スーパーバイザー（経理系）※管理職　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都港区赤坂8-4-14 青山タワー…

￥

600万円〜800万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
経理／会計領域におけるBPOサービスの構築～運用において、プロジェクト全体の推進とマネジメントを担うポジションです。クライアント対応からセンター運用支援、ITベンダーとの調整まで幅広い業務に携わっていただきます。
【職務詳細】
■プロジェクトマネジメント（業務設計、原価算出、センター調整）
■メンバー育成／管理（3～5名程度のチームを想定）
■提案資料・見積書の作成、契約交渉
■ITベンダー対応（要件定義、進捗管理）
■クライアント対応（ニーズヒアリング、提案、調整）
■入札対応、仕様調整
■BPOセンターの立ち上げ支援、業務安定化フォロー　等

【受託業務例】
・経費精算システムの導入　・基幹システム（SAP）による処理業務
・固定資産管理　　　　　　・発注／支払業務　等

【おすすめポイント】
☆経理実務の知識が活きる＋コンサルスキルも磨ける
経費精算・固定資産管理・SAP運用など、経理実務経験がある方にとっては“スキルの再定義”や業務改革提案のチャンス。一方で、経理職からプロジェクト推進側へのステップアップを狙う方にも最適なポジションです。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
■チームマネジメント経験（人数・年数不問）
■以下いずれかの経験：
　- BPO、BPR、コンサル業務における提案・折衝経験
　- 事務センター／コールセンターの業務立ち上げ経験
　- シェアードサービス移管の経験

【尚可】
・経理実務経験または知識保有者
・システム導入経験（要件調整・進捗管理等）
・業務要件調整経験（プロジェクトリーダー相当）
・日商簿記3級程度の知識

募集要項

企業情報