インサイドセールス・カスタマーサクセス※東証一部グループ企業／残業10〜20時間程度／年休126日【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

本社 住所：東京都渋谷区笹塚2-1-6…

￥

400万円〜599万円

正社員

仕事内容

コールセンターやAIチャットなどのBPOサービスを展開する同社のインサイドセールス・カスタマーサクセス担当としてご活躍いただける方を募集致します。

■業務内容：
インサイドセールスもしくは、カスタマーサクセス担当として新規顧客の獲得をミッションに業務をお任せ致します。
・インサイドセールスもしくはカスタマーサクセスに関する業務全般
・インサイドセールスもしくはカスタマーサクセスでの成果、KPIの向上
・Zoomを使った商談(画像あり)
・インサイドセールスナレッジの構築
・課題に対してアクションプラン実行
・メンバーの育成管理
・インサイドセールスもしくはカスタマーサクセス上のプロセス管理
・クライアント対応及び折衝
※取り扱いサービスはクライアント先により異なります。

今まではクライアント様の横の繋がりを軸に開拓をしておりましたが、今後は新規顧客快特を充実させ、攻めの戦略を通じてより同社に興味を持っていただき、売上UPをする施策を検討しております。こちらの部署は今後の事業の柱として進めていきます。事業を前に進めたいという積極的な方を求めております。

■就業環境：
平均残業時間月10~20時間程度と非常に働きやすい環境となっております。
リモートワークも導入しており、今後も継続していく方針となっております。

■同社について：
同社は1997年に設設。東京都渋渋区に本社を構えコールセンターを運営しています。仙台(3ヶ所)をはじめ、渋渋/新宿/鴻巣//阪/広島/福岡にオペレーションセンターを展開ています。「感動共有企業」を企業理念に掲げ、お客様と感動を分かち合い、 世界でも誇れるサービスとおもてなしののをお届け
することで、豊かな社会を創出するグローバル企業をを指しています。
テクニカルを主体に、電話やメール、ITツールを活活した「リモートサポ
ート」とお客様宅へ訪問する「オンサイト(フィールド)サポート」の2つの
事業をコアにリモートサービス・ソリューションを提供しています。
同社ならではのビジネスモデルとして、電話サポート、メールサポートを
はじめ、オンサイトサポートからマーケティングサポートまで、様々な状況
で「お客様をたらい回しにしない」ワンストップサポートサービスを提供で
きる強みがあります。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・法人営業経験(業種問わず)

■歓迎条件：
・マネジメント経験

募集要項

企業情報