トップサポートエンジニア - 派遣社員 - 大阪府ネット回線やサービス全般に関するサポート業務
株式会社オープンループパートナーズ
掲載元 tenichi（テンイチ）
ネット回線やサービス全般に関するサポート業務
カスタマー・テクニカルサポート
大阪府大阪市中央区
￥
284万円〜
派遣社員
仕事内容
【時給1480円】感謝されるってやっぱり嬉しい♪ネット問い合わせサポート◆未経験OK！
未経験OK！ネットの設定やトラブルにお困りのお客さまをサポートするお仕事！しっかりした研修あり♪駅チカ＆綺麗なセンターで働きやすさバツグン♪
【仕事内容】
〜ネットが使えない！そんな声に寄り添うサポート業務〜
インターネットや電話の設定、使えないときの対処法をご案内します。
丁寧な研修で段階的に覚えていけるから未経験でも安心！
トーク例付きのフローチャートや自動文字起こしツールもあるので電話対応に集中できます
◆具体的には
・Q&Aに沿ってネット・電話設定のご案内
・困っているお客さまへPC操作や機器確認のサポート
・自動文字起こしシステムで履歴入力
・平均対応時間は1件18分＋後処理7分程度
◆問合せ例
・メールの使い方を教えて欲しい
・寝室だけWi-Fiの電波が届かない
・インターネットが急に使えなくなった など
◆こんな方々にオススメ
・ありがとうと言われる仕事がしたい方
・段階的に学びながらスキルアップしたい方
・コツコツ真面目に取り組むのが得意な方
・職場環境の良さを重視したい方
■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID @olpkansai
・アカウント名 オープンループパートナーズ関西
のどちらかで検索してください
応募条件・求められるスキル
・両手でスムーズにタイピングできる方
（手元を見ながらでもOK）
・コールセンター経験者を優遇
・未経験OK！
・やる気＆継続勤務できる方歓迎！
募集要項
| 企業名 | 株式会社オープンループパートナーズ |
| 職種 | カスタマー・テクニカルサポート |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
| 給与・昇給 | 時給1480円〜 |
| 待遇・福利厚生 | ■職場施設 ・休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、ポット ・ロッカー ・自販機 ・食堂（平日11時30分〜13時30分） ・物品販売所 ・喫煙場所 ＜充実した福利厚生あり＞ ◆待遇 福利厚生 ・ 前払い制度（規定あり） ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 ◆保険関係 ・雇用保険 初日加入 ・社会保険 初日加入 ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・ 通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが 当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ・ 社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ・ 定期健康診断あり ・ 病気怪我や出産手当など給付が充実 ・ 提携スポーツクラブ割引 ・ インフルエンザ予防接種費用補助 ・ 常備薬を特別価格で購入 【osakaof】 |
| 提供 | tenichi（テンイチ） |
企業情報
| 企業名 | 株式会社オープンループパートナーズ |
