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ラクスル 株式会社

掲載元 Green

印刷×マーケティング支援!カスタマーサクセスメンバーを募集!

一般事務、営業事務、秘書

東京都 品川区上大崎2-24-9 アイ…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

仕事内容

ネットで簡単に印刷物を注⽂できる「ラクスル」。
利便性やTVCMの反響もあり、累計ユーザー数は160万人を突破。
ラクスルといえば、印刷物(チラシや名刺など)の提供をしているイメージがありますが、
実は印刷物を用いた広告サービス(新聞折込チラシ、ポスティングなど)も実施しています。

今回募集するのは、そんな印刷物広告サービス事業における、
カスタマーサクセスチームのメンバーです。

ラクスルのカスタマーサクセスチームでは、
お客様のニーズに合わせて、適切な広告サービスの提案や、
効果的な利用方法をアドバイスしています。

そして今回募集している、カスタマーサクセスチームのメンバーには、
実際にお客様の声を聴きながら、ご自身で広告プランニングをして、
ご提案するところまでお任せします!

■仕事内容
印刷物を用いたマーケティング(新聞折込チラシ、ポスティングなど)を実施したい、
という企業様のお問合せに対して、カスタマーサクセスメンバーとして入っていただきます。
お客様に寄り添った提案や、印刷会社の担当者とやりとりをしながら進行管理・オペレーション構築等、幅広くお任せします。

具体的には…
・お客様に向けた広告プランニング
・受発注、見積書作成、請求書作成業務
・新広告サービスのオペレーション構築
・オペレーション業務の効率化
 など社内外の方とコミュニケーションをとりながら仕事を進めていただきます

【業務の流れ】
サイトページ経由で印刷広告に関するお問合せを受けます
  ↓
お客様のニーズをお伺いして、広告提案から発注業務(見積書発行や請求書作成)まで、
様々なオペレーション業務を実施します
  ↓
上記の業務に慣れたら、その後はご本人の志向や適性に応じて、
新サービスのオペレーション構築や業務改善・効率化、メンバーの管理、マネジメントなどを幅広くお任せします

応募条件・求められるスキル

■必須
・社会人経験2年以上ある方
・営業経験または営業事務経験がある方
・電話/メールでのコミュニケーションが得意な方
・基本的なPC作業(Word, Powerpoint, Excel)

■歓迎
※以下のようなご経験がある方はすぐにご活躍いただけます
・印刷業界や広告業界でご経験をお持ちの方

■求める人物像
・ラクスルのミッションに共感できる方
・人との会話、コミュニケーションとチーム業務に取り組むことが好きな方
・業務の構築や改善・効率化が好きな方
・お客様に寄り添った提案をしたい方

募集要項

企業名ラクスル 株式会社
職種一般事務、営業事務、秘書
勤務地東京都 品川区上大崎2-24-9 アイケイビル1F
給与・昇給300万円〜500万円

想定年収300万円~500万円
※みなし残業20時間含む、月の超過分は別途支給
※上記あくまでも目安です
待遇・福利厚生・各種社会保険完備
・交通費実費支給
・育休復職祝い金制度
・企業型確定拠出年金制度
・借上社宅制度
・部活補助制度
・社員割引
など、ワークライフバランスを重視した勤務が可能です。

#テレワーク推進中
新型コロナウイルスの対策として原則リモート勤務を実施しておりましたが、
2020年7月中旬以降、リモートワークと出社を組み合わせた勤務体制を実施しています。
※各種リモート手当あり
休日・休暇有給休暇 / 夏季休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝日休み / 年間休日120日以上

<フレックスタイム制>
始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。
※コアタイム 11:00から16:00まで(週初めに限りコアタイム10:00から16:00まで)
提供キャリアインデックス

企業情報

企業名ラクスル 株式会社
GLIT
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