新幹線パーサー◎東京—新大阪間のおもてなし｜20名採用｜賞与年2回│育休復職率92.9％│転勤なし

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、販売スタッフ

東京もしくは大阪 I・Uターン歓迎（住…

￥

200万円〜350万円

正社員

仕事内容

職場は、東海道新幹線の中。ワゴンサービスやグリーン車のサービス、車内アナウンス、お客様のお問合せ対応など、新幹線車内の “おもてなし” 全般を担うのがパーサーです。東海道新幹線の安全を最優先に考え、安心を支える一員として快適な旅をサポートするお仕事です！

【具体的なお仕事内容】
一列車あたり、3名のパーサーが乗車。グリーン車と自由席・指定席車両に分かれて担当するイメージです。

・車内の巡回（お困りのお客様はいないか確認）
・ワゴンサービス（ワゴン内の商品の陳列も自分で工夫！）
・車内放送（到着時刻やワゴンサービスのお知らせなど）
・グリーン車のお客様へのご案内（おしぼりの配布など）
・報告書作成　　など

【安全・安心な乗車のために】
異常時には、車掌や他のパーサーと連携し、お客様へ安心感を与えることが大切です。日頃の訓練で危機管理意識を養うなど、入念な準備が必要です。

【気になることアレコレ】
＜Q.＞どんなお客様がいる？
旅行中のお客様をはじめ、ビジネスパーソンや学生など様々。小さなお子様からご年配の方まで幅広い層のお客様と接します。外国の方も少なくありません。

＜Q.＞販売にノルマはある？
ノルマは一切ありません。ただし車内販売の売上優秀者は、表彰されることも！

＜Q.＞毎日の働き方は？
東京駅6時発の始発列車に乗務する日もあれば、東京駅23時45分着の最終列車を担当する夜型勤務の日も。シフト制の勤務で宿泊を伴う勤務もあります。

＜Q.＞未経験からできる？
できます。実際、先輩の9割以上が未経験スタート。2ヶ月間の研修があるので、エレガントな身だしなみや立居振舞い、言葉遣いなどをイチから学べます。詳しくは求人内『教育制度』の項目へ！

応募条件・求められるスキル

【業界・職種未経験OK！】
■学歴不問

※2023年3月卒業見込みの新卒者（専門・短大・4大）、第二新卒、歓迎します！
※中国語や英語などが得意な方は、お客様対応などで語学力を活かせます！
※子育てしながら活躍しているパーサーもいます！
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＜経験者採用も実施＞
弊社新幹線パーサー、又は他社新幹線乗務員として、一年以上の経験をお持ちの方を対象にキャリア採用枠として募集を行なっています。

募集要項

企業情報