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AGODA INTERNATIONAL
掲載元 マイナビ転職
要英語力！外資系オンラインツーリズムの【カスタマーサポート】
カスタマーサポート系その他
マレーシア（クアラルンプール市内） L…
正社員
仕事内容
世界的に有名なオンラインツーリズムにおけるオウンドメディアのカスタマーサポート
・電話および電子メールを使用し、利用者からのリクエスト・質問に回答
・利用者が直面している問題や疑問へ適切な対応を実施
・個人（KPI）およびチームの目標達成
・業務プロセスへの改善提案と実行
・チームリーダー／マネージャーへの報告業務
・コンプライアンスの遵守
・その他事務業務
★その他の魅力★
・おしゃれなオフィスでの勤務！（マッサージルーム、仮眠スペース、コミュニティスペース、
おしゃれなミーティングルームなど）
・研修充実（未経験でも挑戦可能）
・多文化な人々と勤務可能な環境
・誰もが知っている有名サービス
・福利厚生・給与ともに好条件！！
シフト制でメリハリを持って勤務でできます。
8時~22時のお時間帯の中で、7時間半実働のシフト勤務を週に5日行っていただく働き方となるため、決まった時間帯でメリハリを持って働くことができます。
募集要項
| 企業名 | AGODA INTERNATIONAL |
| 職種 | カスタマーサポート系その他 |
| 勤務地 | マレーシア（クアラルンプール市内） Level 10, Exchange 106, Lingkaran TRX, 55188 Tun Razak Exchange, Kuala Lumpur ※日本で勤務開始となる場合は在宅勤務となります。 |
| 給与・昇給 | 【マレーシア勤務】 月給：8,800リンギット ※1リンギット＝30.3 円（2022年6月14日現在） 【日本勤務】 試用期間6ヵ月の間は日本で在宅勤務をいただき、 その後マレーシアへ渡航いただきます。 日本勤務期間中の月給：28～31万円 【昇級・賞与】 ・昇給：年に1回(個人パフォーマンスによる) ・賞与：個人および会社のパフォーマンスにより有 |
| 勤務時間 | 就業時間：月～日の8時～22時の間で9時間拘束（7時間半実働）のシフト制・週5日勤務 |
| 待遇・福利厚生 | ・渡航時の片道フライト代・隔離費用（マレーシアへの転居を伴う場合） ・隔離後住居探し期間の1か月の宿泊施設（マレーシアへの転居を伴う場合） ・医療保険支給有（医療カード支給） ・スタッフ割引：自社サービス利用時に社員割引あり |
| 休日・休暇 | 週休2日 ・有給：1年目は16日、2年目は18日、3年目以降は1日、最大21日 ※試用期間終了後、取得可能 ・病欠休暇（MC）：14日 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | AGODA INTERNATIONAL |
