トップ総合電機 - 営業系その他,コールセンタースタッフ,その他2件 - 正社員 - 千葉県,神奈川県,大阪府【EC物流サービスの楽天市場出店店舗様のカスタマーサポート】未経験歓迎
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楽天スーパーロジスティクス株式会社
掲載元 女の転職type
【EC物流サービスの楽天市場出店店舗様のカスタマーサポート】未経験歓迎
営業系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
【千葉】 千葉県流山市南261番地/千…
￥
300万円〜500万円
正社員
仕事内容
≪成長を続ける楽天グループ企業で働けるチャンス≫
◆未経験歓迎
◆UIターン歓迎！千葉・神奈川・大阪勤務
◆年間休日120日以上でオフも充実
同社のサービスを既にご利用中の
楽天市場出店店舗様に対するサポート業務の運営をお任せいたします。
また、店舗様が日々の店舗運営で
エンドユーザー様から受けるお問い合わせに対し、
倉庫オペレーション担当と連携し、各種問い合わせに
対する業務を円滑に行うサービスを担当して頂きます。
【具体的には】
同社サービスをご利用中の店舗様に向けたサポート業務
⇒同社のサービス全般に関するお問合せへの対応
⇒運用問題が発生した際の調査、店舗様業務のサポート
⇒店舗様サポートマニュアルの改善・店舗様のご要望に対する対応
⇒店舗様への業務実績報告・新規サービスの提案
応募条件・求められるスキル
★ビジネスレベルのOAスキル（メール、Excel等）
★未経験歓迎
≪こんな方にピッタリです≫
・店舗様の成長に喜びを感じ、店舗様と共に自身を成長させていきたいという方
・常に改善する意識を持ち、新しいアプローチを積極的に創造できる方
募集要項
| 企業名 | 楽天スーパーロジスティクス株式会社 |
| 職種 | 営業系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他 |
| 勤務地 | 【千葉】 千葉県流山市南261番地/千葉県習志野市東習志野7-3-1 【神奈川】 楽天フルフィルメントセンター中央林間／神奈川県大和市中央林間7丁目 ※中央林間はオープン前（着任は夏頃を予定）のため、中央林間着任までは習志野にて研修となります。 【大阪】 大阪府枚方市長尾谷町1-2-1 ※入社当初の勤務地は希望を考慮の上決定します ※入社後に転勤の可能性あり |
| 給与・昇給 | 想定年収：300万円～500万円程度を想定 給与：月給21万9500円～＋業績賞与 ※給与は経験・能力・スキルを考慮の上決定 ※時間外労働の有無に関わらず、固定時間外手当（月40時間相当5万2791円～）を含む ※月40時間超過分は追加支給 ※試用期間3カ月（待遇・福利厚生に差異なし） |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7.5時間） ※楽天グループ朝会実施日は8:00～16:30 |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給年2回（6月・12月） ◆賞与年2回（6月・12月に会社及び個人の業績により支給） ◆通勤交通費全額支給（会社規定による） ◆社会保険完備 ◆退職金制度 ◆従業員持株会制度 ◆資格取得支援制度 ◆カフェテリア ◆食事手当（毎月1,2000円分の食事手当支給） ◆ストックオプション制度 ◆資格取得手当 ◆屋内全面禁煙 |
| 休日・休暇 | ≪年間休日120日≫ ◆完全週休2日制 （シフト制による土・日・祝日の出勤有り） ◆夏季休暇 ◆冬季休暇 ◆年次有給休暇（10日～20日） ◆特別休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ◆慶弔休暇 ※勤務シフトは前月に決定し、毎月休日となる曜日は固定されます |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 楽天スーパーロジスティクス株式会社 |
