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キャリアリンク株式会社

掲載元 doda

【大阪】BPOプロジェクト構築・統括マネージャー※東証一部上場企業/年間休日120日以上/土日休み【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー

大阪府

550万円〜799万円

仕事内容

【東証一部上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、公共サービスBPOプロジェクトのマネージャー職・業務管理統括をお任せいたします。】
■職務内容:
プロジェクトの立ち上げから安定稼働までを指揮する管理職ポジションです。10名〜100名以上など、プロジェクトの規模は様々で、各プロジェクトに常駐している社員からの報告受け、下記の業務をお任せいたします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成
・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善
・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等)
・クライアントとの折衝
・センターマネジメント
※当社では、20代〜30代の若手社員がプロジェクトの常駐社員として活躍しております。若手の社員に対して指示・指導をしていただき、顧客との調整・交渉なども担っていただきます。
■公共サービスプロジェクト例:市役所・区役所などの申請に関する事務センター/省庁関連/自治体関連/公社・公団関連 など
◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。
■職務の魅力:
会社の48%を担うBPO関連事業の統括マネージャーという重要ポジションです。メンバーだけでなく、クライアントとの関わりも大切になり、現場の状況を把握し、売上に貢献していく大事な役割です。また、東証一部上場企業の安定基盤のもと、仕事に向き合える環境も当社ならではあり、大きな魅力の一つだと考えております。さらに、将来的なキャリアプランも多彩にご用意しております。
■当社の特徴:
当社は金融機関他、民間企業向け及び官公庁向けBPO業務に関連する需要の獲得拡大に注力するなど、BPO関連事業を積極的に展開しています。大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。
当社の特徴としては、スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく「チーム派遣型」という、社員とスタッフが主体となったチーム体制にて価値提供ををっている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しています。

応募条件・求められるスキル

<学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
<必要業務経験>
■必須条件:
事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理・マネジメント経験
(SVを管理したご経験)

■歓迎条件:
・業務フローの設計・構築経験
・情報収集、加加、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
・評論家ではなく具体的な対応策等が組める

募集要項

企業名キャリアリンク株式会社
職種スーパーバイザー
勤務地<勤務地詳細>
大阪支店
大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ6階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
給与・昇給<予定年収>
550万円〜750万円(残業手当:有)

<月給>
310,000円〜410,000円
基本給:240,000円〜340,000円
その他固定手当:70,000円

<賃金形態>
月給制

<昇給有無>


<給与補足>
※上記月給には、時間外手当+賞与(年2回)が含まれます。※前給・経験・能力等考慮します。
■昇給:年1回(3月)
■賞与:年2回(6月、12月)
■年収例:
29歳/年収500万円/公共事務センター管理者((社3年年)
32歳/年収650万円/公共サービスエリアマネージャー((社4年

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務時間9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※月の平均残業時間は20〜30時間を想定しています。
待遇・福利厚生通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:上限5万円/月まで支給
社会保険:社会保険完備
退職金制度:補足事項なし(定年:60歳)

<教育制度・資格補助補足>
■入社時研修(社内ルール・法律関連・業界について等)
■教習所講座(キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講)
■階層別研修(リーダー層・マネージャー層)

<その他補足>
■財形貯蓄制度、報奨金制度、社内公募制度
■資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど)
■従業員持株制度、株式給付信託制度(J-ESOP)
■結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付
■プロジェクト決起会
■限定正社員制度
休日・休暇完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日〜20日
休日日数122日

年末年始(6日)、GW休暇、慶弔休暇、産前産後休暇・育児休暇 (取得実績多数)、介護休暇、有給休暇、特別休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、結婚休暇
提供キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

<試用期間>
3ヶ月

企業情報

企業名キャリアリンク株式会社
代表代表取締役社長 成澤 素明
資本金392百万円
平均年齢35歳
従業員数530名
事業内容■事業内容:
事務系人材サービス事業(BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部門)、製造系人材サービス事業、営業系人材サービス事業
URLhttp://www.careerlink.co.jp/

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