＜在宅勤務/フレックス勤務可＞【ソフトバンクG】加盟店サポート担当（マネージャークラス）【エージェントサービス求人】

決済・カストディ、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務系その他

新本社住所：東京都港区海岸一丁目7番…

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800万円〜1000万円

正社員

仕事内容

■業務概要
法人（加盟店）向けコンタクトセンターの運営管理部門で組織マネジメントを行っていただきます。

■業務詳細
・法人（加盟店）向けコンタクトセンターの運営管理
・業務委託先の管理
・顧客満足度向上のための改善施策の立案、実行、管理
・営業部門、システム部門等の関連部署との各種社内調整
・新規サービス、新規業務開始時の業務構築
・応対品質向上、呼量削減、業務自動化などを目的とした各種ソリューション活用・システム化の立案、実行、管理
・部下の管理、育成

■成長性：
テクノロジーの進歩によって、今後は現金での取引から非現金での取引に切り替わっていく、と言われています。同社事業である「決済ビジネス」は、インフラでありながらサービス形態として多くの可能性を秘めています。Fintechに対する世の中の注目度が高まる中、ソフトバンクグループ全体でも同社事業への期待が高まっています。

■社風：
クレジットや保険、リース、EC事業者、システムパッケージ事業者など、多様な業界からの中途社員が数多く在籍しており、中途入社した方も自然に入っていける雰囲気が醸成されています。社員の多くは「事業、会社を創り上げていく」という高い志を持っており、やる気や熱意のある社員の意見が年齢や役職を飛び越えて採用されることもあります。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コンタクトセンター部門での管理・運営の経験
・コミュニケーション能力（他部門並びに自部門内での調整事項多数あり）
・中級程度のPCスキル（エクセル、ワード、パワーポイント、アクセス）

■歓迎条件：
・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダーの経験

募集要項

企業名	ＳＢペイメントサービス株式会社
職種	決済・カストディ、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務系その他
勤務地	＜勤務地詳細＞新本社住所：東京都港区海岸一丁目7番1号東京ポートシティ竹芝オフィスタワー勤務地最寄駅：ゆりかもめ線／竹芝駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
給与・昇給	＜予定年収＞ 800万円〜1,000万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：480,000円〜565,000円＜月給＞ 480,000円〜565,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※前職及び年齢、経験、能力を考慮のうえ同社規定により決定します。 ■給与改定：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月、12月）※年間平均6ヶ月分記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制（フルフレックス）休憩時間：60分（12:00〜13:00）時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜17:45 ＜その他就業時間補足＞補足事項なし
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金＜各手当・制度補足＞通勤手当：補足事項なし社会保険：補足事項なし厚生年金基金：補足事項なし＜教育制度・資格補助補足＞ e-ラーニング（語学系）、集合研修、資格取得支援制度＜その他補足＞ ■確定拠出年金制度、財形貯蓄制度、従業員持株会 ■福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携 ■Yahoo！BB社員モニタ制度、自己申告制度 ■総合福祉団体定期保険 ■永年勤続表彰 ■ソフトバンクアカデミア、ソフトバンクイノベンチャー（新規事業提案制度） ■ソフトバンクユニバーシティ ■育児休業、介護休業、積立年休制度
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数122日年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、ボランティア活動休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、看護休暇、ドナー休暇　など
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企業情報

企業名	ＳＢペイメントサービス株式会社

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