【大阪】事故対応サービス職（総合職）〜転勤なし/東京海上グループのダイレクト損保/在宅勤務制あり〜【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

★第２サービスセンター住所：大阪府大…

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400万円〜799万円

正社員

仕事内容

【成長中のダイレクト損保で会社の顔となる仕事です】

■業務概要：
同社は、情報通信技術の進化に呼応したリテラシーの高まりや多様化するニーズに対応し、損保ビジネスの新たな販売チャネルとサービスを目指して誕生しました。
同社の総合職としてご入社頂き、当社の中核を担う事故対応サービスをご担当頂きます。

■業務詳細：
・事故対応サービス
事故を解決に導くため、お客さまへの初期対応、損害状況の確認、修理工場・医療機関などとの連携、相手側との示談交渉、保険金のお支払いといった各種対応を行います。また、それぞれのプロセスでお電話に加え、メールなどのネットコミュニケーションも積極的に活用して、お客さまと密なコンタクトを取ります。

■魅力：
(1)損害保険大手の東京海上グループで、モバイル・ネット技術を活用した先進的なサービスの実現を目指します。既存の概念をクリアしてお客さまと向き合え、自分たちの手でサービスを作り上げていけます。

(2)事故でお困りのお客さまが最も頼りにするのが、事故対応を行う事故対応サービス担当者。お客さまにとってはご加入された保険が具体的なカタチのサービスになる場面であり、お客さまとの間に信頼と満足を築く存在としても欠かせません。ダイレクト系損保では特にお客様との接点において事故対応サービスが果たす役割が大きく、そういった意味では事故対応サービスは会社の顔となる仕事です。

■コロナ禍での働き方について
現在、新型コロナウイルスの感染防止対策を行っており、事故対応サービス部を含む全部署において、在宅勤務を活用した出社割合の調整を行っております。なお、在宅勤務を実施するにあたっては、個人の所有するパソコンを使用頂くこととしております。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・損害保険会社、共済などで事故対応または損害サービス経験を2年以上お持ちの方

募集要項

企業名	イーデザイン損害保険株式会社
職種	与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)
勤務地	＜勤務地詳細＞ ★第２サービスセンター住所：大阪府大阪市中央区城見2-2-53 大阪東京海上日動ビル１４階勤務地最寄駅：各線／京橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
給与・昇給	＜予定年収＞ 400万円〜700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円〜350,000円＜月給＞ 200,000円〜350,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・同社規定により、能力・実績・経験を考慮の上決定。・昇給年1回、賞与年2回（6月と12月）【2020年度賞与実績】・6月/12月それぞれ「基本給の3か月分」【年収例】・600万円／30歳（アシスタントマネージャー）／月給30万円＋賞与180万円＋残業代記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜17:00 （所定労働時間：7時間0分）休憩時間：60分（12:00〜13:00）時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞残業時間は月平均で２０時間程度です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：補足事項無社会保険：確定拠出型年金制度あり退職金制度：補足事項なし＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞各部署での導入研修からフォロー研修、OJT体制などを整えています。入社後2週間程度は座学の研修で理念やサービス内容を学び、業務知識を習得。その後、配属先でOJTを通じ実践でのスキルを磨きます。＜その他補足＞補足事項なし
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇6日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数122日・完全週休2日制(土日) ・年次有給休暇（2年目以降20日／年）・5日間の特別連続休暇・リフレッシュ休暇　　　　　　　等、各種休暇制度あり
提供	キャリアインデックス

企業情報

企業名	イーデザイン損害保険株式会社

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