITセキュリティ分野の国内トップメーカー／官公庁や大手企業との取引多数あり／自社製品開発／自由度の高さが魅力の社風】

■業務内容：
自社クラウドサービス「OneGate」の技術担当として、導入後の技術サポート、トラブルシューティング等の対応をお任せします。

■業務詳細：
・社内の他部門の営業、技術メンバーからの依頼、相談などの対応
・社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成
・担当製品の保守サポートとしてお客様または代理店様からの問い合わせ、トラブル対応、機器交換手配等
※該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどで開発部門部門とやり取りすることもあります。

■このポジションの魅力：
1つの製品やクラウドサービスにまずは絞って知識を習得していただき、その製品（クラウドサービス）の「専門家」になっていただきます。自社製品のため、その都度メーカーと橋渡しする必要もなく、開発部門といつでも会話でき、集中して業務に当たることができます。社内、販売パートナー、顧客から頼られる存在です。顧客向けのわかりやすい資料でまずは知識を習得していきますので近しい分野で技術職の経験のある方であれば、無理なく業務にあたることができます。

■働き方：
当社はとても自由な会社です。オフィスは新宿御苑前ですが、業務に支障がなければテレワークも可能です。必要な機材等を社員に提供するのは会社の務めと思っており、PCも自分で選べ、快適な環境で働くことができます。同じ製品の担当は複数名おり、一人で丸投げされた業務で困る、といったこともありません。また、サポート以外にも様々な技術ポジションがあり、今後のキャリアスプランを気軽に上司に相談することができます。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：※下記全ての経験
・製品、サービスの技術サポート経験（但し、自社内の問い合わせ対応、情報システム部門の経験のみは不可）
・Microsoft 365（Microsoft Entra ID）、Google Workspaceなどクラウドサービスの環境構築経験

募集要項

企業名	株式会社ソリトンシステムズ
職種	コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区新宿2-4-3 勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／新宿御苑前駅受動喫煙対策：その他（屋内全面禁煙(屋外喫煙所あり)）変更の範囲：会社の定める事業所
給与・昇給	＜予定年収＞ 450万円〜900万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：145,165円〜290,325円その他固定手当/月：83,166円〜166,368円固定残業手当/月：61,999円〜123,957円（固定残業時間33時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 290,330円〜580,650円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※固定手当：住宅手当（一律13,000円）+職務手当（70,166〜153,368円）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）休憩時間：60分時間外労働有無：有
待遇・福利厚生	通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：当社規定による住宅手当：全社員一律13,000円支給（月給に含む）社会保険：社会保険完備退職金制度：確定拠出年金制度採用＜定年＞ 65歳＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞ ■昇給：年1回（1月） ■賞与：年2回（2月、7月） ITセキュリティ資格取得支援制度、ラーニングエージェンシースキルアップセミナー、評価者研修＜その他補足＞ ■社内公募制度 ■外部カウンセラー相談窓口 ■社員持ち株会制度 ■財形貯蓄制度 ■確定拠出年金制度 ■慶弔見舞金 ■関東ITソフトウェア健康保険組合の特典利用可能（健康診断、人間ドッグ、婦人科検診、インフルエンザ予防接種、保養施設、レストラン、Bar、フットサル・テニス・野球・ゴルフ場、スポーツジム、キャンプ場、大型商業施設優待など）
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日年次有給休暇（初年度10日、2年目以降11〜20日付与）、年末年始休暇（5日）、夏期休暇（5日）、特別休暇（慶弔休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇）
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
4ヶ月
試用期間中の給与に変動はありません。

企業情報

企業名	株式会社ソリトンシステムズ
資本金	1,326百万円
平均年齢	42歳
従業員数	629名
事業内容	■事業内容：（1）ITセキュリティ事業・情報漏洩対策、電子証明書によるログオン認証、ビッグデータ記録、サイバーセキュリティ対策などの製品の開発、販売・スマートデバイスの業務利用のためのセキュアプラットフォームの構築、販売・企業向けクラウドサービス・企業向けネットワークインテグレーション（2）映像コミュニケーション事業…モバイル回線による高品質のリアルタイム画像伝送システム「Smart-telecaster」の開発、販売（3）エコ・デバイス事業・アナログ、デジタル混合半導体デバイスの開発、販売・組込みシステムの開発、販売 ■企業の特徴：同社は設立以来、常に新しい技術トレンドを見据えて、「日本で初めて」に数多くチャレンジしてきました。日本におけるLAN（Local Area Network）のパイオニア的な存在としてネットワーク時代の到来を語り、多くの大規模ネットワークの設計・構築を手がけ、プロトコルソフトも開発しました。同時に半導体LSI（大規模集積回路）の設計およびEDA（開発支援ツール）ソフトの開発にも永年取り組み、業界の一翼を担ってきました。今、世界中のITデバイスが繋がろうとしています。この「繋がる」ことに伴うセキュリティの問題を解決するための商品群とサービス、さらに、「繋がる」をいっそう便利にする企業ネットワークのインフラ構築に取り組んでいます。その中身は毎年激しく変化し、グローバル化しているといえます。地球スケールのエコロジーにも応えるものはないかと考えました。新しい超高感度の半導体デバイスの開発で貢献できる見込みがあります。同社はソフトウェアを含め、オリジナルの「もの創り」にこだわるメーカーとして発展を目指しています。
URL	https://www.soliton.co.jp/

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