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都築工業株式会社

掲載元 エン転職

ヘルプデスク経験者大募集◇ 年休121日以上/土日休み/賞与年2回あり/大手企業での業務です!

社内システム・運用・サポート系その他

愛知県

250万円〜400万円

仕事内容

PCなどのオフィス機器に関する
社員さんからのお問い合わせ対応(10〜20件/1日)をお任せします。

【具体的には?】
1.ユーザーから電話やメールで問い合わせを受ける
2.マニュアルを元にユーザーに返答
3.解決できない問題に対しては2次窓口へ対応を依頼
4.対応履歴を残して終了

〈 問い合わせ事例 〉
「ログインできない」
「新しいアカウントを発行して欲しい」
「アプリのダウンロードがうまく出来ない」

などのお問い合わせに対して
マニュアルに沿って対応をお願いします。

わからない事があれば、先輩社員が丁寧に教えてくれます♪

応募条件・求められるスキル

[ 必須 ]
◇ ヘルプデスク経験のある方
◇ システム運用の経験がある方

[ 歓迎 ]
◇ PC操作やメールの設定が得意な方

募集要項

企業名都築工業株式会社
職種社内システム・運用・サポート系その他
勤務地◎大手自動車会社のプロジェクト先になります。
愛知県豊田市

▼勤務地
愛知県豊田市などのプロジェクト先

◎転居を伴う転勤はありません。
◎希望を考慮して、プロジェクト先を決定します。
◎U・Iターン歓迎!

■本社
愛知県名古屋市中村区黄金通7丁目21-1
給与・昇給月給 24万円〜
※想定年収 280万円〜400万円
<未経験者>
月給24万円以上+時間外手当(全額支給)+家族手当、交通費など+賞与
【月収例】
26万9000円(基本給+残業10時間+各種手当)

◎別途、賞与や各種手当(残業・住宅・家族・役職等)を支給します。
◎年齢・能力を考慮し、決定します。
勤務時間8:30〜17:30(実働8時間)
◎プロジェクト先により、多少の変動が生じる場合があります。

【残業時間について】
繁忙期の4月,10月に月10時間程度の残業が発生する事がありますが、それ以外の月はほぼ定時退社となります。
ワークライフバランスを重視する方にお勧めです!
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企業情報

企業名都築工業株式会社

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