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株式会社アペックス
掲載元 HR Force
カスタマーサクセス/正社員/愛知県名古屋市中村区/完全週休2日制/交通費支給/47622
経営コンサルタント
愛知県名古屋市中村区
￥
400万円〜700万円
正社員
仕事内容
顧客のビジネスを成功に導くカスタマーサクセスマネージャー（CSM）業務。
【具体的業務】
Saas型プロダクトにおける契約後の顧客に対する導入支援、活用促進
顧客に機能を活用してもらうための施策の検討、実行
契約更新の管理・対応
新機能の導入支援、機能利用率向上のための活動
オプション機能の提案
支店立ち上げにより生じる業務（例：採用活動など）
応募条件・求められるスキル
・社会人経験5年以上
・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる業務経験1年以上
・従業員規模数千～数万名の顧客に対しての顧客折衝経験
・アカウントマネジメント経験
募集要項
| 企業名 | 株式会社アペックス |
| 職種 | 経営コンサルタント |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中村区 |
| 給与・昇給 | 入社時想定年収400万円～700万円 月給330,000円～ 基本給235,000円～ 固定残業代95,000円～を含む／月 固定残業代の相当時間：45.0時間/月 賞与実績:年2回／昇給：年2回 【諸手当】 通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給） その他各種手当て 試用期間有り（3ヶ月）変更無し |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 時間外労働有り |
| 待遇・福利厚生 | 〇働きやすさ ・禁煙手当（＋5,000円/月） ・オフィスコンビニ／オフィスおかん ・セキュア手当て（1Passwordなどの費用負担） ・引っ越し手当 ・4Kディスプレイ（全職種） ・入社1周年のお祝い ・アポとアポの間のカフェ代 〇コミュニケーション活性化 ・フリーアルコール（毎日18:30以降） ・毎週シャッフルランチ ・部活制度（1人1,500円補助／回） 〇スキルアップ支援 ・書籍購入制度 ・資格保持費用の負担（士業など） ・勉強会や講座受講の費用負担（都度相談） 〇育児サポート ・出産時の特別休暇（男女とも法定休業と別に2週間） ・一時貸付金（育児休業給付金が支給される迄） ・育児環境を整える補助（10万円支給） 〇季節モノ ・花粉症対策グッズ ・インフルエンザ／麻疹の予防接種費用の負担（家族もOK） 〇エンジニア向け ・リモートワーク（週1回） ・10万円までPC周辺機器の自由選択（ディスプレイ除く） ・RubyKaigi等カンファレンスの参加費、交通費、宿泊費（業務扱い） 〇社会保険＆労働保険完備 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制 ・祝日、年末年始 ・入社日に15日の有給付与 |
| 提供 | HR Force |
企業情報
| 企業名 | 株式会社アペックス |
