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株式会社ARIGATOBANK

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【カスタマーサポート】ZOZOTOWN創業者・前澤友作の新会社◆新規部署の立ち上げ時期◆フレックスタイム

カスタマーサポート系その他

東京都港区南青山1-24-3 WeWo…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

仕事内容

あなたにはカスタマーサポート部門において、
お客様とコミュニケーションを取っていただきます。

≪具体的には?≫
当社が展開しているプロダクトのユーザーに対する、
サポート全般をお任せしていきます。

◎ユーザーからのメール問い合わせ対応
◎各種サポート業務
◎サービスの使用法に関するアドバイス など

お問い合わせに対して、ただ対応するだけではなく、
お客様や世の中のために
「何ができるのか」を常に考え、
行動できる方とともに、仕事ができればと考えています。

※より具体的な業務内容については、面談当日に改めてお伝えいたします

【注目】『お金に困っている人をゼロにする』世界を目指して。
思いもよらない環境の変化によって、行きつけだったお店が閉店してしまう。子どもの夢を叶えてあげたいけれど、学費が足りない。このアイデアを形にしたいけど、それを表すMacが買えない。そんな『お金に困っている人をゼロにする』ことが、私たちがARIGATOBANKを創業するにあたって掲げたビジョンです。助けを求めている人と、助けてあげたいと思う人。それぞれがその思いを行動に移すことにより、困っている人がゼロになる…そう私たちは考えます。そのような世界を目指して、当社ならではのサービスを展開してまいります。

【注目】ARIGATOBANKのボードメンバーを紹介します。
<白石陽介>
株式会社ARIGATOBANK代表取締役社長。過去にヤフー株式会社で『Y!mobile』、『Yahoo!マネー』、『PayPa』を立ち上げる。現在は東京都DXフェローとして東京都のICT政策に関する助言を行っている。

<山口公大>
株式会社ARIGATOBANK共同創業者取締役。連続起業家として過去には米ユニコーン企業Sprinklrの日本法人の創業、印ユニコーン企業OYOの日本法人の創業など、複数の会社を立ち上げてきた。

応募条件・求められるスキル

■学歴・国籍・業界経験不問
■カスタマーサポート業務の経験をお持ちの方(2年以上)

募集要項

企業名株式会社ARIGATOBANK
職種カスタマーサポート系その他
勤務地東京都港区南青山1-24-3 WeWork Nogizaka
※転勤はありません
※リモートワークOK
給与・昇給年俸制:400万円~600万円

※試用期間3ヶ月。その間の待遇に差異はありません
※上記年俸を12分割して月々支給
※上記金額には固定残業代45時間分85000~円を含む
勤務時間フレックスタイム制度
└コアタイム=11:00~16:00(休憩60分、比較的自由に取得可能です)
休日・休暇<年間休日120日>
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■有給休暇(初年度10日、4ヶ月目以降。勤続年数に応じて最大20日)
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■育児休暇
■フレックスホリデーあり

★当社はスタートしたばかり!組織を構築している段階のため、
「こんな制度がほしい!」といった意見・アイデアは大歓迎です!
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企業情報

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