トップコールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,コールセンタースタッフ - 正社員 - 北海道[社]<札幌本社×転勤なし>楽天トラベルのお仕事◎
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株式会社アイティ・コミュニケーションズ
掲載元 はたらいく
[社]<札幌本社×転勤なし>楽天トラベルのお仕事◎
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
札幌市中央区北1条西3丁目3番地 敷島…
正社員
仕事内容
【楽天トラベルのカスタマーサービス】
・国内宿泊予約者からの各種問合せ対応
・上記に付随し、予約者からの還付金申請に関する各種データ入力
★電話・メール・チャットにて問合せ対応を行います。
※日や時間帯によるローテーションで変わります
他に法人対応やゴルフ場予約受付、パック旅行の問合せなどの業務もあります。適性を見て、業務を判断してお任せします。
応募条件・求められるスキル
・高卒以上
未経験歓迎 ★経験・専門の知識は不要!
・PC基本操作やタイピングが打てるレベルをお持ちの方
・コミュニケーションスキルが高い方
・人とお話するのが好きな方
募集要項
企業名 | 株式会社アイティ・コミュニケーションズ |
職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ |
勤務地 | 札幌市中央区北1条西3丁目3番地 敷島北一条ビル5F |
給与・昇給 | 月給18万円〜 ※固定残業代3h/3500円〜含む※超過分別途 |
勤務時間 | 9:00〜21:00/実働8〜9h <主な勤務シフト>9:00-18:00/10:00-19:00/12:00-21:00(休憩1h・実働8h)/10:00-21:00(休憩2h・実働9h)※一例です |
待遇・福利厚生 | ◆社会保険完備 ◆賞与年2回(規定) ◆育児時短制度 ◆健康診断 ◆評価制度 ◆社員食堂制あり◆退職金制度(規定) ◆企業年金 ◆交通費規定(3万円まで) ◆試用期間3ヶ月※1ヶ月は研修(交通費月2.5万円迄、他同待遇) |
休日・休暇 | 週休2日制/シフト制 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 株式会社アイティ・コミュニケーションズ |