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トランスコスモス株式会社~東証一部上場〜

掲載元 doda

【大阪】保険・官公庁向け事務業務のスーパーバイザー※Web面接可/東証一部上場/女性活躍推進企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、金融事務・バックオフィス(保険系)

大阪府

350万円〜549万円

仕事内容

【東証一部上場/アジアNo1のアウトソーサー企業/大手企業を中心に3,000社以上の実績/世界18ヶ国・131の拠点あり/就業環境良好/女性活躍推進企業】

■業務内容:
保険や官公庁の申込・申請に関する書類処理・データ入力や管理業務を行うメンバーのマネージメント業務を行って頂きます。具体的には、保険の申込審査・保全や保険の支払い対応など、各種事務対応を行うメンバー(50人〜100人)をプレイングマネージャーとして、マネージメントしていただきます。受託サービスを提供する中で顧客との折衝も発生するため、コミュニケーション能力やマネージメントへの志向性等が求められます。
■同ポジションの魅力/キャリア:
お客様企業から委託された業務をチームで行うため、チームで助け合いながら業務を遂行するポジションです。
・事務処理、保険・官公庁バックオフィス領域に特化しているので、専門性を高め、スキルアップできます。
・将来的なキャリアとしては、マネジメント層を目指すジェネラリストへの道のほか、志向や適性、ライフステージに合わせたキャリアパスを複数用意しています。
・入社後は、正社員共通研修を受けていただき、配属後はOJTで学んでいただきます。約半年程度で数〜数十名のチームを担当するリーダーへなりご活躍をいただくイメージです。
■同社の魅力:
◇同社は多種多様な業界の顧客にコールセンター、ビジネスプロセスアウトソーシング、デジタルマーケティング、グローバルECワンストップサービス、アナリティクスサービス等の、様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、これらのサービスは国内だけではなく、アジアを中心にグローバルな展開をしており、現在海外は世界33ヶ国/171の拠点があります。
◇同社は厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。女性活用に関する各指標も非常に高い水準を誇っており、名実ともに「女性活躍推進企業」として周知されています。働く女性の割合は約40%、女性の育児休暇取得率99%、管理職に占める女性の割合約13%となっています。

応募条件・求められるスキル

<学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<必要業務経験>
◆応募要件:※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・マネジメント業務のご経験(職種・業界不問) 
・クレジットカード業界のご経験
・バックオフィス・事務業務のご経験をお持ちの方
・コンサルティング業務のご経験(業界問わず、業務改善経験をお持ちの方)
・BPO業界でのご経験をお持ちの方

募集要項

企業名トランスコスモス株式会社~東証一部上場〜
職種コールセンタースーパーバイザー、金融事務・バックオフィス(保険系)
勤務地<勤務地詳細>
【1】関西のお取引先
大阪府
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
【2】大阪本部
大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル16F
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
給与・昇給<予定年収>
350万円〜500万円(残業手当:有)

<月給>
210,000円〜
基本給:210,000円〜

<賃金形態>
月給制
補足事項無し

<昇給有無>


<給与補足>
※能力・経験・前職給与等を考慮の上決定いたします。
※残業代は時間単位で全額支給されます。
※昇給年1回/賞与年2回

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務時間9:00〜17:50 (所定労働時間:7時間50分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※残業時間は平均30時間/月で、残業代は時間単位で全額支給されます。
待遇・福利厚生通勤手当、家族手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:最大5万円まで
家族手当:補足事項無し
住居手当:扶養家族有、自己名義住宅の場合、増額
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:※確定拠出年金にて運用
退職金制度:※確定拠出年金にて運用(定年:60歳)

<教育制度・資格補助補足>
・資格取得奨励金制度あり
・技術交流会:課メンバーが月次で集合し、自身の担当するサイトの現状、課題、運営上の悩みを共有し、課全体で解決すべくブレストなどを行い、お互いのスキルアップを目指します。


<その他補足>
資格取得奨励金制度/社員持株制度/財形貯蓄制度/保養所(軽井沢、他)/インフルエンザ予防接種/スポーツクラブ優待等
■評価制度:下記の評価項目に基づく評価制度。
(1)成果目標:所属部門の組織目標、及び個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標を設定。
休日・休暇完全週休2日制
有給休暇10日〜20日
休日日数122日

半日有休、年末年始7日、慶弔休暇、介護休暇、特別休暇、産前産後休暇(2018年5月時点:産休取得者134名)、育児休暇、有給休暇(入社半年経過後10日〜最高20日)
提供キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

<雇用形態補足>
補足事項無し

<試用期間>
3ヶ月
補足事項無し

企業情報

企業名トランスコスモス株式会社~東証一部上場〜
代表代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
資本金29,065百万円
平均年齢36歳
従業員数61,773名
事業内容■事業内容:
・デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービス・BPO
■企業概要:
同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people&technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。
URLhttp://www.trans-cosmos.co.jp/

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