【管理スタッフ(債権回収)】仙台募集*賞与実績平均3ヶ月分/年*年20～25％で成長中*国交省認定の保証会社

企画・管理・事務その他

仙台で働きたい方、U・Iターン歓迎！＞…

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350万円〜500万円

正社員

仕事内容

世間一般では、『債権管理』と呼ばれるこの仕事。
基本的には家賃のお支払いが遅れている
賃借人様の立場になって問題を解決ことがミッションです。

▼具体的な仕事内容は？▼
◇家賃のお支払が遅れている賃借人様に電話をかけ、アドバイザーとして寄り添ったサポートを実施
※対応マニュアルがあります
◇保証サービスをご契約いただいている不動産仲介・管理会社様などへの連絡
◇電話で連絡がつかない入居者様宅の在宅確認
◇その他法的手続きのための事務作業　など

▼入居者様への電話と訪問どちらが多い？▼
基本的に電話でコンタクトを取っています。
訪問はどうしても連絡がつかない方がいた場合のみ。
年に数回程度でそれほど多くはありません。
状況に応じて、管理会社様や家主様と一緒に
賃借人様のご自宅を訪問して、直接支払いについて
親身に相談に乗ります。

▼トラブルになることはない？▼
基本的にマニュアルに沿ってご案内していくため、
実はトラブルになることはほとんどありません。
それよりも、支払いができず困っている賃借人様へ
アドバイスさせていただくことで、感謝されることもあります。

【注目】縁の下の力持ちとして会社を支えるやりがいを感じられます！
家賃のお支払が遅れている賃借人様の問題解決に向けたご相談やアドバイスをしたり、一緒に返済計画を立ててサポートすることが、このポジションの主な業務です。当社の管理スタッフたちの真摯な対応により滞納が発生した際の回収率は抜群に高く、お客様に選ばれ続けるなど好評価を得ているため、営業活動もしやすくなっています。それがサービスの質や売上向上にも直結するため、営業たちから感謝されることも度々。

また、家賃を滞納してしまう賃借人様には支払えない理由をじっくりとお聞きし、お支払いいただくための計画を一緒に考えることで逆に感謝されるなど、縁の下の力持ちとして会社を支えるやりがいも感じられるお仕事です。

【注目】大きな裁量のある環境の中で、自分らしく活躍できます！
仙台支店はまだ立ち上がったばかりなので、メンバーが少なく、ルールなども決まっていません。今まさに、みんなで創り上げていこうとしている段階なので、意見やアイデアを発信しやすい環境です。これまで培った経験を活かしたあなたの意見が、当社の地方支部の成長にもつながっていくため、大きなやりがいを感じていただけるでしょう。また、仙台周辺出身の方であれば、地元で安定的に働きながら、債権管理のキャリアをさらに高めていけます。

応募条件・求められるスキル

【職種・業種未経験、第二新卒歓迎】
■学歴不問
■債権管理業務の実務経験をお持ちの方
■普通自動車運転免許（AT限定可）

＜こんな方なら活躍できます！＞
◎人と話をすることが好きな方
◎困っている人はほっとけない性格の方
◎人に頼りにされる仕事にやりがいを感じる方

募集要項

企業情報