トップソフトウェア・情報処理 - 学術・テクニカルサポート - 正社員 - 東京都テクニカルサポート/前職年収30万円UP保証/フルリモートOK/世界トップクラス製品に携われる
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セキュアエッジ株式会社
掲載元 type
テクニカルサポート/前職年収30万円UP保証/フルリモートOK/世界トップクラス製品に携われる
学術・テクニカルサポート
≪フルリモート/日本全国から就業可能≫…
400万円〜600万円
正社員
仕事内容
世界トップクラスのシェアを誇る、『Palo Alto Networks』が提供する
次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。
＜具体的な業務の流れ＞
お客様からの問い合わせ
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問い合わせセンターが担当を振り分け
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問い合わせの検証。
場合によってはベンダーに問い合わせ
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技術部門やチームと回答内容を精査
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報告書の提出
※訪問・出張などの対応はなし
＜扱う製品例＞
・Palo Alto Networks NGFW（PAシリーズ）
・Palo Alto Networks Prisma Access
・Palo Alto Networks Cortex XDR など
＜安心のサポート体制＞
◎問い合わせが多い質問はFAQにまとめてあります。
◎過去事例は必要に応じて取り出すことができます。
◎新商品リリース時は随時勉強会を開催。
【注目】需要の高いスキルを磨くことができます
世界的なサイバーセキュリティベンダーのパートナーとして、『Palo Alto Networks』、『RSA Security』『CrowdStrike』製品に携わることができます。国内で使われているOSひとつを取っても、MicrosoftやApple製のものであるように、外資の製品は世界的にニーズがあり、技術力も高いです。そのため、外資製品のテクニカルサポートをすることは、需要の高いスキルを身につけられるチャンス。市場価値の高い人材へとステップアップできます。
【注目】自分次第でなりたい将来像を描けます
AWS、Azureなどのクラウドサービスや、認証技術といった幅広い技術に触れることもできます。ベンチャー企業であるため、幅広いチャレンジもしやすく、オンプレやクラウドに携わることも可能。あなたの望むキャリアを実現することができます。
【身につくスキル・キャリアパス】
入社後1～2年はテクニカルサポートをお任せ。
その後、希望があればネットワーク設計・構築を上流工程からお任せします。
プロジェクトマネージャー、ラインマネージャーなど
マネジメントポジションへのステップアップも可能です。
応募条件・求められるスキル
◆学歴不問
◆IT業界の経験をお持ちの方
＜求める人物像＞
◇技術寄りの仕事を究めたい方
◇最先端技術を身につけたい方
◇市場価値の高いスキルを身につけたい方
募集要項
| 企業名 | セキュアエッジ株式会社 |
| 職種 | 学術・テクニカルサポート |
| 勤務地 | ≪フルリモート/日本全国から就業可能≫ 【本社】 東京都新宿区下宮比町2-26 KDX飯田橋ビル3F ※業務拡大につき、移転したばかりの新オフィス ※転勤なし。引越費用の補助あり |
| 給与・昇給 | ＜前職年収30万円UP保証＞ 【月給】33万円～50万円 ※経験・年齢を考慮の上、決定します。 ※月給額には20時間相当（6万4,286円～15万円）のみなし残業手当を含みます。超過分は別途支給します。 ※試用期間3ヶ月。期間中、給与・待遇に差異はありません。 |
| 勤務時間 | 9:00～17:30（実働7.5時間／休憩60分） 【残業について】 ─◆月の残業は10時間以内◆─ 過度な残業はなく、メリハリをつけて働いていただけます。 【目安残業時間】 10時間以内 |
| 休日・休暇 | ≪年間休日125日≫ ◆完全週休2日制(土日） ◆祝日 ◆GW休暇 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇（10日～20日／下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ◆特別休暇 ◆慶弔休暇 ◆産休・育休制度 ※プロジェクトにより土日勤務の場合もあり（シフト制勤務） |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | セキュアエッジ株式会社 |
