GLIT

この求人の募集は終了したため、申し訳ございませんが応募することができません。

株式会社CHICKEN GYM

掲載元 doda

月給25万以上/未経験OK/カスタマーサポート/電話予約業務

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都杉並区永福 4-19-17 エリ…

300万円〜1000万円

雇用形態

正社員

仕事内容

具体的な仕事内容
全国に展開するパーソナルトレーニングジム『Chicken Gym』のカスタマーサポート(予約受付け業務)をお任せします。お問い合わせいただいたお客様に、電話で初回カウンセリングをご案内します。

【 ノルマ・勧誘・夜間勤務なし!! 】

<業務内容>
◎問い合わせ確認
ホームページ、YouTube、instagramなどの広告からお問い合わせいただいたお客様に電話やメールでご連絡します。

◎初回お客様対応・日程調整
無料カウンセリングのお問い合わせをいただいた方に、初回ご来店の日程調整のご連絡をします。最初に電話でご連絡したあと、繋がらなければメールでご連絡するのが基本的な流れです。お客様が希望する店舗のシフトを確認し、対応可能な時間帯を案内して予約をします。確定後、該当店舗にお客様情報を送ります。

PC操作はいたってシンプル。明るい対応ができれば大丈夫です!!

<お仕事のポイント>
★リーダー/SVへのステップアップ!
カスタマーサポートで培った経験や知識を活かしてSVに挑戦できます。
今後、店舗の拡大に合わせ、1.5〜2倍ほどの増員を予定しています。スタッフが増えればSV職も必要となるためステップアップのチャンスがあります。

・オペレータの育成やスキルアップのための研修
・働きやすい環境を実現するための業務改善、環境整備
・各店舗の数値確認など

★働きやすい環境です!
座り仕事中心になるため、働く環境を整えています。
ネイル・髪色・服装は自由。ビルには人工芝のテラスがあり、そこにハンモックを置く計画も!?空気清浄機やウォーターサーバー、冷蔵庫、電子レンジも完備しています。

チーム/組織構成
現在、カスタマーサポート全体で約40名(グループ企業と合わせて)が活躍しています。その大半が未経験からのスタート。積極採用を行なっているので同期入社も多く、和気あいあいと働ける環境です。

休憩時間には、近くでランチをしたり、おしゃべりを楽しんだりすることも。フロアにはグループ会社の社員も多数いて、様々な人と交流ができます。社員の多くが20〜30代です。

応募条件・求められるスキル

学歴・年齢不問《 未経験者、第二新卒者、社会人歴10年以上歓迎! 》
職務経歴不問・業種未経験歓迎

【必須】PC・タイピング入力に抵抗がない方

◎意欲重視の採用です!
●人と話すのが好きな方
●仕事を楽しみたい方
●素直に何でも取り組んでみたい方
●チームワークを大事に働きたい方
●勢いのある企業で成長し安定的に働きたい方

◎下記の経験を優遇
カスタマーサクセス、テレフォンアポインター、アパレル販売。ホテルコンシェルジュなどの接客・販売経験があるは大歓迎です!

募集要項

企業名株式会社CHICKEN GYM
職種コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
勤務地東京都杉並区永福 4-19-17
エリア永福町2F(CSセンター)
 ※12月に永福町駅(井の頭線)すぐにあるオシャレで広いオフィスに移転予定です。

東京都港区西麻布 3-2-21
センチュリオン六本木タワー3F(本社)
給与・昇給月給25万円以上+インセンティブ
※経験や能力を考慮の上、決定します。
※上記にはみなし残業手当(35時間分/5万円以上)を含む。超過分については全額支給。

<試用期間>
※最大6カ月
※試用期間は契約社員
月給23万6000円+インセンティブ
※上記にはみなし残業手当(35時間分/4.6万円以上)を含む。超過分については全額支給。
勤務時間8:00〜22:00(シフト制・実働8時間)
シフト例/朝番 8:00〜17:00、遅番 13:00〜22:00
※月の平均残業時間は10〜20時間程度です。
待遇・福利厚生■インセンティブ
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給(全額支給)※規定あり
■時間外手当(超過分)
■住宅手当(月1万円)※規定あり
■ネイル・服装・髪型自由
■屋内禁煙
休日・休暇■週休2日制(月8日)
■有給休暇(半年後に10日付与)
■年末年始休暇
提供キャリアインデックス

企業情報

企業名株式会社CHICKEN GYM
GLIT
求人のキープ・応募はアプリから!アプリをダウンロードする
アプリの ダウンロードはこちら