トップインターネット関連 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,コールセンタースタッフ - 正社員 - 東京都カスタマーサポートSV*未経験OK*月給25万円~+賞与年2回【書類選考なし】
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株式会社グランデータ
掲載元 女の転職type
カスタマーサポートSV*未経験OK*月給25万円~+賞与年2回【書類選考なし】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
駅より徒歩5分以内♪ 本社>東京都豊…
300万円〜400万円
正社員
仕事内容
★サービスを支えるカスタマーサポートチームのまとめ役!
★イチからチームの管理スキルが身につく♪
★未経験でも月給25万円以上!インセンティブ制度もあり
★月平均の残業時間は20h以下&年間休日124日以上
あなたにお任せするのは、カスタマーサポートチームのSV業務です。
SVは4名体制で、カスタマーサポートのメンバー30名ほどの進捗を管理しています。
チームみんなで、成約数を伸ばしていくことが目標になります!
もちろん、サービスのことや、カスタマーサポートのメンバーとの
連携の仕方などは、先輩がしっかり教えた上で仕事に取り組んでいただきます。
未経験からスタートする方もご安心ください!
☆゜具体的な仕事内容゜★
◆アプローチ先のリストアップ
◆カスタマーサポートチームの対応進捗の管理
◆シフトのスケジュール管理 など
【カスタマーサポートチームとは?】
「ONEでんき」をはじめとした当社サービスの利用者様からのお問い合わせに対応し、
サービスのご契約を目指して動いているチームです。
サービスユーザーに対してのコミュニケーションの取り方、
商品の説明の仕方など、チーム全体で考え、より良い方法を探していきます。
応募条件・求められるスキル
\未経験OK!第二新卒も歓迎です♪/
◆学歴不問
◆人柄を重視して採用します!
経験に自信がない方もお気軽にご応募を◎
「チームで成果を出したい」
「支え合って働きたい」
「20~30代中心の職場で働きたい」そんな方は大歓迎です!
募集要項
企業名 | 株式会社グランデータ |
職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ |
勤務地 | 駅より徒歩5分以内♪ <本社>東京都豊島区南池袋二丁目9番9号 |
給与・昇給 | ≪初年度の想定年収は350万円~420万円!≫ ◆営業経験者:月給30万円以上+賞与年2回(6月、12月) ◆未経験者:月給25万円以上+賞与年2回(6月、12月) ※意欲・能力に応じて優遇。 ※試用期間3か月(給与待遇変動なし)。 ※上記金額には固定残業代45時間分を含みます(超過分は別途支給)。 月給25万円の場合:74,000円 月給30万円の場合:89,000円 (内定時に決定した給与額に応じて変動) ※昇給/年2回(4月、10月)・昇格(随時)あり ※交通費別途支給(月2万円まで) ※インセンティブ制度あり(時期によって支給。一度に何十万円ものインセンティブが支給されるときも!) |
勤務時間 | 10:00~18:30(実働7.5時間/休憩1時間) |
待遇・福利厚生 | ◆昇給/年2回(4月、10月)・昇格(随時)あり ◆賞与年2回(6月、12月) ◆各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ◆交通費支給(月2万円まで) ◆インセンティブ制度(時期によって支給。一度に何十万円ものインセンティブが支給されるときも!) ◆従業員持株会制度 ◆屋内禁煙 |
休日・休暇 | ≪年間休日124日以上≫ ★完全週休二日制(シフト制) ★祝日 ★GW休暇 ★夏季休暇 ★年末年始休暇(5日程度) ★有給休暇(初年度10日) ★慶弔休暇 ★産休育休制度 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 株式会社グランデータ |