トップアウトソーシング - 人事,人事・総務・法務系その他,その他2件 - 正社員 - 和歌山県,熊本県,沖縄県社員の感情を「声」から読み解き、研修に活かす♪【企画運営】
この求人の募集は終了したため、申し訳ございませんが応募することができません。
CENTRIC株式会社
掲載元 マイナビ転職
社員の感情を「声」から読み解き、研修に活かす♪【企画運営】
人事、人事・総務・法務系その他、一般事務
★転勤なし／U・Iターン歓迎 ★マイカ…
￥
300万円〜500万円
正社員
仕事内容
【オペレーターの会話の品質向上がミッション☆】オペレーターとの会話やシステムで分析した感情データを活かした研修の企画・運営を行います。
より良いサービスを提供するため、「音声感情解析システム」を導入したコールセンターを運営し、様々な業務を行っている当社。新しいことに挑戦できる環境です！
★音声感情解析って？
音声から20種類以上の感情パラメーターで可視化できるシステム。「喜び」という感情だけでも30段階に分けられる面白いシステムです♪
感情解析の結果を見て「気づき」を研修に活かすシゴト
「音声感情解析」と聞くと、ちょっと難しそう…と感じるかもしれませんが、実際に解析を行うのではなく、「集中の度合い」や「ストレス度」といった分析結果を見て気づいたことを報告し、自身のアイデアを活かしながら研修を企画するシゴトです。一人ひとりの適性や課題を見出し、会話の品質向上や定着率向上につなげます☆
募集要項
| 企業名 | CENTRIC株式会社 |
| 職種 | 人事、人事・総務・法務系その他、一般事務 |
| 勤務地 | ★転勤なし／U・Iターン歓迎 ★マイカー通勤OK ★和歌山、熊本、沖縄の希望の勤務地で勤務♪ 【熊本支店】 熊本県熊本市中央区下通1丁目3番地8号 下通NSビル6F 【和歌山支店】 和歌山県和歌山市板屋町22番地 和歌山中央通りビル6F 【沖縄支店】 沖縄県浦添市牧港2丁目54-2 ＼熊本の繁華街が新たな勤務地！／ 勤務地となるのは下通りアーケード内にある ”COCOSA”の6階！ アクセス抜群で綺麗なオフィスです♪ |
| 給与・昇給 | 月給：240,000円 ～ 330,000円 ＋諸手当 ※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。 ※最長3ヶ月間の試用期間あり(待遇同一） ※固定残業代（5万8000円～7万9000円/40時間含）含む。 ※時間外労働の有無に関わらず、40時間分の時間外残業手当を支給。固定残業時間を超えた場合は、1分単位で支給しております。 【昇級・賞与】 ■昇給／年1回（能力による） ■決算賞与あり（業績、職制による） ⇒4年連続支給中！ |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） ※残業は月平均20時間程度です。 |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 ■インフルエンザ予防接種（手当支給） ■慶弔見舞金 ■社員紹介（リファラル）制度あり ■社員表彰制度 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】 ■完全週休2日制（土日休み） ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇（半休OK） ■産前産後・育児休暇 ■慶弔休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | CENTRIC株式会社 |
