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カスタマーサポート系その他、一般事務

【札幌オフィス】北海道札幌市東区北5条…

￥

200万円〜400万円

正社員、契約社員

仕事内容

大手企業の従業員の入退社、結婚・出産などライフイベントに関する諸手続きを、人事部に代わり行ないます。人事担当者とのやり取りなど、コミュニケーション力を活かせる業務です。

＼データ入力や書類チェックなど、簡単な内容からスタート／
「わからないことは、確認して折り返す」
「回答が必要なものは、期日までに返答する」
こうした誠実な応対ができれば大丈夫。知識は業務をこなす中で身につきます。専門的な内容はストック事例や先輩のフォローに頼ってください。

＜以下いずれかの業務を担当＞
◆入社に関わる手続き
健康保険・厚生年金・雇用保険の加入手続きに関して、クライアントの情報をもとに必要書類を作成します。

◆退職に関わる手続き
健康保険・厚生年金被保険者資格喪失届、雇用保険被保険者資格喪失届、離職票などの発行に関して、クライアントの情報をもとに必要書類を作成します。

◆扶養に関する手続き
結婚や出産、お子さんが社会人になるなど、扶養に関する変更手続きを行ないます。扶養対象者に書類作成を依頼するため、クライアント社員と連絡を取りながら、健康保険被扶養者（異動）届出の作成を進めます。

◆給付金に関する手続き
出産一時金や傷病手当金など、医師の診断書をもとに申請書類の作成・手続きを実施。給与に応じて給付額も異なり、その計算・チェックを行ないます。

＜将来的には＞
業務に慣れてきたら、1社の担当をお任せ。1年程度の事務経験後に、クライアントの窓口業務にも対応いただきます。「買収」「吸収合併」「社名変更」などで発生する労務手続きの相談に、アドバイスを行ないながら、信頼関係を築いていきましょう。

また、クライアントへ法改正の勉強会をオンラインで実施することもありますが、チームで対応し、フォローを受けながら進行します。

応募条件・求められるスキル

学歴不問＜職種・業種未経験・第二新卒歓迎！＞
■基本的なエクセル操作が可能な方。
新たにシートを作成したりすることはありませんが、全員で管理するシートがあるため、関数などの概念をある程度理解できていれば問題ありません。

※経験やスキルは一切不問。仕事の流れや専門知識は、研修にてイチからお教えします。研修の詳しい中身は下記にある「入社後の流れ」をご覧ください。
※元コールセンター・家庭教師・営業・販売職・管理栄養士…など、多彩な経歴をもった仲間が活躍しています。9割以上の先輩が事務職未経験からスタートしました！

募集要項

企業情報