【社内SE】Salesforce担当／システム化するための要件定義やPMとしての役割

社内システム開発・運用

東京本社＞東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目2…

￥

600万円〜1100万円

正社員

仕事内容

【業務詳細】
国内最大級のデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館にてコーポレートIT（Salesforce担当）業務を担当いただきます。
Salesforceを中心とした出前館社内のシステムとの連携を図りながら顧客情報を軸としたシステム企画、開発を中心とした業務です。
営業、コールセンター、顧客情報管理の各領域における業務プロセスを分解し、システム化するための要件定義、プロジェクトマネージャーとしての役割を担って頂きます。

【具体的な仕事内容】
・従来の社内システムでの業務フローの見直し、ユーザーヒアリング、業務プロセス設計
・Salesforce実装に必要な技術的な要件定義
・社内のSalesforce利用者からのお問い合わせ対応（ITヘルプデスクからのエスカレーション対応が中心）

募集要項

応募方法

必要なスキル

■求めるスキル・経験【必須】
・Salesforce運用管理実務のご経験1年以上（規模/業種は問わない）
・何かしらのシステム開発プロジェクト参画のご経験（規模/業種は問わない）

■求めるマインド【必須】
・変化に柔軟に対応し、スピード感を持って行動できる方
・成長意欲・知的好奇心・チャレンジ精神が旺盛な方
・プロフェッショナルとして自分の意思で考えて行動し、組織の成長と目標に対してコミットできる方
・どんな場面でもはっきり自分の意見を主張でき、相互理解を計りながら、物事を前進させられる方
・客観的な分析や理屈を重視する方

※各項目空欄の場合は特になし

その他・PR

雇用形態

【正社員】

リモート可否

一部リモート

企業情報