【東京】〈薬剤師/MR〉大手製薬メーカー　DI職　電話応対業務（千石駅/江戸川橋駅）※入社日応相談【エージェントサービス求人】

学術・テクニカルサポート

文京ソリューションセンター 住所：東京…

￥

350万円〜549万円

正社員

仕事内容

■業務概要：
大手製薬メーカーのお薬相談室での電話対応業務です。

■具体的な業務内容：
・大手製薬メーカーのお薬相談室で、医療従事者や社内MR、患者さんからの問合せに回答します。
・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します（一部メールでの回答あり）。
・電話応対の後は、問合せ内容に関してシステムへの入力業務があります。
・その他、配属先によりメール対応および資料送付、回答資料作成等の業務があります。

■ドラッグインフォメーション（DI）センターについて：
・DIセンターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。
・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答していただきます。
・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。

■仕事の魅力：
製薬メーカー社員からの製品研修、疾患研修の受講が可能ですので、最先端の知識を持って、医師や薬剤師、患者さんのご質問に回答し、医療、患者さんの健康に貢献できる、とてもやりがいのあるお仕事です。
基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。※持ち帰り業務なし。基本的に、その日の仕事はその日の内に完結できます。
ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。
日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。

■出勤体制について：
月曜〜土曜日（週5日勤務）※土曜日の勤務はアサイン先の業務による（土曜勤務は1回/月程度）。
9:00〜18:00
（フレックスタイム制度有り：コアタイム無し）
※制度としてはございますが、当職種に関してはフレックス制ではなく固定時間制となります。
（モバイルワーク制度有り：利用には一定の条件があります。）

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件（以下のいずれか）
薬剤師資格（業務経験必須）
MR経験者

■以下の経験があれば、優遇
マネージメント経験のある方
病院薬剤師の経験がある方
DI職経験者の方
IoT環境の経験がある方
ワクチンに関する業務経験がある方
（ワクチンのメディカルインフォメーション業務やMR経験等）

募集要項

企業情報