トップコンサルティング - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,その他3件 - 正社員 - 埼玉県,千葉県,その他2件未経験も安心！3か月の育成プログラム有【コールセンター運営】
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株式会社TMJ
掲載元 マイナビ転職
未経験も安心！3か月の育成プログラム有【コールセンター運営】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事
《転居を伴う転勤はありません》 ★み…
￥
300万円〜350万円
正社員
仕事内容
★育成プログラムを通じてコールセンター管理者（SV）へ成長 ★未経験者多数活躍中 ★コールセンターの窓口管理や電話オペレーターさんの育成のお仕事
研修
スタッフの管理（勤怠管理／シフト制作／面談／教育・研修等）
センター数値・品質管理（入電数確認／モニタリング／応対フォロー／通話時間管理等）
エンドユーザー対応（二次対応等）
クライアント及び関連部署との調整（報告書作成／報告等）
未経験から生涯役立つマネジメントスキルが身に付く！
安心して長く働き続けられる環境の提供に努めています
社会では働き方改革の取り組みが進められている中、TMJはワークライフバランスを推進し産休・育休取得の促進、教育サポートなど、長期的なキャリアアップ制度も整えています。
社内で働くスタッフがより安心して家庭を大切にしながら働ける職場環境、TMJで働き続けたいと思える。そんな会社を目指しています。
募集要項
| 企業名 | 株式会社TMJ |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事 |
| 勤務地 | 《転居を伴う転勤はありません》 ★みなとみらいの育成組織で学んだ後は、首都圏（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県）の当社事業所もしくは首都圏内のクライアント先となります。 ---------- まずは3ヶ月の研修でコールセンターの知識とSV業務のスキルを習得！ ---------- 〈StarterCollege〉★育成専門組織！ 神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3 クイーンズタワーC棟 9階・12階 ---------- 研修を終えたあとは… ---------- 〈首都圏内のクライアント先での常駐勤務〉 もしくは 〈首都圏内の当社事業所へ配属〉 となります。 ■本社 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル ⇒丸ノ内線「西新宿駅」より 徒歩3分 ⇒各線「新宿駅」 徒歩より6分 ■多摩事業所 東京都多摩市鶴牧1-24-1 新都市センタービル3F ■みなとみらいセンター 横浜市西区みなとみらい2-3 クイーンズタワーC棟 |
| 給与・昇給 | 月給24万5000円以上＋時間外手当＋賞与 ※経験・スキルを考慮の上、決定します。 ※交通費及び残業代は別途支給します。 ※残業代は1分単位で全額支給いたします。 ※賞与年1回 ★職種・地域限定の正社員の採用となります。 モデル年収例 年収340万円 ／ SV職 経験1年 ／月給26万7860円＋残業代＋賞与 年収470万円 ／ LSV職 経験1年 ／月給34万5760円＋残業代＋賞与 【昇級・賞与】 昇給／年1回 賞与／年1回 |
| 勤務時間 | 8：30～21：30（実働8時間・休憩1時間／シフト制） ※勤務時間は配属先により異なります。 ※平均残業時間は、月20時間程度です。（配属先による） ※ドレスコード：オフィスカジュアル ※OJT中も同様に8：30～21：30のうち8時間勤務のシフト制となります。 ※研修中の残業はほぼありません！ |
| 待遇・福利厚生 | ◇各種社会保険完備 ◇研修プログラム ◇社内表彰制度 ◇資格取得制度 ◇育児介護支援制度 ◇定期健康診断 ◇TMJクライアント各社割引サービス ◇慶弔金 ◇退職金餞別金制度 |
| 休日・休暇 | 年間所定休日120日+夏季休暇＋年末年始休暇＋有給休暇 ◇夏季休暇、年末年始休暇 ◇完全週休2日制（シフト制） ◇リフレッシュ休暇 ◇有給休暇 ◇結婚休暇 ◇慶弔休暇 ◇産前産後休暇、育児休業 ※取得実績あり |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社TMJ |
