運用保守スタッフ★未経験歓迎│完全週休2日制│残業月20時間以下│面接1回 ★設立2年目の成長企業！

社内システム・運用・サポート系その他

名古屋市内にある本社またはプロジェクト…

￥

300万円〜500万円

正社員

仕事内容

クラウドサービスの提供から、運用代行までを手がけている当社。その中であなたには、食品卸・小売店を対象とした「受発注システム」の運用・保守をお任せします。

＜携わるシステムは…＞
食品卸・小売店で使用される、Web受発注システムに携わっていただきます。クラウドを利用して企業間通信を行ない、お客様に代わってシステムを運用。お客様の取引先が増えた時には、こちらでシステムに追加登録を行なうこともあります。

＜仕事の流れは…＞
▼受発注システムの運用保守
「正常に受発注が行なえているか」「時間通りに動いているか」など、エラーが発生していないかをチェックしましょう。

▼エラーが発生したら調査・対応・報告
万が一エラーが起きていた場合は、お客様へ電話報告したうえで調査作業を実施。簡単なリカバリー作業で済むものであれば、自分たちでエラーを解消します。

▼直らない場合はSEへ
自分たちの手で直せない場合は、SEに依頼。確実にエラーを解消しましょう。

＜仕事のポイントは…＞
◎運用保守業務に集中できます！
一つのシステムに対して、平日2〜6名、土日1〜3名で運用保守を行ないます。お客様窓口（電話オペレーター）は他のスタッフが担当しますので、業務に集中することが可能です。

◎近くに先輩がいるので、未経験でも安心です！
しっかり独り立ちするまでは、一人きりになることはありません。分からないことは、すぐに先輩に確認できますので安心してください。

【 導入実績 】
■EDI通信クラウドサービスの導入・運用保守
・食肉加工メーカー（業界1位〜3位）
・農業協同組合連合会
・大手スポーツ用品メーカー
・大手酒造メーカー　他48社

■ECサイトソリューションサービスの運用保守
・大手リース会社　など

応募条件・求められるスキル

＜業界・職種未経験、第二新卒歓迎／学歴不問＞
◎IT知識・経験は一切問いません。
◎社会人経験10年以上の方、ブランクのある方も歓迎します。

★IT業界の経験をお持ちの方も、もちろん大歓迎です！

募集要項

企業情報