トップインターネット関連 - コールセンタースーパーバイザー,コールセンタースタッフ - 正社員 - 東京都『はいチーズ！』オペレーションメンバー＜教育・保育現場のDXを進める保育Tech企業＞【エージェントサービス求人】
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千株式会社
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『はいチーズ！』オペレーションメンバー＜教育・保育現場のDXを進める保育Tech企業＞【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
立川ビジネスセンター 住所：東京都立川…
350万円〜549万円
正社員
仕事内容
全国トップクラスシェア！保育園のイベント写真オンライン販売『はいチーズ！』を支える、オペレーションメンバーを募集します。
保育園や幼稚園で行われるイベント撮影の調整業務（電話がメイン）、窓口を務める営業部とのリレーション、アルバイトスタッフの管理がメイン業務となります。イベント撮影手配〜当日の詳細確認などのディレクション業務は立川のオペレーションセンターで集約しております。
■具体的な業務内容
・幼稚園や保育園のイベント撮影における、撮影の日取りや段取りの調整
・販売予定の写真の販売許可
・社内システムへのイベント手配状況の登録
・幼稚園や保育園からのイベントに関するお問い合わせの対応
・イベントの撮影受付の促進
・アルバイトスタッフの管理（シフト管理やタスク管理）
・運用業務の効率化、業務フロー改善
■組織について
・立川を拠点とするトータルサポートグループという組織で、正社員9名、契約社員3名、アルバイト45名の組織です。
■募集背景
・当部門でカスタマーサクセスを立ち上げます。既存の顧客に寄り添いながら、高い定着率を維持していくためのカスタマーサクセスを行っていきます。
応募条件・求められるスキル
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■歓迎要件：
・営業のご経験
・カスタマーサクセス又はカスタマサポートのご経験
・コールセンター業務のご経験
募集要項
| 企業名 | 千株式会社 |
| 職種 | コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 立川ビジネスセンター 住所：東京都立川市曙町二丁目38番5号 立川ビジネスセンター10F 勤務地最寄駅：JR線／立川駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 給与・昇給 | ＜予定年収＞ 380万円〜500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：177,746円〜 固定残業手当/月：62,254円〜（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 240,000円〜（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・能力を十分に考慮の上決定 ■昇給：年1回※実績による ■賞与：過去実績年2回（6月・12月）※実績による／決算賞与：年1回 ※業績に応ず 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ ※全社平均残業時間は15時間程度 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費支給（上限25,000円まで） 住宅手当：家賃補助制度あり（規定・上限あり） 社会保険：各種社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：当社規定による ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・ビジネススキル研修あり ・書籍購入（月3,000円まで仕事に役立つ本の購入が可能） ＜その他補足＞ ・健康診断（年1回）／予防接種（年1回、希望者のみ） ・短時間休暇制度 ・オフィスdeごはん制度／ランチ代補助制度 ・キッズプリント補助制度 ・ファミリーデイ休暇（特別有給休暇）：年間2.5日の特別有給休暇が利用可能 ・アニバーサリーフォト制度：弊社運営フォトスタジオの利用招待 ・キッズプリント補助：「はいチーズ！」の写真購入補助 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜30日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 有給休暇（初年度10日間付与）、夏期休暇（3日間）、年末年始休暇、慶弔休暇、GW休暇、産休・育休制度、リフレッシュ休暇制度 （業務都合を加味し、相談の上取得） |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 千株式会社 |
