ITサポート事務/ITのスキル・知識は“ゼロ”でOK/残業少なめ/テレワークあり/年休120日/有給消化率85％以上

学術・テクニカルサポート、カスタマーサポート系その他

東京23区・神奈川県にあるプロジェクト…

￥

300万円〜500万円

正社員

仕事内容

「エラーがでて使えなくなってしまった…」
「この機能の使い方を教えて欲しい」といった
システムを使うユーザーからの
お問い合わせ対応や障害対応などをお任せします！

7～8割ほどはマニュアルで
解決できるものなので、
ITやPCに詳しくないという方もご安心ください。

*…入社後1ヶ月間の研修でイチから学べる…*
「そもそもITってなに？」「ビジネスマナーも不安かも。」
なんて方でも大丈夫！Word・Excelの使い方や
メールの作成といったビジネスマナーから教えます。
業務に必要なシステムやネットワーク等の基礎的な知識も
研修でしっかりと身に付けられるので安心してくださいね！

*…クライアントの特徴…*
通信会社や電機メーカー、
大手SIerなど有名企業が中心です。

☆プロジェクトにはチームで
参画することが基本なので、
未経験の方も安心してチャレンジできます！

【開発環境・業務範囲】
・案件名：某業務端末運用管理業務
・概要：端末/周辺機器の障害対応、問い合わせ対応
・担当業務：システムの運用保守・ヘルプデスク
・環境：Windows、JP1など
・業務体制：12名

【注目】 “インフラ”の知識とスキルは今後も必要とされる！
今あなたが使用しているPC・スマートフォンが問題なく使えているのは、「インフラ」が整備されているから！IT化に伴い、「システム」を利用することが増えていますが、世の中にある「システム」もインフラが機能していなければ、利用することはできません。つまり、IT化がさらに加速する今後も、インフラエンジニアの重要性は高く、必要とされ続ける仕事です！

【注目】大手企業がクライアントだからこその働きやすさ！
当社の取引先は、誰もが知るような大手有名企業が中心で、コンプライアンス遵守の意識が高いホワイトな企業ばかり。そのため、無理な働き方を強いられることありません！万が一、残業が増えそうな場合は、当社のベテランの営業担当が現場に足を運び、お客様に交渉し調整。過度な働き方にならないようサポートします。また、リモートワークで進める案件も多数。仕事だけでなく、自分の時間をしっかりと確保できる働き方が叶います！

応募条件・求められるスキル

□完全未経験大歓迎
□学歴不問
※人柄を重視した採用を実施しますので、
“アルバイト経験のみ”という方もOKです！

募集要項

企業情報