総合職（クライアントフォロースタッフ）／Web面接可

ルートセールス、コールセンタースタッフ

東京本社（新宿）、大阪支社サテライト1…

￥

350万円〜549万円

正社員

仕事内容

具体的な仕事内容
◇各種広告、Web制作、SEM、デジタルマーケティング施策、広告代理事業などを一社完結で提供。
2015年の創業以来、売上は一貫して右肩上がりで前年度は56.5億円。
業界でも随一の事業規模に拡大し、顧客数も増加しています。
お客様の様々な問題に常に的確な対応し、日々躍進し続けています。
お電話にてお客様からご要望をヒアリング対応をしていく業務になります。

◆力強きプロとしてのキャリアを！◆
広告やWeb制作など当社が提供するサービスの運用開始とともに、お客様からの要望に応じて、様々な課題を解決する精鋭部隊です。
顧客満足とともに、営業、クリエイティブなど他職種のメンバーが安心して本来の業務に専念できる環境を整えます

【具体的な業務】
■クライアントから要望や課題をヒアリング
■どんな支援が可能か、社内各部署と連絡を取り調整
■電話やメールでの対応をメインとし、時には訪問を行ないクライアントと解決策をすり合わせる
■いっそうの顧客満足度向上に繋げる

◎折衝力を磨ける！
課題解決で重要になるのはヒアリング。ご要望を的確に把握し、さまざまな手段を駆使して最適なITソリューションに導きます。これを通じて、双方が納得できる解決策を生むための「折衝力」を磨けます。

◎未経験者も安心の研修体制！
入社後はOJTを基軸に、困ったときには先輩社員に相談しながら、着実に仕事を進められます。Webや広告の知識、商材、クライアントの業界などについて幅広く学びながら、実務能力をしっかり身につけられる環境です。

◎多彩なキャリアパス！
所属部署マネージャーはもちろん、経営企画や人事・総務、新規営業、Webディレクターなど…働く中でのキャリアパスは多彩。「完全実力主義」のベンチャーのため、役員へのキャリアアップも夢ではありません。

チーム／組織構成
チームは現在、東京・大阪で計10名体制。
組織の風通しは良く、先輩メンバーに随時相談しながら一つずつ丁寧に案件の対応を進められます。

応募条件・求められるスキル

【学歴・経験不問】異業界・営業未経験者歓迎　◎「人物重視」の採用です
【必要な応募条件】
★社会人経験をお持ちの方（業界・職種不問）
「しっかりと吸収していこう」という熱い意気込みさえあれば、大丈夫。必要な知識は入社後身につけられますので、安心してご応募ください！

★基本的なPC操作のできる方
※広告・Web・デザインなどの業界経験は一切問いません！オフィスワーク未経験も大歓迎！
※第二新卒、社会人経験10年以上の方も歓迎！

【歓迎する経験】
★何かしらかの営業・販売の経験
★カスタマーサポートの経験

※歓迎するタイプは、下の≪こんな方をお待ちしています≫をご覧ください！

募集要項

企業情報