トップサービス系その他 - カスタマーサポート系その他,一般事務 - 正社員 - 富山県年休169日(月13~16日休)【カスタマーサポート(電話&事務)】
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株式会社プレステージ・インターナショナル
掲載元 マイナビ転職
年休169日(月13~16日休)【カスタマーサポート(電話&事務)】
カスタマーサポート系その他、一般事務
富山BPOタウン/富山県射水市黒河84…
正社員
仕事内容
【年休169日&残業月平均5.6時間】お困りごとのあるお客様への電話対応及び事務作業。<研修充実!従業員は8割が未経験者>
★外出をしないオフィスワーク
▼自動車保険チームのお問い合わせ例
車をこすってしまった
バッテリー上がりで車が動かなくなった
タイヤがパンクした等
トラブルの相談の電話に対し、契約内容などを確認し、状況をお伺いしてシステムに入力。親身になってサポートする仕事なので、感謝されることも多いです。
Q.クレームやノルマはありますか?
当社のカスタマーサポートの仕事は、クレーム対応の仕事ではありません。お客様からのお問い合わせに対応していくスタイルのため、ノルマは一切ありません。
募集要項
企業名 | 株式会社プレステージ・インターナショナル |
職種 | カスタマーサポート系その他、一般事務 |
勤務地 | 富山BPOタウン/富山県射水市黒河846-1 <社員寮完備、転勤なし> ※車通勤OK/従業員駐車場あり(無料) <高速代全額補助について> 片道15~50km(規定あり)の遠方者は高速代全額補助制度があり、高速を利用して遠方にお住まいの方も在籍しています。 |
給与・昇給 | ◆月給18万6,000円~21万円 ※あなたの経験・スキルを考慮の上、決定します ※さらにキャリアUPして給与UPも可能!頑張りはお給料としてきちんと評価します ※試用期間6ヵ月(上記月給よりマイナス1万5,000円) ▼給与について 当社では、1日の勤務時間を10時間と長めに設定し、その分休日数を年間169日と多く確保しています。トータルすると就業時間数は一般的。プライベートを重視しながら安定した収入を得られます。 【昇級・賞与】 ◆昇給年1回あり ◆賞与年2回あり(6月・12月/業績に応じて決定します) |
勤務時間 | ◆7:00~23:00内でのシフト制 ※1日実働10時間 ※1ヵ月単位の変形労働時間制/週平均40時間以内 <勤務例/各休憩1時間あり> 8:00~19:00、 10:00~21:00、 12:00~23:00など シフト組みは、ひとつの時間帯だけに偏らずバランスよく組むことを意識して作成しています。 <残業はほとんどなし/月平均5.6時間程度> |
待遇・福利厚生 | ◆社会保険完備 ◆定期健康診断 ◆退職金制度(確定拠出年金/401k) ◆産前産後・育児休業(復帰率ほぼ100%) ◆従業員持株会 ◆リフレッシュ休暇(5日連続休暇) ◆新生活サポート制度(プレママ・プレパパ休暇、介護サポート休暇など) ◆服装自由(オフィスカジュアル) ◆定年制度(60歳) ◆社員寮併設(規定有/月額3万8,500円で光熱費&朝食&夕食代込) <有給休暇について> 初年度は3ヵ月後に付与(入社月によって月2~10日付与) ※年5日取得率は100% ※1時間単位で取得可 ※平均取得日数12.7日/年 |
休日・休暇 | 週休3日/年間休日169日 ・月13~16日休み 【休日数の例】 ・7月の休日数月15日/8月の休日数月14日 ◆リフレッシュ休暇(5日間の連休取得を推奨) ◆慶弔休暇 シフトは1ヵ月単位で作成。希望休は2~3日出すことができるため土日も休めます。 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 株式会社プレステージ・インターナショナル |