トップIT・通信系その他 - プリセールス,技術(化学・食品)系その他,学術・テクニカルサポート - 正社員 - 東京都ソフトウェアトレーニング＆サポート／英語が活かせます【エージェントサービス求人】
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Ｖｅｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｔｉｃｓ合同会社
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ソフトウェアトレーニング＆サポート／英語が活かせます【エージェントサービス求人】
プリセールス、技術(化学・食品)系その他、学術・テクニカルサポート
本社 東京都千代田区丸の内1-8-2 …
450万円〜799万円
正社員
仕事内容
職務内容：
■以下を含む担当クライアントからのリクエスト管理
・3E Generate, 3E Optimize, 及び 3E ERC
・提携販社との効果的協業
・チケットシステム内での担当クライアントのリクエスト管理
・リクエストに対する複数部門間での業務調整管理
・受領したコミュニケーションに対しての日英及び英日の口述及び記述の翻訳とその管理
■以下を含むトレーニングセッション管理:
・チケットシステムでのクライアントリクエスト管理
・トレーニングの準備と実施
・トレーニングに必要な技術要件の対応(ネットワーク接続、プロジェクター、テレコム装置)
■必要に応じてアップグレード差分トレーニングの実施
■進行プロジェクトに対しての分析支援
■翻訳されたトレーニング資料のレビュー及びそれらの更新
■年間計画に基づく業務及び特別プロジェクト業務の担当
応募条件・求められるスキル
＜学歴＞大学院、大学卒以上
＜必要業務経験＞
【必要業務経験】
・目安として3〜5年の、
┗カスタマーサービス経験
┗ソフトウェアトレーニング講師経験
・HazCom及び EHS 業務経験
・プロジェクト管理の基本知識
・リレーショナルDB（SQL）・ソフトウェアインストールの知識及びその効率的な障害対応知識
・コンピュータスキル (Microsoft Office, Outlook)
・ビジネス会議設定及び開催 (議題, テレフォンカンファレンス、Skype, WebEx)
＜語学＞
必要条件：英語中級、日本語上級
歓迎条件：英語上級
＜語学補足＞
※ネイティブレベルの日本語能力が求められます
募集要項
| 企業名 | Ｖｅｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｔｉｃｓ合同会社 |
| 職種 | プリセールス、技術(化学・食品)系その他、学術・テクニカルサポート |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 東京都千代田区丸の内1-8-2 鉄鋼ビルディング705 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 給与・昇給 | ＜予定年収＞ 450万円〜700万円(残業手当：有) ＜月額＞ 375,000円〜583,000円 基本給：375,000円〜583,000円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜昇給有無＞ 有 ＜給与補足＞ ※昇給：年1回 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月額は固定手当を含めた表記です。 |
| 勤務時間 | ＜標準的な労働時間＞ 9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分（12:00〜13:00） 時間外労働有無：有 ＜フレックスタイム制＞ コアタイム：なし |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜待遇・福利厚生補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ※OJT |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(かつ土日祝日) 有給休暇10日〜20日 休日日数120日 ※年末年始：12／29〜1／3 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | Ｖｅｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｔｉｃｓ合同会社 |
