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株式会社グランデータ

掲載元 女の転職type

カスタマーサポートSV*未経験OK*月給25万円~+賞与年2回【書類選考なし】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

駅より徒歩5分以内♪ 本社>東京都豊…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

仕事内容

★サービスを支えるカスタマーサポートチームのまとめ役!
★イチからチームの管理スキルが身につく♪
★未経験でも月給25万円以上!インセンティブ制度もあり
★月平均の残業時間は20h以下&年間休日124日以上

あなたにお任せするのは、カスタマーサポートチームのSV業務です。

SVは4名体制で、カスタマーサポートのメンバー30名ほどの進捗を管理しています。
チームみんなで、成約数を伸ばしていくことが目標になります!
もちろん、サービスのことや、カスタマーサポートのメンバーとの
連携の仕方などは、先輩がしっかり教えた上で仕事に取り組んでいただきます。
未経験からスタートする方もご安心ください!

☆゜具体的な仕事内容゜★
◆アプローチ先のリストアップ
◆カスタマーサポートチームの対応進捗の管理
◆シフトのスケジュール管理 など

【カスタマーサポートチームとは?】
「ONEでんき」をはじめとした当社サービスの利用者様からのお問い合わせに対応し、
サービスのご契約を目指して動いているチームです。
サービスユーザーに対してのコミュニケーションの取り方、
商品の説明の仕方など、チーム全体で考え、より良い方法を探していきます。

応募条件・求められるスキル

\未経験OK!第二新卒も歓迎です♪/
◆学歴不問
◆人柄を重視して採用します!
経験に自信がない方もお気軽にご応募を◎

「チームで成果を出したい」
「支え合って働きたい」
「20~30代中心の職場で働きたい」そんな方は大歓迎です!

募集要項

企業名株式会社グランデータ
職種コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
勤務地駅より徒歩5分以内♪

<本社>東京都豊島区南池袋二丁目9番9号
給与・昇給≪初年度の想定年収は350万円~420万円!≫
◆営業経験者:月給30万円以上+賞与年2回(6月、12月)
◆未経験者:月給25万円以上+賞与年2回(6月、12月)

※意欲・能力に応じて優遇。
※試用期間3か月(給与待遇変動なし)。
※上記金額には固定残業代45時間分を含みます(超過分は別途支給)。
月給25万円の場合:74,000円
月給30万円の場合:89,000円
(内定時に決定した給与額に応じて変動)
※昇給/年2回(4月、10月)・昇格(随時)あり
※交通費別途支給(月2万円まで)
※インセンティブ制度あり(時期によって支給。一度に何十万円ものインセンティブが支給されるときも!)
勤務時間10:00~18:30(実働7.5時間/休憩1時間)
待遇・福利厚生◆昇給/年2回(4月、10月)・昇格(随時)あり
◆賞与年2回(6月、12月)
◆各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
◆交通費支給(月2万円まで)
◆インセンティブ制度(時期によって支給。一度に何十万円ものインセンティブが支給されるときも!)
◆従業員持株会制度
◆屋内禁煙
休日・休暇≪年間休日124日以上≫
★完全週休二日制(シフト制)
★祝日
★GW休暇
★夏季休暇
★年末年始休暇(5日程度)
★有給休暇(初年度10日)
★慶弔休暇
★産休育休制度
提供キャリアインデックス

企業情報

企業名株式会社グランデータ
GLIT
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