カーシェアリングのコールセンター管理者

コールセンター管理・運営

北海道札幌市中央区

￥

316万円〜

派遣社員

仕事内容

8:50〜18時ワンシフト！経験を活かして月収26万円以上可能★


カーシェアリングのコールセンター管理者。受電・架電、メール対応、BO作業を幅広く実施いただきます。オペレーター研修やエスカレ対応、クライアント対応など。週5日、時給1650円。さっぽろ駅〜徒歩1分

【仕事内容】
＜カーシェアリングのコールセンター管理者＞
受電・架電、メール対応、BO作業を幅広く実施いただきます。

＜管理者業務＞
・研修、エスカレ対応（FB、対応交代）
・オペレーターの処理のWチェック（契約申込書確認、メール対応）
・研修後、実際の処理を実施（申込受付、日程調整、解約、WB更新等多岐にわたる）
・ディーラーサポート（各種データ整備、メルマガ配信等）
・クライアント対応（電話・チャット・バックログ等）
・他部署連携
・レポート、報告書作成＆更新
・オペレーターへ研修
・応対品質チェック
・オペレーターの充足管理・調整
・勤怠受付（オペレーターからの電話対応）、エクセル入力
など

【登録前でもお仕事相談OK！】
「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！
採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。

◆メールの本文に、下記をご記載ください◆
・仕事No、p092505018
・氏名（フルネーム）
・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）
お気軽にご応募ください！

【札幌支店　LINE公式アカウント】
・LINE ID　@sigotora
・アカウント名　しごとら北海道
のどちらかで検索！

【ここがポイント！】
給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！
「駅近5分以内」で通勤ラクラク！
研修ありで安心！
★長期のお仕事特集

【幅広い年齢層活躍中！】
・40代以上も応募可
・50代以上も応募可
年齢を気にせず働ける環境です。
経験を活かしたい方にもおすすめです。

【働き方について】
月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。

【経験スキルについて】
経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。
学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！
フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

応募条件・求められるスキル

・コールセンターでの管理者経験がある方
・PC基本操作ができる方
・タイピング目安は1分間にローマ字入力100文字程度
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎

【こんなスキル・経験も活かせます】
・車好き、ディーラー関係のお仕事
・ガソリンスタンドでの勤務経験
・接客、販売などのサービス業経験
・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験

【point】
・履歴書不要
・友達と応募OK
・大量募集

募集要項

企業情報