【東京】SCM／セールス領域におけるBPOコンサルティング※調査・設計構築・PMまで幅広く対応【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、経営コンサルタント

池袋本社 住所：東京都豊島区東池袋3-…

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600万円〜899万円

正社員

仕事内容

〜SCMや受発注領域での業務経験をお持ちの方へ／ご経験を活かしてBPOという立場から顧客の業務改善をしませんか？〜

■当求人のポイント：
・当事業部のミッションはBPOサービスの設計〜導入までの上流工程です。
・大手顧客の経営課題を解決するサービスの提供に携わる事が出来ます◎

■業務内容：
ＳＣＭ領域や販売店サポート・セールス領域における契約や事務業務におけるBPOコンサルティング業務をお任せいたします。
業務やITシステムの要件定義、業務調査、BPO業務設計、移行対応、ITツールの設計構築等、計画立案からプロジェクト完遂に向けたプロジェクトマネジメントをお任せいたします。
※SCMバックオフィスサービス例：受発注・在庫引当・出荷手配・請求管理・出入庫登録
※店舗・販売店サポート例：商品問い合わせ対応・店舗サービス問い合わせ対応・アウトバウンド・キャンペーン事務局

■BPO事業の今後と採用背景：
深刻化する人手不足を背景とし、プロセスの最適化やRPA（Robotic Process Automation）の導入などの需要が高まっています。また、複数のバックオフィス系業務と連携させ、より広範囲の効率化／省力化を目指す動きも生じています。

■当社サービス導入例：
・味の素株式会社様：BPOを活用し、「経費処理業務の安定化」、「リソースシフトによる経営資源の集中」を実現し働き方改革を支援
・花王株式会社様：多品目・小ロットの間接材調達・購買業務をDigital BPO
見積もり査定・サプライヤ選定などをBPOセンターへ集約し購買部門スタッフは高額案件などのバイヤー業務に注力することで業務負荷分散に成功
・株式会社LIXIL様：全国300箇所以上に分散していた商品問い合わせ窓口を一本化し運用コストを30％削減。数万アイテムを超える商品情報を細部まで網羅し4万3千社の代理店様・販売店様からの専門的な問い合わせに対応

■当社について：
アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国／131の拠点があります。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれか
・BPOや業務改善コンサルのご経験をお持ちの方
・SCM領域やセールス領域・販売領域関する知識をお持ちの方

募集要項

企業情報