トップインターネット関連 - 営業・セールス(法人向営業),フィールドエンジニア - 正社員 - 千葉県【千葉】カスタマーサポート・CRM担当 ※年間休日120日以上
株式会社BuySell Technologies
掲載元 イーキャリアFA
【千葉】カスタマーサポート・CRM担当 ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
千葉県船橋市浜町2-6-25 三井不動…
￥
350万円〜400万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
顧客対応・出荷管理・スタッフサポートを担当しながら、データ分析と改善施策でお客様の満足度を高めるポジションです。
日々の工夫が、直接サービスの質に反映されるやりがいがあります。
【職務詳細】
▼具体的には・・・
・顧客対応(電話・メール・チャット)
※サイトの使い方、商品に対する問い合わせ、クレーム、決済方法など…
・受注・出荷処理
・スタッフ管理（勤怠管理、業務コントロール／レクチャーなど）
・顧客分析
・オペレーション改善
・顧客満足度向上に向けた施策の立案と実行
など
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
●Excelやメールソフトなど基礎的なPCスキル
※タイピングができる
※関数の仕組みがわかっている
●業界問わず接客／販売経験がある方
【尚可】
●コールセンター等でのカスタマーサービスの経験
●ECサイトのバッグオフィス業務の経験
●データ分析業務の経験
●事業やプロジェクト、チーム、スタッフなどのマネジメント経験
●リユース商材に関する知識や理解がある方
募集要項
| 企業名 | 株式会社BuySell Technologies |
| 職種 | 営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア |
| 勤務地 | 千葉県船橋市浜町2-6-25 三井不動産ロジスティクスパーク船橋２ 2階 各線「南船橋」駅より車で4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 給与・昇給 | 3,500,000円 〜 4,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：378万～420万円 月給制：月額270000円 賞与：年2回 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： ・交通費全額支給※会社規定あり・健康診断（年1回）・インフルエンザ予防接種全額補助・社用携帯電話・社用PC・提携不動産会社紹介・出産祝金・研修費用全額会社負担・書籍費用全額会社負担・表彰式（年1回）・歓迎会、社内イベント など ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 休日・休暇 | ・年間休日：133日（完全週休二日制／シフト制）・有給休暇・夏季休暇・年末年始休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇・結婚休暇・慶弔休暇 など |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社BuySell Technologies |
