カスタマーセンターSV／釣り専門チャンネル「釣りビジョン」

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区西新宿3-9-2 フジ・エ…

￥

450万円〜650万円

正社員

仕事内容

加入者、加入希望の方の電話・メール対応をはじめとする
カスタマーセンターの運営をお任せします。

【具体的には】
・オペレーターの採用・育成
・お問い合せ内容の分析による運用業務の改善、改善策の立案と実行
・FAQサイト改修提案と実行
・カスタマーセンター業務の効率化の推進　等

【注目】入社後は
先輩の下で、OJT。イチから仕事を学ぶことになります。
まずは業務になれることから始めてください。
釣りの専門チャンネルを制作し放送している当社。
場合によっては、釣りに関する知識を増やすことが求められるかも知れません。
（入社後、釣り研修もあります）

【注目】会社に新しい風を
自社サービスなので、反響がダイレクトに帰ってくる面白さがあります。
視聴者の期待に応える番組を提供していくことが私たちの使命です。
視聴者に喜んでもらうためにはどうしたら良いか？
考え続けることが求められます。
当社は意欲のある社員に積極的に挑戦させる風土。
組織を活性化し会社を成長させるために、あなたの加入を期待しています。

応募条件・求められるスキル

◆カスタマーセンター、コールセンターなどでの実務経験3年以上
※「自社サービスのカスタマーセンター業務経験」経験を
　お持ちの方は大歓迎です。

《こんな方にオススメです！》
・人と接すること、話すことが好きな方
・臨機応変で、柔軟な対応ができる方
・チャレンジ精神があり、能動的に仕事に取り組んでいただける方
・周囲に気遣いができる方
・素直で、正直な方

◎釣り好きが多く集まっている当社。釣り好きな方はもちろん大歓迎です。

◎学歴不問

募集要項

企業情報