【金融未経験歓迎】お客様サポート◆新規契約者のフォロー業務◆営業無し◆世界的金融機関【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

品川シーズンテラス住所：東京都港区港…

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350万円〜399万円

正社員

仕事内容

【営業からのキャリアチェンジ可能/ノルマ無し/生保のバックオフィス業務】
■業務概要：
ジブラルタ生命の保険に新たに加入されたお客様に、ご満足いただける内容でご契約いただくために、ご契約内容を正しく理解されているか等の確認を電話で行う業務です。
入社後は2週間座学⇒2週間OJTでインバウンド対応習得⇒2週間座学（アウトバウンド）⇒1.5か月OJTでアウトバウンド習得、といった約3か月の研修を想定しています。
土日を含むシフト制ですが、土日祝の勤務は3-4か月に2日程度、遅番（12：30-21：00）も3-4か月に1週間程度想定です。（業務量増加等に伴い、変更になることはあります。）
※アポイント業務、営業ではありません。弊社では通信販売による保険のご提案は行なっておりません。
※残業は原則発生しませんが、勤務時間終了間際に受電・架電をしていただく場合、対応完了が終了時間を越えることが想定されます。その場合は残業となります。
■同社に関して：
世界最大級の金融サービス機関であるプルデンシャルグループの同社。お客さまとご家族のライフプランを対面でじっくりと伺い、オーダーメイドの保障プランをご提案しているライフプラン・コンサルタントによる直接販売と、保険専業代理店や会計事務所代理店等を通した代理店販売による２種類の営業チャネルを軸として事業運営をしています。日本全国47都道府県に650以上の営業所を展開しており、全国組織を持つ提携団体との長年にわたる提携関係を強みとしています。同社では特に「死亡保障」にこだわったニードセールスを通じて、“お客さまに本当に役立つ生命保険を提供し、保険金をお支払いするまでお客さまに寄り添い、お客さまとそのご家族に安心をお届けすること”を使命としています。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・社会人経験2年以上で顧客折衝の御経験をお持ちの方

募集要項

企業名	ジブラルタ生命保険株式会社
職種	コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)
勤務地	＜勤務地詳細＞品川シーズンテラス住所：東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス勤務地最寄駅：JR各線・京浜急行本線／品川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
給与・昇給	＜予定年収＞ 387万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円＜月給＞ 200,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※給与詳細は前職年収・社内バランスを勘案の上、決定いたします。 ■賞与：年4回記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）休憩時間：60分（11:50〜12:50）時間外労働有無：有＜勤務パターン＞ 9:00〜17:30 ＜その他就業時間補足＞平日：9時〜21時、土日祝：9時〜18時の中で週5日のシフト勤務（実働7.5時間）
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：実費精算または1か月定期代（上限3万円/月）社会保険：補足事項なし退職金制度：補足事項なし＜定年＞ 60歳＜教育制度・資格補助補足＞ OJT中心＜その他補足＞ ■受動喫煙対策補足：喫煙ブースあり ■永年勤続表彰 ■ライフサポート倶楽部会員の各種施設・サービス利用 ■育児・介護休業制度 ■職場環境手当3,000円/月（全本社社員に支給）
休日・休暇	完全週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇1日〜12日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数120日年次有給休暇、傷病休暇、特別休暇（慶弔、永年勤続）、ドナー休暇、アニバーサリー休暇、バースディ休暇　等土日祝の勤務：月に2〜3回
提供	キャリアインデックス

企業情報

企業名	ジブラルタ生命保険株式会社

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