トップインターネット関連 - WEBプロデューサー・ディレクター,WEBデザイナー - 正社員 - 東京都サービスデザイナー/製薬企業向けライブストリーミングサポートサービス【エージェントサービス求人】
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エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社【東証一部上場エムスリーグループ】
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サービスデザイナー/製薬企業向けライブストリーミングサポートサービス【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー
小伝馬町スタジオ&オフィス 住所:東京…
400万円〜899万円
正社員
仕事内容
インターネットを利用した医療関連領域へのデジタルコミュニケーションサービスの提供を行う当社にて、製薬企業向けのライブストリーミングサポートサービス(toB事業)に関する以下の業務をご担当いただきます。
・顧客へのアンケート、インタビュー及びその分析
・顧客のカスタマージャーニーの描写と課題分析(製薬企業本社/支店/MR)
・リアルオペレーション(配信現場)の観察と分析
・社内のシステム(受付〜配信〜アフターフォロー)の一連の再設計及び開発のリード
・オンライン/オフライン両側面を考慮したUI/UXの実現、運用支援
・CRMやMAとの連携設計
■職務の魅力:
・自ら打席の機会を作り、打席に立ち、主メンバーとして事業をリードすることができる文化
・圧倒的な顧客視点の実現
・オンライン/オフラインを融合した美しいサービス創出チャレンジ
・グループ内スタートアップとしての独立したベンチャー環境
・事業会社×B2B×IT
■ミッション:
・既存サービスを顧客指向に基づいて洗練させ、より高い価値を提供することのできるサービスに昇華させる
・既存サービスの顧客体験を再設計、社内外のリソースやニーズを組み合わせながらその体験を実現させる
応募条件・求められるスキル
学歴不問
<応募資格/応募条件>
下記いずれかの経験をお持ちの方
・サービスデザインやプロダクトデザインの経験(有形無形問わず)
・法人向けWebサービスのカスタマーサクセスの経験
・デザインコンサルティングファームでの就業経験
・ファシリテーションによる共創支援経験
・ワークショップなど共創的手法の実務経験
・ユーザーリサーチ業務の実務経験
募集要項
企業名 | エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社【東証一部上場エムスリーグループ】 |
職種 | WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー |
勤務地 | <勤務地詳細> 小伝馬町スタジオ&オフィス 住所:東京都中央区日本橋大伝馬町10-6 フォーリッチビル8F 勤務地最寄駅:東京メトロ日比谷線/小伝馬町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
給与・昇給 | <予定年収> 400万円〜800万円 <賃金形態> 年俸制 12分割 <賃金内訳> 年額(基本給):3,240,396円〜6,480,804円 固定残業手当/月:63,300円〜126,600円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 333,333円〜666,667円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:業績・勤務成績等を考慮し、支給することがある。 ■昇給:年1回(4月) 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。 |
勤務時間 | <労働時間区分> 専門業務型裁量労働制 みなし労働時間/日:9時間30分 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00 <その他就業時間補足> ※上記は標準的な就業時間です。 |
待遇・福利厚生 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 社会保険:関東IT健康保険組合による各種サービスあり <教育制度・資格補助補足> 入社時、サービス内容等について導入研修があり、その後は各部署でのOJTになります。 <その他補足> ■慶弔見舞金制度 ■育児・介護休暇制度 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇9日〜24日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 年末年始(12/30〜1/3)、特別休暇(慶弔、育児・介護休暇、生理休暇 等)、有給休暇(初年度9日〜17日) |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社【東証一部上場エムスリーグループ】 |