【東京：リモート】社内ITサポート（サービスデスク）　※フレックスタイム制あり

社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区新宿1-1-11 ザイマッ…

￥

400万円〜600万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
・社内ユーザーサポート業務
・クライアントPC、iPhoneの運用管理業務

【職務詳細】
・グループ全体に提供するITサービスのサポート業務
・社員からのリクエスト（依頼）インシデント（問合せ）
・トラブル（障害）の受付と1次対応
・社員に提供するデバイスの管理と運用保守

■入社後すぐにお任せする業務：
・PC、及び、iPhoneの基本キッティング
・簡易なサポート業務、ナレッジの整備

■ステップアップでお任せする業務：
・PCLCM（PCライフサイクルマネージメント）運用管理
・問合せ傾向の分析と改善提案
・ナレッジマネージメント
・全社展開におけるプロジェクトマネージメント

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・WindowsOSの操作経験
・Active Directory環境の基礎理解
・ネットワークやセキュリティに関する基礎知識
・M365の利用経験（Teams, SharePoint, OneDrive 等）
・社内業務システムの利用経験（人事、会計、FAX等）
・iPhoneやモバイル端末の業務利用に関する知識

【尚可】
・社内ヘルプデスクやサービスデスクでの対応経験
・システム導入や業務プロセス改善のプロジェクト経験
・PCやモバイル端末のキッティング、交換、障害切り分け対応
・オンサイト、及びリモートでのユーザーサポート経験
・マニュアル作成・FAQ整備などのナレッジ共有経験　
・ITILなどの資格保有者

募集要項

企業名	野原グループ株式会社
職種	社内システム・運用・サポート系その他
勤務地	東京都新宿区新宿1-1-11 ザイマックス新宿御苑ビル丸ノ内線「新宿御苑前」駅より徒歩2分勤務地変更の範囲:初回からしばらくは新宿本社での業務となりますが、慣れてきた段階で一部リモートでの業務の可能性もございます。
給与・昇給	4,000,000円〜 6,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：400万～600万円　月給制：月額250000円　賞与：年2回（9月・3月）　※業績賞与あり　昇給：年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：通勤手当、健康診断、退職金制度（一時金＋確定拠出）、社員持株会制度　等 ■勤務時間：フレックスタイム制度あり（コアタイム／11：00～14：00） ※標準的な労働時間／9：00～17：30（7時間30分）　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	年間休日122日、完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、夏期・年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、ライフサポート休暇　等
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考⇒一次面接⇒SPI／最終面接⇒内定

企業情報

企業名	野原グループ株式会社
設立年月	1947年9月11日
資本金	1億円
事業内容	【事業内容】内装資材、サッシ金属建材、外装建材、セメント、鉄鋼、土木関連資材の販売・施工、及び道路標識の製造・販売【会社の特徴】同社の歴史は古く、1598年に綿販売業として創業し、1947年に法人化しました。金物業を経て建設資材の販売を手がけるようになり、建設資材の商社から施設の施工、さらに交通標識や案内板など幅広い事業を手がけています。そんな歴史からわかるように、つねに時代のニーズを吸い上げて事業化していく企業文化が同社の特徴です。商社機能のみならず自らが施工も行うという多機能な事業形態を強みに、長年にわたりノウハウを培い、付加価値の高いサービスを顧客に提供しています。海外進出にも積極的に取り組んでいます。経済成長が著しいシンガポール、インドネシア、中国、ベトナム、インドなどアジアを中心に、建設資材の輸出入、建材の生産・販売、内装工事などを行い、収益の拡大を図っています。

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【東京：リモート】社内ITサポート（サービスデスク） ※フレックスタイム制あり